【朗報】セブンイレブン、sonnaミルクをリニューアル「お客様を誤解させてしまった」

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1:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:xVPr6MfJ0

このリニューアル後の「sonnaバナナミルク」は、果汁と牛乳などが成分で、内容量は210グラム。砂糖を使用せず、バナナ3本分の植物繊維が入っているとうたっている。価格は、185円(税別)だ。

以前は、バナナ果汁45%で190グラムの内容量だったが、果汁が1%減った代わりに、量も20グラム増えている。以前の価格は、180円(税別)だった。
(中略)
容器の変更について、セブン&アイ・ホールディングスの広報センターは7月12日、J-CASTニュースの取材に次のように答えた。
「最初に発売したときの容器は、中身を多く見せるためのデザインではありませんでしたが、一部誤解がある形になっているというご指摘がありました。そこで、こうした誤解を与えないように、いったん販売を中止しました。商品をリニューアルして変更し、6月中旬から再販売しています」
内容量や果汁の比率が前回と違っている点については、こう説明した。
「お客様から『もっとミルク感を』『クリーミーな味わいのある方がいい』とご意見を多数いただきましたので、社内で美味しく飲める方法を検討して、ミルクの量を増やしました。容量が増えましたので、果汁の比率が下がったことになりますが、味を薄めているわけではありません」
https://news.yahoo.co.jp/articles/a4913e775d9f7847f74d5d681368aabd9e30233b?page=2


2:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:Ag0Ai1/00

は?


3:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:04NyXEAW0

誤解とは?


4:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:99EmprWW0

まーたワイらが誤解してしまったのか


5:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:P2cO9D2Ad

ほんとぉ?


6:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:5He8QX84M

アホな消費者に合わせるのは大変ですね


7:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:uKPKoJaka

誤解してすまんかった


9:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:VXXOcknjd

まーた客のせいか


11:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:a6XCc4JkM

セブンなんか行くから悪い


12:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:7f2KzhR8M

かーっ誤解する客に配慮するセブンさんカッケー


14:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:aFi/JSC30

今回だけコメントするのか


15:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:f4DynmHa0

言い訳しつつ原料費下げてて草


17:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:169rnT2n0

そうか誤解やったんやね
ワイらが悪かったわすまんすまん


18:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:oMmut4Ap0

「誤解させた」系の謝罪を禁止しろ


19:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:6pW+9cI60

しれっと値上げしてんのほんと罪深い


20:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:xa/8P8Ne0

まーた馬鹿な客がセブンの意図を汲めず誤解したのか(呆れ)



22:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:UcvUZWq40

結局量わからないような見た目に変えたよね


23:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:ODImr2Bf0

バナナミルクぐらい自分で作れや


24:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:nhkwNBIo0

効いてて草


26:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:VYF1X1utM

これもう謝罪風煽りやろ


28:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:KoqDTBTH0

誤解してねぇよ


29:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:EJaJD25D0

この5円の値上げはなんやねん
申し訳ない気持ちがあるなら、5円くらい我慢せぇよ


46:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:dL8F7xvvp

>>29
セブンイレブンも客の誤解で商品リニューアルせなあかんかった被害者やし多少はね?


172:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:EZYg8euB0

>>29
勝手に勘違いしてセブンに迷惑かけたのはワイら客やぞ
迷惑料として5円くらい当然や


30:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:X8KQrPqyM

言い訳と自己正当化と原材料費落としたことへの論点ずらしでしかないじゃねえか


35:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:Jye8Am+z0

またお前らが負けるのか


36:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:QzpDU6iv0

お詫びの気持ちで5円の値上げ


37:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:w0qNvCK70

どさくさに紛れて価格引き上げほんま草


38:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:myDsAyLS0

これ完全に不透明な容器になったんだっけ


39:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:2RDXSIMm0

はいはい客が悪い
はいはい客が悪い


41:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:HCIeXAqz0

こういう不誠実な企業の商品は買いたくない



42:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:m1LVkoBPd

発想はええやん


43:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:spUMYOYh0

損なミルクって自己申告してるのに間違える客が悪い


44:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:X8KQrPqyM

こいつらこそバイトからやり直せ
社会を知らなさすぎるから奴隷扱いでボロ雑巾みたいに働いてから出直してこい!


45:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:fE1wwS/FM

ワイらのせいにしてる?


47:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:qlBCIUWS0

誤解させる気マンマンだったろ


48:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:jSNe44by0

なんj民って連戦連敗やのにセブンに勝てるんか


49:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:vS9NnLsj0

値上げしてて草


51:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:sSfbEZMvd

誤解させたとか政治家かよ


53:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:YJS8Yfped

馬鹿じゃねえのか
日本の企業がオワコンなってく理由がよーわかるよな


54:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:Z55P2BuG0

誤解してすまん


56:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:IehgwnEJ0

味変わったら駄目だろ


58:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:QzR8VgAX0

これは天才かと思ったわ
グラデで色付けるのは常人には思いつかん


59:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:XgaH3pCK0

日本の新しいものづくりが世界的にも注目されるのも時間の問題


60:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:VG7Gmxlb0

容器を黄色く塗ってたくさん入ってるように見せてはいかんのか?


61:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:iLvx3jpI0

ちゃっかり値段あげてるのホンマ草はえる



62:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:kZPJ2Ms30

誤解させようとしたんだから「誤解させてしまった」は正しいんだよなぁ


69:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:HCIeXAqz0

>>62
たしかに


63:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:f8oKpsg60

値上げ云々はしゃあないにしても小細工する手間ひまが無駄じゃね


64:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:dlp5AMq+a

容量が増えたので果汁比率が下がりました→????????


71:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:+QZHcyFO0

>>64
ミルクで薄めたからだぞ


66:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:lbo/j+gY0

お前ら誤解しすぎやで
まさかセブンイレブンさんがそんな騙す意図があるわけないし
ほんま…

ないやんな?


67:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:+QZHcyFO0

詐欺容器ホント糞
なんで容器に葉っぱ印刷しとんねん


68:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:FQRzSih60

今は紙になって中が見えなくなってるからな


70:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:0qkXkNLx0

こち亀かな



72:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:TLrEkzCyM

消費者庁は何もしないなら全員クビにして解散しろよ


73:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:e0X2IEuZ0

誤解した客がうっせーからリニューアル


75:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:KKKS4F1c0

セブイレは明らかに優良誤認狙ってるわ
法に触れないライン保ってるだけで普通に誤解して買ってる奴結構おるやろ


76:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:FvQWOXlca

でた誤解(笑)


77:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:Y+sMhZSa0

なぜ減らすのか


78:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:MQfqPsrE0

なんやその態度は
謝る気あるんか?



79:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:ovoRqheZ0

原材料安くしたいなぁ→お客様の声
パッケージ詐欺ばれたw→お客様の誤解


80:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:nhkwNBIo0

なあ進次郎ビニール袋より先に取り締まるべきものごあるやろ


82:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:tbzqU5bId

セブンのお客様って誤解し過ぎちゃうか?


84:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:fAbIslRy0

でも実際「見映えを良くする」のはどこまで許されるんやろな


85:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:LQRt+pA60

空間把握能力を試されてるな


86:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:b6rj/9Yk0

パッケージを透明に変えるだけで良かったよね?


87:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:8XzqWmNs0

お客様が勝手に解釈したものなので全く関係ありません


88:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:jgziT+y40

うまそ
明日かお


89:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:TePWMBN50

女性の皆様のためにみたいな言い訳嫌いやわ
女も腹いっぱい食いたいのに


114:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:gsyJZOJ20

>>89
こん
ワイならお腹いっぱいミルク飲ませれるで


91:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:J9iQ+zH/0

セブンて不誠実なのに絶好調なんやろ


97:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:tbzqU5bId

>>91
美味いもん


92:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:HCIeXAqz0

まーたワイが誤解してしまったのか


93:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:8zmJHlGsa

これもう反社だろ


94:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:FkJNXuw+0

お値段は



95:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:3q660N530

誤解成功やん


99:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:+ci1Bbu20

ちゃんと騒げば変えざるを得なかった事実が重要や
たとえ中身見えなくしただけでもお客様の誤解でもな


101:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:k7M01Q870

損なバナナミルク


102:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:HCIeXAqz0

これ「誤解論法」って名前つけようぜ
名前がつけばこの謝罪法なくなるだろ


107:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:2JtxIzHW0

>>102
詐欺でいいのでは
そのほうが嫌がるだろし


103:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:i9Wp+/f00

誤解なので難解にしてみました


104:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:UDpe30SK0

損なバナナ


105:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:VMkioVQY0

カサを誤魔化すなら全塗装で良いのになんで上だけなんやろ


106:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:EIETC3V80

量の錯誤狙ってないなら上底弁当はどういうつもりなん?


108:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:nhkwNBIo0

客に良い思いさせまいという情熱がすごい


109:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:Wvd2Ir3i0

飲食関係でありながら年間廃棄量で金属削りカス等の廃棄物が出て当たり前の金属加工や製造業と肩並べるガイジ企業やぞ
食品ロスを防ごうなんてセブンのためだけにある言葉というレベルでロスしとるキチガイや
暗黙のルールを踏み越えるなんてセブンからしたら日常や


110:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:wQzMbYVE0

透明性を高くするんやなくて全隠しは草
何かあると見てええやろこれ


111:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:PQxA6wPb0

頭いいじゃんw
でもネットで晒される未来は読めなかったんだな


115:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:Ehfti7Eqp

誤解ならしゃーない
経済再生大臣も誤解を招いてしまったって言ってだし


116:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:i9Wp+/f00

セブンは基本謝罪の仕方がひろゆきっぽいの草生える



119:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:9apfzBnn0

詐欺イレブン悪い気分


121:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:VNMACKKTM

これ外国人笑うらしいな


122:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:XYJJUdor0

なんで再販売するんですかね…


123:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:pH44U+/50

セブンイレブンの良さが全然わからん
ローソンはお試し引換券とかあるしファミマも似たようなの始めたけどセブンに行くメリットがわからん


133:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:rt4CutKu0

>>123
サービスや既製品はその他二社やけどメシはセブンがうまいわ


124:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:12duz+Wzd

好評につき値上げ


126:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:UXYHNnHbp

こういうのに大手メディアがだんまりなのは系列のテレビ局がCM貰ってるからなんか?


127:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:X2sGNfFC0

果汁減らした理由も客のせいにしててホンマむかつくわ


128:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:9F5NY4ita

(改悪して)リニューアル


129:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:UlJ+U06id

そんなんだからコンビニ顧客満足度1位取れないんやぞ


130:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:IJblQSFYd

みんな文句いいつつセブンの誠意大好きよな
コンビニチェーンダントツ一位やし


143:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:unRGsl9j0

>>130
なんやかんや味が一番まともやからな


132:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:6zwjs7j4a

ひでえな


134:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:9F5NY4ita

NHKのドキュメンタリーでコンビニ3社の話題になるとオチ担当としてセブンがメタクソ言われるの好き


135:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:GWe/Cunc0

これコラボ商品だったのかよ
コラボ元かわいそうすぎるやろ



136:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:AaS6ahrF0

そんなバナナってか❗❓


137:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:Pm7WItZ6a

割とマジでセブンやばいと思うで
近所のセブンでオーナーが手作りクッキー配ってたけどあんま美味しくなかった


139:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:PG6E3+Lv0

もうこの「誤解したお前らが悪い」って常套句
「騙されたお前らが悪い」って言ってるのと同義やろ


142:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:I8jCVG0Y0

量も水道水を入れれば増やせないこともない


144:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:ZUtlDK+Ta

損した気になるけど遠出したくないから仕方なく買うもんや
廃れろ


146:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:XxWIfRPB0

最近はセブン以外選択肢がないとき以外使わんようになったわ


151:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:9F5NY4ita

コンビニスイーツはセブンがダントツに不味いんだよな
もうちょい頑張れよ


152:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:hRit7ZxL0

ワイはローソン8割ファミマ2割で回ってるからまあ好きにしてや


153:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:rt4CutKu0

ローソンはローソンでキャラ商売ばっかやってて競争力無くならんか心配や
ファミマもなかなか迷走しとるけど


158:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:6zwjs7j4a

近所のセブンに大谷みたいな身体してる女いるんだよ
見るのに通ってる


159:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:UL4G4akz0

だから損なバナナやろ


160:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:tPEhsVNoM

量減らして狙い通り土方とかが弁当2個買いとかしてるからセブンの”勝ち”なんだよな


166:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:Ehfti7Eqp

>>160
ドカタは弁当とカップ麺のイメージだわ



167:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:XxWIfRPB0

>>160
そんなもんその土方が勝手に負けてるだけやん


171:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:I8jCVG0Y0

>>160
菓子にしても足りなきゃ2個買え言うことやからな



161:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:7HxcVMQu0

これが企業努力よ


162:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:0w80LLsZ0

馬鹿な客のせいでこうなるんや


164:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:1GduxEV70

誤解したお前らが悪いって喧嘩売ってるやん


165:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:bYJ1ZbaK0

最寄りのセブンの店長いつもおってヘトヘトの顔してるからつい利用してまう
いっそ潰れてしまった方がええんやろか


174:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:UL4G4akz0

>>165
本社にとって痛くも痒くもないだろ
また新しい奴隷を見つければ良いんだから


168:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:sDvRsO7n0

理不尽に叩いてるの見てるとセブンを応援したくなるな


173:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:1GduxEV70

>>168
理不尽に減らしてるのを見ると?


170:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:9vzcy+PH0

誤解製造マスターやん


175:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:QbdIwnV40

せや!水で薄めたろ!


177:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:hNiVZVKT0

また国民が誤解したのかよ


179:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:xIgCZXq40

コンビニオーナーやるやつの気がしれない
フォーマットガチガチに固まり過ぎてて工夫のしようがないやん
それで勤め人より働いてるとか意味わからんわ


183:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:rt4CutKu0

>>179
ほんま疑問や
企業勤めに比べて1%でも成功事例があることに夢を感じるんかな


180:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:RgmkO7af0

誤解詐欺


181:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:mO1mWjfIa

更に!量が多いとのお声を頂きましたので!!


185:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:7Edqjrb70

ゴミ企業
しね


186:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:rt4CutKu0

まいばすけっとなんかがもっと頑張ればええねん


187:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:12BVnlG50

より小さくコストを抑えたうえで値上げすると客が喜ぶと本気で思っとる開発陣に問題がある


188:なんJゴッドがお送りします2021/07/12(月)  ID:MEpflWh6a

普通に値上げして欲しい
見た目と量にギャップがあると普通にがっかりする




元スレ:https://swallow.5ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1626099276/
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