アップルのサポートセンターまじでクソすぎ

謝ったらお前ら際限なくつけあがるじゃん

>>3
>>4
ならもっと上の人間呼べとでも言えばよかったか?
こちとらデータとか全部消し飛んでんのにお前の自己責任で終わらされてんだぞ

お前が壊したんだろ馬鹿が

>>5
少なくとも電話して指示もらうまでは使えてたわ

🍎指示は出したが実際に操作したのはお前

>>8
向こうの言い分としてはマニュアル上そうして貰う事は確定してましたのでぇ~って返答
嘘でもいいからできる限りはしますって言ってその後はテンプレの「出来る限りのことはしましたが~」って言ってりゃ良いものを煽る必要あんのかよ

機種古いでしょ?
その状況からしてiPhone 6とかでしょ?
そもそものスタートからしてせこ過ぎない?

>>21
XSだね
今更ながら、アップルの保証プランで毎月1,000円取ってる癖して、修理に出したらほぼ有料で交換なら1万以上取るのも充分せこいだろ

iPhoneをどこにもバックアップ取ってないで使ってる奴いたのかよ
逆に凄いよ
強過ぎるだろ

>>31
バックアップはiCloudで連絡先程度しか取ってないわ
つか、自宅なら取れるけど、今は長期の出張で同期できるパソコンが手元にないから暫く取ってなかったんだよ

もちろん次に買うのはAndroidだよな?

>>33
だね

とりあえず、データ返せやとは言わんが
せめて自分達が指示したことによって起きた事象なんだからごめんなさいの一言くらいは言えよとは思った
むしろ腹立ったのはそこ

>>46
謝るとキャリア側に責任があることを認める事になって、金銭が絡むから謝るなとかなってんじゃないの?

普通にiTunesで復元すればよくね?iPhoneは初期設定で良くリンゴループになるけど自分でなんとかできる

>>47
それサポセンの担当者に言われて試したけどダメだった
ついでに煽ってんのかどうか知らんが、お前の使ってるパソコンが悪いからかもみたいなことも言われたよ

俺「なんでiCloud使ってないの?」

>>50
その手のこともサポセンの担当者から言われたが
そう言うのは部外者が言えるだけで当事者が言うことじゃねんだわ

今時データをクラウドに保存してないってじーさんばーさんかよ

>>55
課金しなきゃ5ギガしか使えんiCloudがそんなに優秀か?

何かサルベージの方法はあるんじゃないの?

>>71
調べたらFace IDのセンサーが壊れてるっぽくて、分解してそのセンサーのコード抜いたら復活するっぽい
だから保証の適用外になるけど自分で分解してデータだけでも吸い取るつもり

サポートセンターの保証内容が問題じゃないんでしょ?
そこの対応がクソだってところが論点じゃないん?

>>75
そこが一番重要だね
バックアップ取ってなかったのは自己責任だから
そこは認めるけど
せめてごめんなさいの一言くらいあれば俺はキレんかったよ

みんなにわかって貰いたいのが
別にサポセンが原因で壊れた!どうしてくれんだ!!って言ってるわけじゃない
ただ、なんか知らんがウチは知りませんし?バックアップも貴方の問題ですし?みたいにデータを戻すことが出来ない原因を全て俺に押し付けるかのような言い分や、せめて指示したことによって起きた事象であることを絶対に認めなかったのが腹立つんだよ
客煽ってどうすんだよアホか

>>76
多分、そうマニュアルになってる

自分で直せないばかがメーカーに頼った
その結果壊れた
何の問題もないと思うが
嫌なら自分で直してみろよ

>>87
保証のプラン入ってんのに自分で直せると過信した結果
直せなくてかつ、保証の適用外にさせる方がバカじゃねえの?
もう正規店ではどうにもならんから修復不可能になるの前提で自分で直すようにするよ