女性であるゆえか、「お前は職員なのか」「バイトだろ」などと侮られることも珍しくなく、電話口で「ズボン脱いでもいいかな。脱いじゃった」などと話す男性もいた。セクハラ電話のあとは、決まって気分が悪くなった。
クレームを繰り返す人もいて、「毒入りワクチンを県民に打たせるな」と毎日連絡してくる「反ワクチン派」もいるという。
●「不満やストレスのはけ口」にされている
顧客からの暴言や暴行などカスタマーハラスメント(カスハラ)が近年問題になっているが、公務員についても地域住民からの悪質クレームが問題視されるようになっている。
地方公務員や公共民間労働者らでつくる労働組合「自治労」は、2020年10~12月に組合員ら約1万4000人にカスハラについてのアンケートを実施した。今年8月に発表された調査結果によると、過去3年間に迷惑行為や悪質クレームなどを受けたことがある職員が約半数(46.0%)いたことが分かった。
このうち眠れなくなった人が21.6%おり、休職や退職を考えた人もそれぞれ7%強いた。少数ではあるが、うつ病や統合失調症などになった人(2.1%)、休職した人(0.6%)もいた。
2：なんJゴッドがお送りします2021/12/23(木) ID:jT5Pa31M0
うわぁ…
3：なんJゴッドがお送りします2021/12/23(木) ID:jT5Pa31M0
これホンマなんか?
5：なんJゴッドがお送りします2021/12/23(木) ID:Y0T2AqA20
ワイコールセンター勤務
ノーダメ
8：なんJゴッドがお送りします2021/12/23(木) ID:jT5Pa31M0
>>5
コールセンターは乗り込んでくるやつおらんやん
6：なんJゴッドがお送りします2021/12/23(木) ID:KGrbXTsx0
ホンマやぞ
9：なんJゴッドがお送りします2021/12/23(木) ID:jT5Pa31M0
>>6
ひえええええ
7：なんJゴッドがお送りします2021/12/23(木) ID:jT5Pa31M0
ヤバすぎるやろ…
10：なんJゴッドがお送りします2021/12/23(木) ID:61LR/mzq0
ノーダメやろ
クレームなんてめちゃくちゃ笑えるし
15：なんJゴッドがお送りします2021/12/23(木) ID:jT5Pa31M0
>>10
でも笑ったらそこ切り取られてマスコミに報道されて叩かれるんやろ?
11：なんJゴッドがお送りします2021/12/23(木) ID:ssiVQ7ve0
部署によるとしか言いようがない
19：なんJゴッドがお送りします2021/12/23(木) ID:jT5Pa31M0
>>11
どこならええんや?クレームがない部署教えて
12：なんJゴッドがお送りします2021/12/23(木) ID:KGrbXTsx0
窓口に怒鳴り込んでくるキチガイは日常茶飯事や
22：なんJゴッドがお送りします2021/12/23(木) ID:jT5Pa31M0
>>12
ヤバすぎるやろ
ガソリンまかれたら死ぬやん
13：なんJゴッドがお送りします2021/12/23(木) ID:WPnLzT3Z0
こんな当たり前のことも知らずに公務員目指したのか 覚悟が足らんわ
25：なんJゴッドがお送りします2021/12/23(木) ID:jT5Pa31M0
>>13
でも嫌儲で公務員は仕事楽で高給って聞いたぞ
騙されたんか?
14：なんJゴッドがお送りします2021/12/23(木) ID:YqInn3dAd
こん!
16：なんJゴッドがお送りします2021/12/23(木) ID:0Tbl8+YP0
住民対応しないとこになるとええな
17：なんJゴッドがお送りします2021/12/23(木) ID:fEdE+/ul0
税金コーヒーやぞ
18：なんJゴッドがお送りします2021/12/23(木) ID:zEscvNE0r
ただのガイジの嫉妬と見下せば余裕
20：なんJゴッドがお送りします2021/12/23(木) ID:fs6WSl6k0
なんか地元の半グレみたいな奴の息子のヤンキーに公務員が私邸の雑用させられてたとかそんな記事も見たな
21：なんJゴッドがお送りします2021/12/23(木) ID:KGrbXTsx0
かと思えば同僚上司がもっと狂ってたりするし
26：なんJゴッドがお送りします2021/12/23(木) ID:JzI7Rb6Ld
あるあるやな
27：なんJゴッドがお送りします2021/12/23(木) ID:r3GDKALQ0
公務員は税金の無駄
辞退しとけ
28：なんJゴッドがお送りします2021/12/23(木) ID:PV3t5UD1a
いうてそれ以外の時間はYouTube見たりして17時には家着いとるんやろ?
29：なんJゴッドがお送りします2021/12/23(木) ID:RophhkcjM
ワイのジッジの友達が役所にクレーム入れるのが趣味とか
特に新人いる時はストレス解消に持ってこいらしい
31：なんJゴッドがお送りします2021/12/23(木) ID:dTnb9OtV0
ここんのこん!…w
40：なんJゴッドがお送りします2021/12/23(木) ID:jT5Pa31M0
>>31
ちちちんのちんや
34：なんJゴッドがお送りします2021/12/23(木) ID:I583X8VB0
ワイ180/79やが相手萎縮して喧嘩売られたことないわ
でも立場を利用して文句つけるジジイにはあったことある
41：なんJゴッドがお送りします2021/12/23(木) ID:fs6WSl6k0
>>34
ワイ190の奴に土下座させたんやけど
36：なんJゴッドがお送りします2021/12/23(木) ID:rwHRpwXS0
研修なら窓口もやらされるかもしれんけど基本は派遣の仕事やろ
ちょっと我慢すればええ話や
37：なんJゴッドがお送りします2021/12/23(木) ID:z6KKQLj6M
役所の中のパワハラで病む奴の方が多いで
39：なんJゴッドがお送りします2021/12/23(木) ID:RH62aAPi0
ワイ来月までに1000枚の文書を黒塗りしないといけない模様
61：なんJゴッドがお送りします2021/12/23(木) ID:z6KKQLj6M
>>39
情報公開請求か
42：なんJゴッドがお送りします2021/12/23(木) ID:knLSA+Iza
適当にハイハイ言っとけばええで
クレーム言ってくる奴なんてほとんどは家庭や職場に居場所がなくて話し相手に飢えてるだけや
44：なんJゴッドがお送りします2021/12/23(木) ID:ofpLTJJE0
俺仕事柄役所の人の仕事見るけどクソ大変そうだぞ でも公務員の狭き門くぐり抜けてきたエリートなら大丈夫や
45：なんJゴッドがお送りします2021/12/23(木) ID:X8wnAtsRd
なんや役所か
46：なんJゴッドがお送りします2021/12/23(木) ID:sg3qRoeG0
公務員ってそこそこの大学行ってたら古い体質な上に年収低いカスやって気付くやろ
48：なんJゴッドがお送りします2021/12/23(木) ID:oel5x+wq0
ワイらの税金でのうのうと仕事してるんやし
ストレスのはけ口になって然るべきやろ
49：なんJゴッドがお送りします2021/12/23(木) ID:F1rheXdg0
コッパン評判悪いけど正直役所に行くくらいなら国のほうがええやろ
56：なんJゴッドがお送りします2021/12/23(木) ID:M6d5x6IxM
>>49
普通に役所の方がええやろ
51：なんJゴッドがお送りします2021/12/23(木) ID:GMIw3oyu0
役所の友達で税金取り立て担当してた時期はマジで病んでたわ
今はスポーツ課でノビノビ仕事しとる
54：なんJゴッドがお送りします2021/12/23(木) ID:jT5Pa31M0
>>51
徴税とか刺されそうで怖いわ
59：なんJゴッドがお送りします2021/12/23(木) ID:61LR/mzq0
>>51
6年徴収やってるけど、めちゃくちゃおもろいぞ
69：なんJゴッドがお送りします2021/12/23(木) ID:SBYVcxB3d
>>51
徴税は悪をこらしめる感覚で楽しい
何せこっちは法のもと仕事を全うしとるだけやから、福祉みたいな情を挟まないけん仕事よりよっぽど楽しいわ
それで心を病むのは流石に適正ないんとちゃうか
52：なんJゴッドがお送りします2021/12/23(木) ID:2vDoDS5rM
ガチで楽な公務員って教員くらいやで
55：なんJゴッドがお送りします2021/12/23(木) ID:ruOoiDWVp
>>52
教員なんてブラックの代名詞ちゃうか
58：なんJゴッドがお送りします2021/12/23(木) ID:jT5Pa31M0
>>52
教師はイジメ起きたらSNSに実名晒されて嫌がらせされるやん
53：なんJゴッドがお送りします2021/12/23(木) ID:yhNmJB8Gr
ワイのパッパ公務員やけど話聞く限りクソ無能多すぎて草生えるわ
57：なんJゴッドがお送りします2021/12/23(木) ID:YIVIDKgn0
こいつら成功体験があるからやるんだろ
60：なんJゴッドがお送りします2021/12/23(木) ID:RH62aAPi0
どんなクレーマーでも市民様だから適当にあしらえないんやで
その覚悟がお前にはあるか?
62：なんJゴッドがお送りします2021/12/23(木) ID:sLzMn+Tn0
喋ってるだけやぞ
64：なんJゴッドがお送りします2021/12/23(木) ID:t5RU5JGS0
アトラクションみたいなもんやろ動物園にいると思え
66：なんJゴッドがお送りします2021/12/23(木) ID:LBMdTPvX0
福祉課とか生活支援課とか真面目にやってたら身が持たないやろうな
ハイハイ大変ですねー位のノリじゃないと無理やろ
67：なんJゴッドがお送りします2021/12/23(木) ID:fXurSxKqr
公務員はナマポのガイジと糖質のおもちゃやからな
71：なんJゴッドがお送りします2021/12/23(木) ID:SwzLVwwbM
ワイも役所務めやがガチめに放火とかしそうな異常者は数人おる
72：なんJゴッドがお送りします2021/12/23(木) ID:8cZaeVB+d
たまにキチガイが来るけどまあええやろ
75：なんJゴッドがお送りします2021/12/23(木) ID:Dc516X3C0
団体職員内定ワイ高み
76：なんJゴッドがお送りします2021/12/23(木) ID:5kog5LBs0
保健所勤務してたけどクソやでクソマジでクソ
77：なんJゴッドがお送りします2021/12/23(木) ID:mRYaHhljd
三十代の年収ってだいたいどのくらいなんやろ
89：なんJゴッドがお送りします2021/12/23(木) ID:Kxz3kreQM
>>77
ワイ政令市は34で550いかんくらいや
住居手当地域手当消えたらかなり下がる
105：なんJゴッドがお送りします2021/12/23(木) ID:ssiVQ7ve0
>>77
わい400…
ちな30
78：なんJゴッドがお送りします2021/12/23(木) ID:SBYVcxB3d
キチガイは施設管理権でサヨナラや
それでも恫喝してくるやつは警察呼べるしな
80：なんJゴッドがお送りします2021/12/23(木) ID:5C5Os6fXa
ワイは市役所の前に住んでるぞ
81：なんJゴッドがお送りします2021/12/23(木) ID:o9VuN9BL0
公務員は民間の滑り止めでしかない
82：なんJゴッドがお送りします2021/12/23(木) ID:EIakaBRP0
休職中のワイ参上
上司と上手くいかずな
間もなく復職予定やが怖くて仕方がない
88：なんJゴッドがお送りします2021/12/23(木) ID:/7tpoEyaM
>>82
休職ってどういう仕組みなんや
結局上司に連絡して休ましてもらうんちゃうんか?
83：なんJゴッドがお送りします2021/12/23(木) ID:vTb5BNIaM
国家公務員になったらええやん
84：なんJゴッドがお送りします2021/12/23(木) ID:y/KQP/tHd
ノーマスクジジイは当たり前
91：なんJゴッドがお送りします2021/12/23(木) ID:N6frRFtF0
税金缶コーヒーの魅力
92：なんJゴッドがお送りします2021/12/23(木) ID:xmbXtnBuM
公務員様うらやましいわ
ワイもなりたいンゴよ
93：なんJゴッドがお送りします2021/12/23(木) ID:A0TxU9aId
最悪「担当者は死にました」って言って電話切ればセーフ
95：なんJゴッドがお送りします2021/12/23(木) ID:jT5Pa31M0
>>93
はえー
94：なんJゴッドがお送りします2021/12/23(木) ID:KzeuylT30
キチガイの介護やぞ
96：なんJゴッドがお送りします2021/12/23(木) ID:ssiVQ7ve0
予算や人事の官房系は仕事が多すぎて大変
実際に施策をする事業課は住民対応が大変
98：なんJゴッドがお送りします2021/12/23(木) ID:lk8KW+Pz0
ワイ、年休20日ピッタリ残して来年へー
99：なんJゴッドがお送りします2021/12/23(木) ID:EhEsj/8P0
なんでもかんでも市役所でできると思ってる人が多い
確定申告は国税だって言ってんだろカス
101：なんJゴッドがお送りします2021/12/23(木) ID:f4GC6rw90
慣れればクレーム聞きながら今日の夕飯のどうしようとか考えられるようになるからへーきへーき
102：なんJゴッドがお送りします2021/12/23(木) ID:Ex5edkYQ0
この手のやばい市民は課内で話題にして大爆笑やぞ
103：なんJゴッドがお送りします2021/12/23(木) ID:8oAziOfQM
市役所でお前らは私を騙しているんだ!○○さんが言ってたからそうに違いない!騙したな!って叫んでたババアおって震えたわ
○○さん聞き取れなかったけど意味わかんなくて怖かった
104：なんJゴッドがお送りします2021/12/23(木) ID:dLdeoJo/0
ワイんとこもクレーム処理は再任用の爺さんがやっとる
可哀想やがワイがあんなとこ行ったら一発で病むやろなと思うわ
元スレ：https://swallow.5ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1640267557
