接客業ワイ、クレーマーが怖すぎて毎日涙

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1:なんJゴッドがお送りします2022/11/05(土) ID:6sEUExRU0

どうすりゃええんや…


2:なんJゴッドがお送りします2022/11/05(土) ID:2/mBj+PT0

分かるで


3:なんJゴッドがお送りします2022/11/05(土) ID:oartgC570

ざっこ


4:なんJゴッドがお送りします2022/11/05(土) ID:9Anboxzi0

わかる


5:なんJゴッドがお送りします2022/11/05(土) ID:6sEUExRU0

クレーマー 怖い とかで検索していろんなサイト見ても全然改善されん
最近職場行く前にめっちゃ心臓バクバクするんやが、パニック障害疑い始めてる


7:なんJゴッドがお送りします2022/11/05(土) ID:+YAz6yGf0

>>5
豚肉だと思えばなんてことないと思っちゃうけど実際そんなことなさそうや
まぁ大体日々の生活で精神擦り切れてるおっさんやし大変やな~くらいに思っとけ


8:なんJゴッドがお送りします2022/11/05(土) ID:9Anboxzi0

>>5
小売りとかの販売とか飲食か?
心病み始めとるかもな


6:なんJゴッドがお送りします2022/11/05(土) ID:Z7lHRIlD0

4年飲食のホールでバイトしたが一回も客に怒られたことないわ🤗


9:なんJゴッドがお送りします2022/11/05(土) ID:KCUonIbsr

大きい声出してすまんな


10:なんJゴッドがお送りします2022/11/05(土) ID:jkiGWtLj0

じゃあ接客業やめれば?


11:なんJゴッドがお送りします2022/11/05(土) ID:6sEUExRU0

これはあくまでワイの考え方やけど、クレーマーは何をしでかすかわからんって怖さがあるから異常な恐怖心があるんやと思うんや
上司とかに怒鳴られても嫌だなぁとは思っても怖いとは思わんねんな


13:なんJゴッドがお送りします2022/11/05(土) ID:9Anboxzi0

>>11
わかるわ
イッチはクレーマーにロックオンされやすいタイプか?
ワイはそうや


14:なんJゴッドがお送りします2022/11/05(土) ID:8QBoASlzr

そんなメンタルでなんで接客なん?笑
早かれ遅かれ辞めるやろうし明日退職の相談してこいマジで
これはお前ほ為やぞ


15:なんJゴッドがお送りします2022/11/05(土) ID:Zggn7pGT0

ワイは媚売らなくてもいい業種だけどそれでもクレーマー対応きついわ


16:なんJゴッドがお送りします2022/11/05(土) ID:fQBC2zmX0

ナイフ使えばコイツくらいいつでも殺せるって思え
めっちゃ楽になる


19:なんJゴッドがお送りします2022/11/05(土) ID:6sEUExRU0

正直辞めようとは思ってるんやが、この先どの仕事でもクレーマーはおるかもしれんから、みんながどんな対応してるから教えて欲しいんや


21:なんJゴッドがお送りします2022/11/05(土) ID:9Anboxzi0

>>19
Twitterとかで愚痴垢つくる
相手を金やと思う
別人格になる
真面目を辞める


20:なんJゴッドがお送りします2022/11/05(土) ID:fQBC2zmX0

何かワーワー言うとるけどいまナイフで腹刺したら泣きわめくんやろなぁって考えたらクレーム気にならんくなるで


23:なんJゴッドがお送りします2022/11/05(土) ID:6sEUExRU0

>>20
実際クレーマーの気持ちを汲み取ろうとするよりこういうマインドが大事なんやろな
強い精神身につけられるよう頑張るわ


22:なんJゴッドがお送りします2022/11/05(土) ID:mPVZTLNZ0

ホームセンターの客層が一番ゴミな気がする


24:なんJゴッドがお送りします2022/11/05(土) ID:xUPolMml0

やらなあかんことを全力でやってたら、誰になに言われてもなんとも思わん



26:なんJゴッドがお送りします2022/11/05(土) ID:9Anboxzi0

よく喋る万札やなあ
コイツコンビニ店員にしかイキれんのか
かわいそやなあ
って憐れむ


28:なんJゴッドがお送りします2022/11/05(土) ID:KIiQTs8Xr

ホームセンターは広いからね
レジワイも米10kg担いで50m走ったで


29:なんJゴッドがお送りします2022/11/05(土) ID:agAV5WYv0

別にイッチ本人に文句言ってるわけやないんやから心で受け止めるなよ


31:なんJゴッドがお送りします2022/11/05(土) ID:9Anboxzi0

あとは認知行動療法かな
自分は悪くないの訓練


32:なんJゴッドがお送りします2022/11/05(土) ID:6sEUExRU0

>>31
これ大事かも
ワイいっつもクレーマーに同情してしまうタイプでそっから自分が悪いって思ってしまうんや
たしかに自分は悪くないって考えるべきかもな


33:なんJゴッドがお送りします2022/11/05(土) ID:VEGf02ap0

ワイ交通事故で顔におっかない傷跡出来てるから絡まれても相手が萎縮するわ


35:なんJゴッドがお送りします2022/11/05(土) ID:KHsL9i4x0

ワイ昔飲食の店長やってたが、普通の客のクレームは謝るしか出来へんが、明らかなクレーマーには毅然とした態度で接するんが大事やで
金返せとか品物要求してきたらすぐ警察や


38:なんJゴッドがお送りします2022/11/05(土) ID:agAV5WYv0

>>35
誠意見せろはどう対応するんや?


37:なんJゴッドがお送りします2022/11/05(土) ID:HiKx3sRI0

イッチのとこの客層が悪いだけだから辞めたら?
ワイも接客やがクレーマーなんておらんぞ


44:なんJゴッドがお送りします2022/11/05(土) ID:6sEUExRU0

>>37
客層が悪いって言うか、客がめっちゃ多いからその中にクレーマーがおるって感じやな
あとは、常連クレーマーがおるんやけど店長だけには何も言わない客やから出禁にされないとかやな


39:なんJゴッドがお送りします2022/11/05(土) ID:ibC5Ub/P0

どんなクレームしてくるん?


47:なんJゴッドがお送りします2022/11/05(土) ID:6sEUExRU0

>>39
持ってくるタバコ間違えただけでしばくぞ!って怒鳴られたり、順番抜かししてくるから後ろに並べって言ったら逆ギレとか色々や


42:なんJゴッドがお送りします2022/11/05(土) ID:9Anboxzi0

あとはノート買ってバイト終わりにクレーマーの文句かけ
さっさとしね!ワイは悪くない!迷惑!とか書き殴れ


43:なんJゴッドがお送りします2022/11/05(土) ID:FZMRqnwcM

70以上のジジババ
→礼儀正しい(戦争世代だから?)
50以上のジジババ
→クソウザい、モンスタークレーマー多々
30以上のジジババ
→たまにウザいのも居る
20以上のジジババ
→そこそこ礼儀正しい
飲食店でバイトやってた時はこんなイメージ


45:なんJゴッドがお送りします2022/11/05(土) ID:WjFHSalf0

土下座したら大概黙りよるぞ


46:なんJゴッドがお送りします2022/11/05(土) ID:Daquvy460

可哀そ 頑張れ👍


48:なんJゴッドがお送りします2022/11/05(土) ID:RCgWAsqV0

1/10くらいでクレーマでも一日に何回かは遭遇するだろうしな


49:なんJゴッドがお送りします2022/11/05(土) ID:6sEUExRU0

でも、ほんまに接客業やってよかったと思ってるで
このおかげでワイは絶対にクレーマーにならん自信あるわ


50:なんJゴッドがお送りします2022/11/05(土) ID:bsdKMAKVM

>>49
負けじゃん
世の中ゴネにゴネたほうが得するようになっとるで


51:なんJゴッドがお送りします2022/11/05(土) ID:9Anboxzi0

>>49
Bto Cの仕事に就職するのはやめようと思えるよな


52:なんJゴッドがお送りします2022/11/05(土) ID:abliDlTi0

学生の頃バイトでクレーム対応は人を変える、場所を変える、時間を変えるって教えられたな


53:なんJゴッドがお送りします2022/11/05(土) ID:4zrvH7RWM

サービス向上のためにやり取りを録音させていただきます
みたいな事言ったらどうなる?


54:なんJゴッドがお送りします2022/11/05(土) ID:abliDlTi0

正月に子供がお年玉らしき金を持ってきてゲーム買って帰ったんやけど
その後親が来て「子供に勝手に売るな!」ってめっちゃ怒られたことあるわ


55:なんJゴッドがお送りします2022/11/05(土) ID:4CEHf3FC0

クレーマー情報共有サイトとか欲しいわ
あと対処してくれる荒くれ者


56:なんJゴッドがお送りします2022/11/05(土) ID:RCgWAsqV0

ただ、個人経営店とかで店主がしっかりしているようなところだとそういう客
ちゃんと追い出されるけどね




元スレ:https://eagle.5ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1667651143
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