まんさん「アプリをアンインストールしたのにサブスク解約されてなかった!」

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1:なんJゴッドがお送りします2025/05/03(土)
女性はNTTドコモのスマホを利用しており、2021年2月、携帯ショップでスマホの機種変更をした。その際、2種類の動画配信サービスへの加入を勧められ、店員から「1カ月は無料。月末に解約すれば料金は一切かからない」と説明を受けた。「やめる時はアプリをアンインストール(削除)すればいいんですか」と聞くと「そうですね」と言われたため、解約は簡単だと感じてサブスク契約をした。女性の同意の下、アプリのインストールなどの手続きは店員が行った。
アプリを削除して解約できたと…
どちらのアプリも利用する機会がないと感じた女性は、月末を待たずにアプリをアンインストール。解約できたと思って安心していたが、実際には契約は継続。4年後の今年2月、スマホの利用プランを見直そうと請求内容の内訳を確認すると、サブスクの料金計2100円が記載されていた。さかのぼって確認すると毎月支払っており、総額は10万円超。女性は「全く使ったことがなかったので、本当に無駄な支払いだった」と肩を落とす。
https://news.yahoo.co.jp/articles/4c9a0954f80f65bbd92ff8d95d59a572ac241ec2


3:なんJゴッドがお送りします2025/05/03(土)
この件は店員が契約取るためテキトーに返事しとるから女の責任もそこまでやろ


4:なんJゴッドがお送りします2025/05/03(土)
コンテンツ使用料定期


5:なんJゴッドがお送りします2025/05/03(土)
老人ならわからんだろ


6:なんJゴッドがお送りします2025/05/03(土)
アメリカなら裁判起こしたら
1000万くらい取れそう


8:なんJゴッドがお送りします2025/05/03(土)
AmazonのKindleでもやられた事あるわ


9:なんJゴッドがお送りします2025/05/03(土)
かわいい


11:なんJゴッドがお送りします2025/05/03(土)
別だからねえ
教育しないとなあ


13:なんJゴッドがお送りします2025/05/03(土)
自分の契約を管理してないやつ一定数おるよな


14:なんJゴッドがお送りします2025/05/03(土)
消費者センターとかに相談すればええ
払いたくないって相談したら大抵返金してくれるで



15:なんJゴッドがお送りします2025/05/03(土)
もうカードや口座側で停めれるようにしたらええやん


16:なんJゴッドがお送りします2025/05/03(土)
まあこれは一応適当に言った店員が悪いやろ


17:なんJゴッドがお送りします2025/05/03(土)
店頭だとやたらオプション付けさせようとするからネットで全部やったわ


18:なんJゴッドがお送りします2025/05/03(土)
アンインストールすらよく理解してないからジジババが大混乱や


19:なんJゴッドがお送りします2025/05/03(土)
知能はいつからアンインストールされてるの?


20:なんJゴッドがお送りします2025/05/03(土)
バカにインターネットは早い


21:なんJゴッドがお送りします2025/05/03(土)
そんな私にも理解のある彼がいます


22:なんJゴッドがお送りします2025/05/03(土)
一度でも解約手続きくらいはしたことあるやろうに


23:なんJゴッドがお送りします2025/05/03(土)
でもこういう人がいるから成り立つシステムでもあるんだよな
全員が無料期間でスムーズに解約してたら割引するメリットないし


24:なんJゴッドがお送りします2025/05/03(土)
ががいのがい


25:なんJゴッドがお送りします2025/05/03(土)
店員に騙されてて草
「やめる時はアプリをアンインストール(削除)すればいいんですか」と聞くと「そうですね」と言われた


元スレ:https://nova.5ch.net/test/read.cgi/livegalileo/1746237007
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