三菱UFJモルガン・スタンレー証券、日立の音声認識とAI解析KIBITを導入 ユーザーとの全通話内容をテキスト化、AIが一次チェック
https://robotstart.info/2021/10/05/ufj-ms-hitachi-kibit.html
同社は、株式会社日立製作所と株式会社FRONTEOの協力のもと、ユーザー応対の通話を解析・モニタリングするシステムを導入。2021年10月1日より運用を開始した。(冒頭の画像は日立製作所のホームページより引用)
同システムでは、日立のソリューションの一つである「音声デジタルソリューション」とFRONTEOのAIエンジン「KIBIT」を組み合わせ、通話音声の文字起こしから、チェック対象となるコンプライアンス・リスク箇所の抽出、モニタリング担当者への提供までを自動で行う。従来、通話内容の分析・記録作業に要していた時間を大幅に削減でき、全ての応対履歴を検査することが可能になるほか、モニタリング担当者の経験によらず客観的な解析と厳密で徹底したリスク管理が可能となる。
2：なんJゴッドがお送りします2021/10/07(木) ID:8Ur+HQXF0
BANK AIとはたまげたなあ
3：なんJゴッドがお送りします2021/10/07(木) ID:wJRMkawi0
拓也のAI:3000円
4：なんJゴッドがお送りします2021/10/07(木) ID:908t/5xP0
オリナス!
5：なんJゴッドがお送りします2021/10/07(木) ID:ay+ZHCgb0
まじかよブリーチすごいな
6：なんJゴッドがお送りします2021/10/07(木) ID:jM9mf5XL0
もうこれわざとだろ
7：なんJゴッドがお送りします2021/10/07(木) ID:7CdcQpiV0
くさい子
8：なんJゴッドがお送りします2021/10/07(木) ID:1ldVwGIY0
導入、ありがとナス
10：なんJゴッドがお送りします2021/10/07(木) ID:vVwOrjeBd
AIの学習になんJが使われてる説すこ
11：なんJゴッドがお送りします2021/10/07(木) ID:ote0ljvqM
色んなところに売り込んでるよな
しかもきっちり採用されとる
12：なんJゴッドがお送りします2021/10/07(木) ID:iuKu+QjJ0
これマジ?
13：なんJゴッドがお送りします2021/10/07(木) ID:ZaWA4jJY0
卍解〜
14：なんJゴッドがお送りします2021/10/07(木) ID:vF9e0rnwa
南佳也には全く似ていません!
15：なんJゴッドがお送りします2021/10/07(木) ID:SrODjbte0
kibit開発陣もコレで盛り上がってるの知ってるだろw
16：なんJゴッドがお送りします2021/10/07(木) ID:kaD5buzH0
KIBIT BEACH BARとかあったの思い出した
21：なんJゴッドがお送りします2021/10/07(木) ID:eCUoy90U0
>>16
こんなことやってる時点で知らんわけないわな
17：なんJゴッドがお送りします2021/10/07(木) ID:xoPeHP8f0
(セキュリティ)ガバガバどころかキツキツ
18：なんJゴッドがお送りします2021/10/07(木) ID:RXVwGY1W0
名前つける時AI自身がネットで話題になる事を見越してこの名前にした説好き
19：なんJゴッドがお送りします2021/10/07(木) ID:mmqYAav80
BANKAI〜
22：なんJゴッドがお送りします2021/10/07(木) ID:1ldVwGIY0
社内に一人ぐらいKBTIT知ってる奴いただろうに
何で止めなかったんだ
名前のせいで風評被害が
23：なんJゴッドがお送りします2021/10/07(木) ID:DGO/qi4T0
拓也の解析 3000秒
24：なんJゴッドがお送りします2021/10/07(木) ID:5Qvyu3jfa
KBTIT BLEACH BAR行きてぇな俺もな〜
29：なんJゴッドがお送りします2021/10/07(木) ID:nxISCIQQd
大手卍解ってなんだよ
31：なんJゴッドがお送りします2021/10/07(木) ID:0WHGIWqoa
割と凄い技術なのに風評被害のせいで過小評価されてるわ
35：なんJゴッドがお送りします2021/10/07(木) ID:hIiYQvzD0
>>31
ネタにしてる層と本気で実装する層は(多分)被ってないからセーフ
32：なんJゴッドがお送りします2021/10/07(木) ID:cSacoExH0
KIBIT BANK AI
33：なんJゴッドがお送りします2021/10/07(木) ID:pLuJJx3o0
KIBIT BEACH BAR
34：なんJゴッドがお送りします2021/10/07(木) ID:yliaLb940
神なんか必要ねえんだよ
36：なんJゴッドがお送りします2021/10/07(木) ID:rg+YsqPN0
全然ゆるセキュリティじゃんお前!
37：なんJゴッドがお送りします2021/10/07(木) ID:YBV8qUHF0
もう許せるぞオイ!
39：なんJゴッドがお送りします2021/10/07(木) ID:B2gWhrMea
セキュリティガバガバどころかスカスカ
41：なんJゴッドがお送りします2021/10/07(木) ID:HxTR7dqVa
名前決める会議の時に何で誰も異議唱えんかったんや…
42：なんJゴッドがお送りします2021/10/07(木) ID:m7sDcxlZ0
BANK AI〜
43：なんJゴッドがお送りします2021/10/07(木) ID:1xiuHg040
企画会議の様子を見たいわ
元スレ：https://swallow.5ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1633543484/
