高齢者「セルフレジやめろ!店側の誠意も感謝も感じられない!!」

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1:なんJゴッドがお送りします2021/05/04(火) 03:15:52.09ID:/kVgnbpS0

主婦・72歳
近くのスーパーがセルフレジを導入した。今まで店員さんが入力していたバーコードを
自分で入力、支払いをする。何だか放り出されたような気持ちになっていた。
ある日、懇意にしている建築屋さんが来て、「近くのホームセンターのレジがセルフレジになって
もう買いにいけない」と言う。夫も「そうなんだよ。みんなセルフレジになって買い物に行けなくなった」
と嘆いた。その気になればできないことではないが、やりたくない気持ちが先にきてしまうのだろう。
過疎地でもないのに「買い物難民」化している人が、結構いるような気がしてならない。
少し前の商店はお客が来たら「いらっしゃいませ」と声をかけ
品物を渡しながら「ありがとうございました」と言っていた。
それは物を売る側の最低限のあいさつだったと思うが
セルフレジは「お支払い方法を選択してください」「金額をご確認のうえカードを入れてください」
「レシートをお受け取りください」と必要なことしか言わない。何とも味気ない。
人はコミュニケーションにより育っていく部分があると思っている。
子供のころ、近所の商店街のおじさんやおばさんに教えられたことがたくさんあった。
戻れる世界ではないことは分かっているが、セルフレジには、店側の誠意や感謝を感じることがない。
人の心の荒廃がこんなつまらないことから進んでいかなければいい、と思うのは
ただの杞憂(きゆう)なのだろうか。


2:なんJゴッドがお送りします2021/05/04(火) 03:17:17.40ID:Q6ixemep0

虚をつかれたじいさんかな


3:なんJゴッドがお送りします2021/05/04(火) 03:17:29.14ID:Y0yulEdLa

レジ打ちに人的リソース避けるほど余裕のある国じゃないのよ


4:なんJゴッドがお送りします2021/05/04(火) 03:17:30.44ID:GSiQoB8j0

どう考えたら


5:なんJゴッドがお送りします2021/05/04(火) 03:17:30.92ID:pbxxwEKY0

おソースは?


6:なんJゴッドがお送りします2021/05/04(火) 03:17:54.94ID:OahZ6QYu0

有人レジ並べばいいじゃん


11:なんJゴッドがお送りします2021/05/04(火) 03:20:17.58ID:jbmYqGEQ0

>>6
老眼でタッチパネルの文字が読めない、使い方を覚えられない


7:なんJゴッドがお送りします2021/05/04(火) 03:18:38.89ID:gsIVoMib0

誠意と感謝じゃなくて物が欲しいから買い物するんやろ


8:なんJゴッドがお送りします2021/05/04(火) 03:19:20.53ID:E1QQgw6c0

淘汰や


9:なんJゴッドがお送りします2021/05/04(火) 03:19:24.49ID:/kVgnbpS0

「私はスマートフォンもパソコンも持たない主義だから、タッチパネル注文の店は嫌ですね。操作もおぼつかないし、店側の都合で客に負担を強いるシステムにはどうも馴染めません」
そうボヤくのは国際日本文化研究センター教授・井上章一氏(62)だ。チェーン居酒屋を中心にタッチパネル端末による“セルフ注文”が普及してきたが、中高年の評判はよくない。
「タッチパネルは店の都合を優先した“お店ファースト”のシステムでしょう。そういう雰囲気は好きになれないね」(58歳・男性)
大声で店員を呼ばずに済む、オーダー間違いがないといったメリットはあるのだろうが、操作には戸惑いばかりだ。「焼き物」「一品料理」といったジャンルでページが異なり、メニューのようにパラパラめくれないから注文したい料理がどこにあるかわかりづらい。
「妻と2人で入った居酒屋で、間違えて生ビールを一度に7杯注文してしまった。明らかに不自然な注文のはずだが、私たちに確認もせず、平然とテーブルに並べた店員には空恐ろしさすら感じた」(65歳・男性)
誤操作の不安がつきまとう上、“店員とのコミュニケーションが取りづらい”という声も。「操作方法がわからず近くの店員に声をかけたら、“タッチパネルでお願いします”と言われた」と憤慨する男性もいた。前出・井上氏が言う。
「私のように“そんなもんに付き合わされるぐらいなら、高くてもちゃんと注文を取りに来てくれるお店のほうがマシや!”という人もいるはず。客が入店前に選べるよう“当店はタッチパネル注文です”と店先に掲示してくれるとありがたいですねぇ」
※週刊ポスト2018年1月1・5日号
https://news.livedoor.com/article/detail/14099222/


22:なんJゴッドがお送りします2021/05/04(火) 03:24:43.59ID:UEM2/qG10

>>9
これ見るたび思うのはビール7杯注文してしまうジジイならまだしも研究機関の教授がパソコンなしで仕事できるんかという事や
しかも62てまだ若いやろ


40:なんJゴッドがお送りします2021/05/04(火) 03:28:09.76ID:8r6E219Od

>>9
高い店に入ればタッチパネルなんかないやろ


10:なんJゴッドがお送りします2021/05/04(火) 03:20:10.44ID:rOKPbLSG0

店「ほな商品値上げ!w」


13:なんJゴッドがお送りします2021/05/04(火) 03:21:20.44ID:QDkJOohO0

もう脳がついていかないのよ


16:なんJゴッドがお送りします2021/05/04(火) 03:22:07.99ID:/9hfHgY20

>>13
どう考えても道具の方が合わせるべきやろ



14:なんJゴッドがお送りします2021/05/04(火) 03:21:59.86ID:NsJTeb6M0

近所のスーパーセミセルフやけど爺さん婆さんも普通に適応しとるな
導入直後は混乱してたんやろか


15:なんJゴッドがお送りします2021/05/04(火) 03:22:03.00ID:x/XjwEoZ0

もう育ちようのないジジババにはセルフレジで十分てことやな


17:なんJゴッドがお送りします2021/05/04(火) 03:22:13.37ID:hZYyslk7a

こういうのがレジに並んでくれるお陰でワイはセルフレジでサクサク帰れるんや


19:なんJゴッドがお送りします2021/05/04(火) 03:24:07.35ID:p9EHOsnM0

椅子に座ってレジ打ちしてもええで


21:なんJゴッドがお送りします2021/05/04(火) 03:24:42.36ID:/9hfHgY20

>>19
飲み物飲むのも禁止に決まっとる


20:なんJゴッドがお送りします2021/05/04(火) 03:24:08.87ID:L8wPMGDR0

セルフレジしかないとかあるんか


23:なんJゴッドがお送りします2021/05/04(火) 03:25:01.71ID:3YFLp1YjH

これは思うな


24:なんJゴッドがお送りします2021/05/04(火) 03:25:20.34ID:SXw9PTNH0

日本がIT後進国になった原因やね


30:なんJゴッドがお送りします2021/05/04(火) 03:26:24.63ID:/9hfHgY20

>>24
逆やろ
後進国やからこんなゴミシステムが出てくるねん
ITは人に寄り添うための技術や


25:なんJゴッドがお送りします2021/05/04(火) 03:25:21.59ID:oz0kl8pO0

こういうジジババほど無言でレジ会計済ませてそう


26:なんJゴッドがお送りします2021/05/04(火) 03:25:44.38ID:p/faNMMya

早く捌くのが一番の誠意


27:なんJゴッドがお送りします2021/05/04(火) 03:25:46.09ID:A4nryT880

はやく死んだらええのにな


28:なんJゴッドがお送りします2021/05/04(火) 03:26:01.24ID:ZN5EoZ3Gd

店「誠意って何かね?」


29:なんJゴッドがお送りします2021/05/04(火) 03:26:16.06ID:2H2usdwOd

2000円札出しても発狂するレジ打ちが居らんくなってええやんけ



31:なんJゴッドがお送りします2021/05/04(火) 03:26:31.70ID:8zgVyV5s0

全てのお店がユニクロ式のセルフレジになって欲しい


41:なんJゴッドがお送りします2021/05/04(火) 03:28:14.78ID:A4nryT880

>>31
アレ、別の商品に別のバーコード紛れさせるって悪戯が出来るらしい


42:なんJゴッドがお送りします2021/05/04(火) 03:28:21.81ID:/9hfHgY20

>>31
少点数で比較的高価な物売る店じゃないと無理やろな


32:なんJゴッドがお送りします2021/05/04(火) 03:26:36.22ID:iKW5oZOg0

支払いだけセルフになる奴はなんの利点があるんや


38:なんJゴッドがお送りします2021/05/04(火) 03:27:56.32ID:8zgVyV5s0

>>32
お金の違算がなくなる


54:なんJゴッドがお送りします2021/05/04(火) 03:32:16.99ID:vb5lu7Rg0

>>32
支払トロい奴結構いるから支払だけセルフでも結構待ち時間減るわ


72:なんJゴッドがお送りします2021/05/04(火) 03:38:29.44ID:K4TsTgMw0

>>32
セミセルフが1番早いって検証結果が出てる
レジで1番もたつくのは会計時やし何よりも商品のスキャンは客がやるよりもレジのパートがやった方が早いのは明らかや


33:なんJゴッドがお送りします2021/05/04(火) 03:26:49.50ID:8baLRqzZ0

毎日同じネタであきた


34:なんJゴッドがお送りします2021/05/04(火) 03:27:00.13ID:QBzh6TKK0

悲しい世界になったな


35:なんJゴッドがお送りします2021/05/04(火) 03:27:15.21ID:yGa+UvhH0

通販で買って宅配でいい になる


37:なんJゴッドがお送りします2021/05/04(火) 03:27:47.50ID:kHOCZEHo0

GUのレジが一番楽


39:なんJゴッドがお送りします2021/05/04(火) 03:27:56.74ID:wVgWNJ5eH

スーパーの店員とコミュニケーションとか流れが悪くなるからやめろや


43:なんJゴッドがお送りします2021/05/04(火) 03:28:32.46ID:wJOAIdja0

結局私は寂しい老人ですって言ってるだけだろ?
ストレートに「私は寂しいです構ってください」って何で言えないの?


44:なんJゴッドがお送りします2021/05/04(火) 03:28:43.78ID:yqPk0+N8a

スーパーも食券みたいな先払い方式に出来ないだろうか



53:なんJゴッドがお送りします2021/05/04(火) 03:31:37.48ID:iKW5oZOg0

>>44
ネットスーパーの店舗受け取りがそんな感じでは


45:なんJゴッドがお送りします2021/05/04(火) 03:28:51.65ID:KMuD9xpsd

じゃあセルフレジじゃない店に行けばいいじゃん
どの店を使うのも客の自由では?


46:なんJゴッドがお送りします2021/05/04(火) 03:29:22.18ID:ZN5EoZ3Gd

新しい事を覚えようとしないクズ共
キャッシュレス決済とか死ぬまでやらないやろ


48:なんJゴッドがお送りします2021/05/04(火) 03:29:44.72ID:/9hfHgY20

>>46
足が着くから使わない


49:なんJゴッドがお送りします2021/05/04(火) 03:29:56.60ID:CRr6zjLpa

最近コンビニに入り始めた
自分で決済方法タッチパネルで押して
レシートがこっち向きに出るタイプの奴が1番丁度ええわ
あれでレジ袋のありなしもタッチパネルで押させれば
店員もわざわざ聞くより楽やろ


50:なんJゴッドがお送りします2021/05/04(火) 03:30:51.38ID:A4nryT880

>>49
一部のセブンでしか見たことないな
あれええよな


56:なんJゴッドがお送りします2021/05/04(火) 03:33:02.50ID:Otjr7jWT0

>>49
コンビニだと小物しか買わんからむしろ変な間ができて微妙やわ
バーコード決済だと結局読み取ってもらわなあかんし


62:なんJゴッドがお送りします2021/05/04(火) 03:34:52.50ID:Y/bJsE3GM

>>49
近所のセブンそれになって便利だわ


51:なんJゴッドがお送りします2021/05/04(火) 03:31:13.36ID:73fbylpZ0

さっさと死んでくれ


52:なんJゴッドがお送りします2021/05/04(火) 03:31:36.12ID:UEM2/qG10

これ笑ってるワイらがジジイになった時どんなガジェットが出現してそれを使いこなせてるやろかとふと思うで


67:なんJゴッドがお送りします2021/05/04(火) 03:36:47.40ID:iKW5oZOg0

>>52
タッチパネルが無くなってモニターの温かみが感じられなくなったとか言い出すんかな


55:なんJゴッドがお送りします2021/05/04(火) 03:32:54.38ID:PNOnOqWh0

あと四半世紀は経たんとこういう人等は淘汰されんのやろなあ


57:なんJゴッドがお送りします2021/05/04(火) 03:33:06.46ID:IRV/xCfD0

後ろつまってんのに店員と無理矢理世間話しようとするジジババ憐れ


58:なんJゴッドがお送りします2021/05/04(火) 03:33:12.22ID:koGOypc+0

完全セルフにするとジジババからのクレームが大量に来て撤去せざるを得なくなるらしいやん


59:なんJゴッドがお送りします2021/05/04(火) 03:33:57.23ID:0wPmGVlQ0

新幹線↓


60:なんJゴッドがお送りします2021/05/04(火) 03:33:58.15ID:NnR28rfm0

レジ打ちのパートのおばちゃん雇うための金捻出せなあかんから値上げするでって言ったら主婦層ブチ切れるやろなあ


61:なんJゴッドがお送りします2021/05/04(火) 03:34:26.79ID:gdS+6naod

分からんでもないけどな
今更新しいのも無理やろ。


63:なんJゴッドがお送りします2021/05/04(火) 03:35:43.18ID:o172o4Vud

この前セブン行ったらレジが半分セルフみたいなってたわ
でゆーたら、そっちの画面でお願いします〜言われて虚を突かれた


68:なんJゴッドがお送りします2021/05/04(火) 03:36:54.33ID:O3INo0tHM

>>63
まああれ店員側でも決められるんだけどな


64:なんJゴッドがお送りします2021/05/04(火) 03:35:59.79ID:e/Xt6+3c0

誠意も感謝もそもそも無いだろ


66:なんJゴッドがお送りします2021/05/04(火) 03:36:47.24ID:QA1olb8E0

セルフレジを見守る用の店員きらい


71:なんJゴッドがお送りします2021/05/04(火) 03:38:25.13ID:/9hfHgY20

>>66
重量近い商品すり替えて乗せる気か?


69:なんJゴッドがお送りします2021/05/04(火) 03:37:32.39ID:1WQ9oE2S0

なぜ等価交換してるだけなのに店側に誠意や感謝が必要なのか
海外みたいに横柄でええとは言わんが


70:なんJゴッドがお送りします2021/05/04(火) 03:37:53.04ID:73fbylpZ0

セブンの半セルフほど無駄なもんないよな
結局店員ついてなきゃいけないし


73:なんJゴッドがお送りします2021/05/04(火) 03:38:49.29ID:ccVapoTzd

新幹線の三景


74:なんJゴッドがお送りします2021/05/04(火) 03:38:53.47ID:+3BXDFRt0

ワイはいつも酒買うから結局店員が出てくる




元スレ:https://swallow.5ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1620065752/
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