納豆社社長に聞く
納豆社の宮下裕任社長は6月5日、J-CASTニュースの取材に、生涯無料パス没収の経緯を明かした。
まず利用規約は、各支援者の初回利用時に紙を渡して5〜10分程度説明したとする。加えて「今後アンケートに回答する義務がある」こと、
さらに「無料パス対象メニュー以外も食べてコメントしていただきたい」という旨もこの時点で説明し、「いいですよ」などと返事をもらって同意を得たうえで、無料パスの利用を開始したという。
初回利用時に説明したことは認めているが、なぜCFの募集ページにこれらの条件があることを書かなかったのか。
「生涯のお付き合いなので、直接お会いした時にご説明すべきという考えからです。私たちにとって支援者は『お客様』というより『仲間』に近い認識です。
たとえばウェブサイトに長文の利用規約を掲載する方法も考えられます。
ただ一般に利用規約というのは、ネットでの手続きだとほとんど読まずに『同意する』にチェックを入れて送信する方が多いです。そうなるとトラブルの元になりかねません」(宮下氏)
ソース
https://www.j-cast.com/2020/06/06387438.html
2:なんJゴッドがお送りします2020/06/07(日) 18:12:01.83 ID:RxDYMsiN0
令和納豆は「一連の手続きに関しまして、所有者と当店の間で交わした利用規約に基づいた処置であり、インターネットやSNS上の記事に掲載されたような
『詐欺行為』や『一方的な剥奪行為』に当たる内容ではないことを弁護士事務所にも確認しております」と、没収は正当に行ったことを強調。
「今回の件にまつわるインターネットやSNS上での当店並びに個人に対する、
事実とは異なる投稿、捏造、誹謗中傷、脅迫行為、事実誤認の記事を作成した個人・企業に関しましては、法的手段を検討して参ります」との方針を示した。
3:なんJゴッドがお送りします2020/06/07(日) 18:12:23.45 ID:RxDYMsiN0
アンケートへの回答義務や、無料パス対象メニュー以外の注文義務は「利用規約には書いていません。利用しようと思う方が制限されてしまうからです」と明言。
それでもこれらに反したことで没収した例があるのは、「お気持ちや信頼関係を重視しました」という。
「積み重ねです。今回の支援を『無料で定食を食べられる権利』としか思っていないような方がいます。無料対象の食事だけをして、スタッフが話しかけてもコミュニケーションを取っていただけない方がいます。
私たちを飲食店スタッフとしか見ていないのでしょうか。ネットで『こんな不味い店に価値はない。返金だ。ダメなら裁判だ』と書いた方、『詐欺やってるんじゃない』とクレームした方もいました。
そのような方々には、CFの募集ページに書いた我々の思い、初回来店時に説明した『末長くお付き合いをしたい』という思いが伝わっておらず、『支援者』ではないだろうと思いました。
ただ、もちろんコミュニケーションを取りたくない方もいらっしゃいますので、別のやり方はあったかもしれません。説明不足があれば申し訳ないと思っています」(宮下氏)
4:なんJゴッドがお送りします2020/06/07(日) 18:12:26.21 ID:8xAFyCjL0
うるせえ!ドン
5:なんJゴッドがお送りします2020/06/07(日) 18:12:36.79 ID:sp/fWQW90
すげえ屁理屈
35:なんJゴッドがお送りします2020/06/07(日) 18:17:39.58 ID:tYzydTAxd
>>5
屁理屈ですらないぞ
詐欺
6:なんJゴッドがお送りします2020/06/07(日) 18:12:44.99 ID:RxDYMsiN0
「アンケートがトドメとなり失効」
だが、少なくともAさんとBさんとCさんは、店員への暴言やネットでの誹謗中傷や迷惑行為はしていないと話している。淡々と無料パスを提示して無料で食事を続けることはなぜ認められないのか。
この点、宮下氏は「初回来店時にお伝えしたことです。『無料以外のメニューも食べてコメントを頂きたい』と伝えて同意されたのに、召し上がっていただけませんでした」と、初回来店時の同意に反したためだと繰り返した。
アンケートは、無料対象メニューしか注文していなかった支援者のうち、口頭でのコミュニケーションも取れていなかった人を対象に送信したという。その回答が、無料パス没収の最終的な原因となったケースもある。
「アンケートでは本音を聞きたかったのですが、『残念なことばかり』などと書いて句読点などで字数を稼ぐ、必須項目に回答がない、利用規約への質問に『覚えてない』と回答するといった方々がおり、
もうコミュニケーションが取れないと判断しました。『アンケートへの不誠実な対応』と書きましたが、こちらが苦しい思いをしていた中で、アンケートがトドメとなり、失効に至りました」(宮下氏)
7:なんJゴッドがお送りします2020/06/07(日) 18:13:03.56 ID:DCAm3FT60
もう飽きた
宮下さんに粘着しすぎなんだよ
8:なんJゴッドがお送りします2020/06/07(日) 18:13:07.41 ID:OvRBb7jU0
仲間なら看板破壊も見逃してやれや
10:なんJゴッドがお送りします2020/06/07(日) 18:13:27.91 ID:q2PGI7PEr
弁護士に相談していないことは確信した
11:なんJゴッドがお送りします2020/06/07(日) 18:13:37.72 ID:K+1bH/Zup
ニカッ
12:なんJゴッドがお送りします2020/06/07(日) 18:13:47.10 ID:YW+m1pHpd
マジでDQNやんこいつ
13:なんJゴッドがお送りします2020/06/07(日) 18:14:06.40 ID:qq9jHn7G0
支援者、お前もう船降りろ!
14:なんJゴッドがお送りします2020/06/07(日) 18:14:10.21 ID:obc0Emw50
ワンピースやぞ
15:なんJゴッドがお送りします2020/06/07(日) 18:14:22.23 ID:bAPvV06ga
分からないのでワンピースで例えて下さい
19:なんJゴッドがお送りします2020/06/07(日) 18:15:17.97 ID:/FMxATUL0
>>15
船だけ作らせてフランキーはキモいから置き去り
16:なんJゴッドがお送りします2020/06/07(日) 18:14:36.77 ID:x0I03uag0
昼立ってたSS面白かったで
17:なんJゴッドがお送りします2020/06/07(日) 18:14:39.73 ID:J/MhxUX6a
1万円ごときで仲間ヅラするなカネ払え
18:なんJゴッドがお送りします2020/06/07(日) 18:14:57.91 ID:VQbQcffI0
み、宮らぁ…
20:なんJゴッドがお送りします2020/06/07(日) 18:15:31.38 ID:1WtkPUvc0
悟空「おめえ、けえれ!」
21:なんJゴッドがお送りします2020/06/07(日) 18:15:43.29 ID:K+1bH/Zup
ぶどうジュースでOKですか?
28:なんJゴッドがお送りします2020/06/07(日) 18:16:55.90 ID:J/MhxUX6a
>>21
コスパ悪いので剥奪
23:なんJゴッドがお送りします2020/06/07(日) 18:15:51.73 ID:zyIS9wPMa
ニカッ!ドンッ!
24:なんJゴッドがお送りします2020/06/07(日) 18:16:26.96 ID:DCAm3FT60
巴マミ「納豆ご飯専門店「令和納豆」の納豆定食が永久に無料になるパスポートを買うわ♪」
暁美ほむら「やめなさい!」
マミ「どうして?」
ほむら「そんなの詐欺に決まってるわ」
マミ「そんなわけあるはずがないでしょう?彼らは納豆男子っていうユニットで何年も納豆の普及活動をしてきたのよ。茨城県も応援してるのよ」
ほむら「で、でも、10000円で納豆定食が永久にタダになるなんて美味しい話、信じられない…」
マミ「やれやれ。なんだったら暁美さんにも永久パスポート買ってあげるわよ?独り暮らしで毎日自炊は辛いでしょう?」
ほむら「そういう事なら反対はしないけれど…」
25:なんJゴッドがお送りします2020/06/07(日) 18:16:33.02 ID:pemDi3khr
ヘイト貯めるの上手すぎだろ
タンクか?
26:なんJゴッドがお送りします2020/06/07(日) 18:16:35.20 ID:ajUKiIy+0
仲間じゃなくてリターンを期待した出資者だぞ
27:なんJゴッドがお送りします2020/06/07(日) 18:16:45.52 ID:9aqYEerHd
真の「仲間」ならさぁ…俺が言いたいことわかるよね?w(ニカッ
29:なんJゴッドがお送りします2020/06/07(日) 18:16:57.10 ID:fmciLFEh0
ごべ〜〜〜〜ん!!!
30:なんJゴッドがお送りします2020/06/07(日) 18:16:59.47 ID:DCAm3FT60
マミ「納豆定食を二人前。パスポートあります」
店員「このパスポートはもう使えません」バッ
疾風のごときスピードでマミとほむらの納豆定食永久無料パスポートは店員に奪われた
ほむら「……どういう事なの?」
店員「わからんのか?イレギュラーなんだよ。やりすぎたんだ、お前らはな!」
野獣のような眼光が二人を射抜いた
31:なんJゴッドがお送りします2020/06/07(日) 18:17:07.08 ID:3cimi/dza
ワンピース好きそう
32:なんJゴッドがお送りします2020/06/07(日) 18:17:20.80 ID:1WtkPUvc0
ナミ「かぁ〜〜///」
33:なんJゴッドがお送りします2020/06/07(日) 18:17:30.34 ID:DCAm3FT60
マミ「私たちがイレギュラー…?」
店員「そうだとも。毎回毎回納豆定食しか頼まないなんて迷惑なんだよ」
ほむら「それはおかしな話ね。この店には納豆定食と1日10食の限定納豆定食しかないじゃない。いつも限定定食が売り切れなら納豆定食を注文するしか───」
店員「黙らっしゃい!」
マミ「……」
ほむら「……」
40:なんJゴッドがお送りします2020/06/07(日) 18:18:01.61 ID:x0I03uag0
>>33
黙って草
34:なんJゴッドがお送りします2020/06/07(日) 18:17:39.19 ID:ePgHbbtV0
二カ
36:なんJゴッドがお送りします2020/06/07(日) 18:17:44.16 ID:hJ7m7EXZ0
詐欺師 令和納豆
37:なんJゴッドがお送りします2020/06/07(日) 18:17:51.86 ID:nQckBTaT0
仲間から金取るんか?
38:なんJゴッドがお送りします2020/06/07(日) 18:18:00.06 ID:+JizSzyP0
み、宮らぁ・・・
39:なんJゴッドがお送りします2020/06/07(日) 18:18:01.32 ID:RJlDk2t9a
こいつの自称元仲間の証言を信じざるを得ないほど無能やなこいつ
詐欺師とかじゃなくてやる気だけある無能
41:なんJゴッドがお送りします2020/06/07(日) 18:18:02.39 ID:DCAm3FT60
店員「毎回無料で納豆定食を食べるなんて規約違反なんだよ」
ほむら「そんな規約どこにも───」
店員「あなた達が店からのメールアンケートに不誠実な回答をした。だから規約違反。当然でしょう、我々との信頼関係を裏切ったのだから」
マミ「そんな!毎回美味しいって回答してたのになんで!?」
店員「美味しい?そんな風に嘘丸出しな答えをする事自体が店への裏切りなんです!」
ほむら「納豆は不味かったわ」
店員「ふざけるな!もう二度と来ないでくれ!」
マミ「じゃあ何て答えればいいのよ…」
44:なんJゴッドがお送りします2020/06/07(日) 18:19:00.41 ID:fmciLFEh0
俺は金払いのいい奴が好きだ!!!(ニィ)
45:なんJゴッドがお送りします2020/06/07(日) 18:19:01.42 ID:Ce+9iEMMd
む、麦らぁ…
47:なんJゴッドがお送りします2020/06/07(日) 18:19:20.06 ID:hJ7m7EXZ0
宮下 詐欺師 ボッタクリ インチキ ペテン師
48:なんJゴッドがお送りします2020/06/07(日) 18:19:41.63 ID:LnIOtqdda
宮らぁ「お前もう船降りろ」
元スレ:https://swallow.5ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1591521098/