松屋の券売機、炎上

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1:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
使いにくいと叩かれている模様


2:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
あれ騒ぎすぎやと思うわ


3:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
そもそも無駄なメニューが多いねん


4:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
しらんがすぐ慣れるだろ


5:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
松のや行ってくるわ


6:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
ひとえにUX面での足らなさやろうな


7:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
ボタン押す回数が多い


9:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
>>7
これ
作ったやつアホやろ


8:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
ワイが週3で食ってるソーセージエッグ定食なんかは
牛皿納豆ロカボとか全部同じ写真なの草



10:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
松屋の業績がずば抜けてるからな
都合の悪い競合がネガキャンしてるんや


11:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
サイドメニュー買わそうと必死なんよ松屋の券売機


12:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
どうにかしてセットオプション増やそうとしてくるゴミ


13:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
もう一品こちらもいかがですか?


14:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
無駄なメニュー多いのは分かるが
何が使いにくいのか分からん
全セルフでめっちゃ楽やわ、PayPayも読み込むし


15:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
メニュー決まってて操作に慣れてても1分近くかかる


16:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
本当にわざとわかりにくくしてサイドメニュー買わせようとするなら
そういう店だってわかってよかったんじゃ


19:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
店内 弁当
大分類 定食、カレーなど

中分類 定食メニュー
小分類 ご飯の量
こちらもいかが
Dポイント
決済方法
これでやっと発券


20:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
しらんけど松屋側の設定でしょ


21:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
UIもクソやし動作もトロい


23:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
元々もっさりしてなかった?


24:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
余計なことしないで
初期の物理ボタンだった時のデザイン配置をタッチパネルで再現したらええやん


27:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
田舎だけど食券買うのに時間かかって並んでる時あるわ
もっとシンプルに買えるようにしろよ



28:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
1画面に入るのに余白たっぷりの画面のせいでページ送りばかり
アホかと


29:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
すき家みたいにカウンターに各1個メニューを選ぶ機械がある方がいい

松屋は1個しかない店はジジババだとうまく使えないから並ぶ


34:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
>>29
ワイがいつも行くとこそれや
んで発券できなくてジジイがキレてワンオペの時はオーダー止まる


32:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
音声入力とかできたら便利そう
数年後にはありそう


35:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
ワイの中ではファミポートが最糞やったけど松屋のはそれ超えるんやろか、ちょっと興味出てきたわ


36:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
操作に手間取るから
毎回後ろの人に舌打ちされるンゴ


39:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
>>36
そいつも舌打ちされるンゴねぇ😞


37:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
わざわざ牛丼屋まで来てロカボとかいうゴミ誰が食ってんねん


38:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
キャッシュレス専用券売機だとQRクーポン読み取り機能無くない?


40:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
言うほど使いづらくないのにチー牛の俺は”解る”男ですよマウントに利用されまくってる


53:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
>>40
これな
Twitterもギャーギャー言ってるのアニメアイコンばっかだし
まあ松屋自体チー牛発祥の地だからそういう客層の店なんやけど


55:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
>>40
どういう事?
それなら逆じゃないの?


41:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
普通吉野家行くよね?


42:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
初見やったら年寄りは無理やし若いのでも手間取る


43:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
この前行ったら年寄りはみんな時間かかってたな
若い奴らはサクサクいってた


44:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
松屋擁護してたチーが可哀想


45:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
あの券売機で詰んでるジジババしょっちゅう見る


46:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
サービス料取って口頭注文受け付けたら儲かるんちゃう?


48:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
食券機で買う時に悩んじゃいかんのか?皆買う前に予め決めとるん?


50:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
>>48
一台やと混むやん


51:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
あれソーセージエッグ定食ダブルって無くなったんか…?

UIの次ページに隠れてて草



52:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
表示されるメニュー少ないのホンマクソやな
これならオーソドックスな券売機でええわ


54:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
すき家しか生き残っとらんな
吉野家は生娘シャブ漬け丼やし


56:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
松のやもようわからんかった


57:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
そもそも値上げしすぎてもう行かん


66:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
>>57
定食がダブルじゃなくても1000円くらいするのが出てきたからな
それやったら他の選択肢もあるやろって話よ


58:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
使いづらくなってたわ


59:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
お前らあんま行かんのかもしれんがマジで信じられんゴミやぞ
デザインについて死ぬほど勉強した上で全て逆張りしたとしてもああなるもんかなってレベル
ちなみに改変前からゴミやった


60:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
なんか新幹線の予約チケット買ってるときと同じ気分になるわ
あれほど条件細かいわけでもないのに


61:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
チー牛がメインターゲットの店でチー牛に使いにくいって思われたらアウトやろ


62:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
店行く前にメニュー決めるアプリでも出したらええやん
店着いたらバーコード読み込ませるだけとか


177:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
>>62
モバイルオーダーは有るぞ


63:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
まず反応がクソほど悪い


64:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
わかりづらい


65:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
使いづらい


67:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
松のやもやな


68:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
すき家の弁当持ち帰りは
メニュー選択と発券・店員に引き渡し・決済が分かれてて馬鹿じゃねーかと思う


70:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
チギュの最後の心の支えだったのに謝罪されたら辛いわな


71:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
いつ金入れればええねんってなってる人よく見る


82:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
>>71
ワイもあるわ
おばはんが金の払い方わからんくて注文せず帰ってた


72:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
今田耕司は楽屋でよくなか卯を食べてると言ってたけど

近所になか卯はあまりないけど

あれの機械は普通だった


73:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
なか卯の発券機は喋ってたような記憶がある



74:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
ヴィゴォン(迫真)
↑これやめろ


75:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
いち早くスイカ対応したところは評価しとるが


76:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
ワイはなか卯の方が苦手や


79:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
松屋牛丼リニューアルしたやつ食べてみたけどこんなんやっけ?ってなった


80:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
ワイは愛知県民だけど
名古屋駅や千種駅などホームにあるような立ち食いそば屋の券売機がシンプルで好き
あれだと3秒で買えるいまは電子マネーも使えるし


81:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
松屋すき家吉野家は外国人こき使ってて悪いことしてる感あるから苦手


83:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
この前じいさんがブチ切れてた
若者だって使いずらいのにそらそうよ


86:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
松屋は全部セルフで店内汚いとか値下げしろよ


89:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
>>86
値下げどころか値上げしてるからな
値段同じならまだ快適なすき家かセルフじゃない吉野家行くわ


91:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
>>86
セルフにしすぎよな
フードコートかよ


87:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
あれ老人には相当きついやろな


88:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
なか卯もまぁまぁ見にくい


92:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
近所の松屋は発券して前払いしないとメシ出て来んわ
ちょっと前までは後払いだったのに


94:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
券売機の前で何食おうか迷って次の人に順番 あ、どうぞって譲った次の瞬間に食いたい物決まって譲ったヤツがトロくて舌打ちしたくなるンゴねぇ……


95:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
松のやマイカリーは店まだ小綺麗なのに
松屋だけ店きったねえの何なんやろな


96:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
元店員やけど券売機2台のうち片方は完全キャッシュレスになってたりすんのゴミやろ
注文確定した後で「これ現金使えんやんけ!」ってなってもう片方に並び直す客の多いこと


100:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
>>96
牛丼屋とか現金払いの底辺まだまだ多いのにそれはアカンやろ…


97:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
でも松屋はメルペイ使えるから助かるンゴ


98:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
d払いがやけに失敗すると思ったらカメラの性能良すぎて違うとこまで読んどるとか


103:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
高速道路のICの券売機や立ち食い蕎麦屋の券売機が最強

でもあれだとサイドメニューを買わないから
松屋とかはこれもどうですかと進めさせて貧弱なお年寄りに更に買わせる作戦だからな
サラダも強引にオススメしてくるし


104:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
松屋の客層やばいよな
干からびたリーマンか土方かチー牛



109:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
>>104
夕方だと警備の服を着たジジイも多い


106:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
普通スマホで注文するよね


107:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
家族連れと便利さのすき家
味と接客の吉野家
セルフの松屋


108:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
松屋は利益率良い商品買わせようとする意識強すぎるわ


110:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
ころころ値段変えたり複雑な条件でしょぼい割引したり
なぜこの手の自己満足でしかない無意味な行為が横行してしまうのか


111:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
前菜(サラダ)、スープ(味噌汁)、メインディッシュの順に選べるようにすりゃいいのにね


112:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
駅ホームの立ち食いそばやの買うやつを松屋のやつにしたらどうなるか検証して欲しいw
時間ないリーマンがぶちキレて台パンしそう


113:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
松屋と松のやの併設店でそれぞれの券売機が並んでるの見てドン引きしたわ
一つの券売機で両方買えるようにしろよ


115:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
キャンセルする時1番始めの画面に戻される仕様ゴミすぎやろ
しかも動作遅いし


117:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
最後に行ったの数年前やけどUIよりタッチした時の微妙に遅いレスポンスちょっとイラッときたわ

あれ改善したんか


118:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
券売機の店って後ろに人並んでると悩む間もなく決め打ちで押さないといけないから緊張する


119:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
こういの使いにくいと思ったことないわ
唯一西友のセルフレジは初見で使いづらかった


120:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
あれで文句言う奴はバーガーキングの券売機使ってみろや


122:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
>>120
クーポン打ち込むだけやん


127:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
>>120
sageんなハゲ


121:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
手のひらサイズじゃねえのに縦型はマジで馬鹿
頭振らないとならない
注文すると下に注文を追加するボタンが出る
いやどゆこと?今注文したのはどこ行ったの?これ押すと2つになんの?押しても戻れるの?
そんで相変わらずの注文を確定するボタンが左下隅でクソわかり辛い
これ社内テストほんとにやったのか?ってレベル


123:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
都市部のマクドナルドもキャッシュレス専用の券売機があって混乱が起きてた
店員が客が来る度に現金ならレジでお願いしますアナウンスしてたw
逆に店員の仕事が増えて本末転倒


126:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
>>123
本部が馬鹿だと現場が一番悲惨やな


124:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
松屋の券売機ページビュー重すぎてタイムラグ発生してるの戦慄したわ


125:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
近所の吉野家も持ち帰り用の券売機が別になってて
そっちで買おうとする奴全員に店員が「店内のお客様はこちらです!お間違えではないですか!?」って確認取ってて大変そうだったわ


133:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
>>125
持ち帰り専用券売機とかあるんか……
分ける意味あるんか?



140:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
>>125
最初は店員がつきっきりだけど慣れた客が増えてからが本当の地獄やろね
誘導する店員がいなくなるから間違える客が出てくる


129:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
松屋と関係ないけど東京ドームは現金が使えなくなってるから注意な
去年、野球を見に行ってびっくりしたわ
いずれ全部の球場でなるのかな


130:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
つか1年ぶりに松屋で牛めし食べたら肉スッカスカになっててそっちのほうが困ったわ


131:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
松屋の券売機でなんGやってるのかと思うほどポチポチしてる奴いるよな


136:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
>>131
いい例え


134:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
松屋そんな事になってるんか
ワイこのグループは松のやに朝メシしか食いに行かなくなったわ


141:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
やっぱ座席のタブレットで注文する店の方が落ち着くよな


142:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
別にキャッシュレスに移行させるのはええけど最低、クレジット、交通系、iD、QP、PayPay辺りはつけてほしいわ


147:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
>>142
松屋もカード使えないっけ?


144:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
券売機よりカレーの値段のがやばいやろ


145:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
エンジニアがハイハイと上からの要求を全て入れた結果


149:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
松屋のメニュー知ってないと無理やろ初見さん来たら帰ると思うで


150:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
松屋の役員に使わせたら
わけわからんでブチ切れそう


151:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
筋トレ中のワイにオススメな松屋のヘルシーメニュー教えてくれんか

あんまり松屋行ったことないんよ


175:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
>>151
吉野家のライザップコラボ食っとけと思ったけど終わってた


152:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
モバイルオーダーは結構優秀なんやけど使ってる奴ワイ以外見たことない


154:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
ロケテストはやっとる筈なんよな?
無作為に選んだサンプルが購入に
どれだけ時間が掛かったかデータは
有る筈やと思うんやが
まさかそれすらコストを惜しんで
してないのかねえ


159:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
松屋の上の人間は使ったことなさそう
てか上の方から無茶難題が来てこんな形になってそう


160:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
近所の吉野家23時閉店ってどういうことや??


161:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
バラ肉の中でもくっそ骨に近い部位使ってんな


163:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
スシローなんかも決済ボタン目立たなくて毎回探してるわ
ピカピカ光らせでもしてくれ



164:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
なか卯のと比べてどうなん
ワイはなか卯で牛丼探せなくてぎゅう好き頼んだらクソまずで泣いたわ


203:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
>>164
牛丼なくなったぞ
その代わりが牛すき


165:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
年収高い役員レベルが並んで牛丼なんて食うわけねえだろ
少しは頭使えよw


168:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
余白が多いのは見やすいよう年寄りに配慮と思ってそう


171:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
もう慣れたけどもっさりしてんのよな


173:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
次へがトラップで草


174:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
すき家タイプがええよな


178:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
最高のUIはどこや


186:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
>>178
ある程度の商品数やオプションがある店なら
店員との会話が面倒やないなら
紙のメニューと口頭注文やろな
逆に拘りのラーメン屋みたいに

商品数が10以下とかなら
昔ながらの券売機かねえ


179:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
HPでも無能なの未だに存在するよな最初の無駄なムービーが飛ばせない
メニューが隠れてて左上とかにある四角を押さないと出てこない
Jリーグでもこんな無能なの採用してる所がまあまああるんだよ日程とか見たいのに


182:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
券売機なのにカートに入れるって手間を入れるな


183:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
老人をわざと弾いてるのかもな


190:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
>>183
弾いていいよ
券売機の文字が小さくて読めなくて定員呼んでるし
更には手が不自由だから卵が割れないだの箸が持てないだの介助求めてわざわざ定員が助けてるの見た


188:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
そもそも牛めしという名称が心底理解不能、いや牛丼でええやん


193:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
企業利益は回復してるから
あのクソ券売機は老人やガイジを弾くためのリトマス紙なんやろな


194:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
UI考えたやつとそれを良い
判断したやつは責任とれよ
僕の考えたメニューが
理解されないとかイライラ
してると思うと笑える


198:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
>>194
作成中に指摘あっても、いやその場合はこうすればできますよ?で躱してるパターンやろな
よーある話や


204:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
>>194
似たような事案をローソンが既にやらかしてくれてるのにな
あっちは相当クレーム来たのか速攻でデザイナー捨てて改善入れたけど


199:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
本部がまともな大手飲食チェーンって存在するんかなってレベルでどこも無能やな


200:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
松のやはそこまで酷くないと思うんやけどな
同じグループ会社なのにそのへん連携取れてへんのかな


201:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
>>200
松屋松のやが並んでたらほぼほぼ松のや入るわ
アプリ割引500円定食もあるし


206:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
食券式やセルフサービスが普及した頃に「分かりづらい」「温かみがない」と言ってたおじさん達を「老害」と断じたかつての若者が老けてテクノロジーについて行けなくなっただけやろ


212:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
UIの改変によって客単価を上げようとすんなよ🥵


214:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
すき家のワンオペより繁華街の松屋のツーオペのほうが辛そうだよね


216:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
ゲームでもそうやけど
糞UIってなんで生まれるんやろな


217:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
ロカボ初めて知ったわ


218:なんJゴッドがお送りします2023/05/07(日)
ちょっと違うけどワイはピザーラのオンライン注文のUIがむかつく クーポンややこしい😤


元スレ:https://nova.5ch.net/test/read.cgi/livegalileo/1683403802
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