俺スーパーの店員客から言われたクレーム処理に困る

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1:なんJゴッドがお送りします2023/04/14(金)
案をくれ


2:なんJゴッドがお送りします2023/04/14(金)
クレームうけたら報告書書かなきゃならないんだがどう書けばいいか困ってる
案をくれ


3:なんJゴッドがお送りします2023/04/14(金)
どんなクレームや


4:なんJゴッドがお送りします2023/04/14(金)
どんなクレームやったん?


5:なんJゴッドがお送りします2023/04/14(金)
書け


6:なんJゴッドがお送りします2023/04/14(金)
心の闇にしまっとけ


8:なんJゴッドがお送りします2023/04/14(金)
クレーム内容
買い物中に店員がしゃがんでタブレットを操作していた

品出し、レジ応対、接客をしているという自覚を持つべきではないだろうか
これです
タブレットというかpdaという発注端末のことなんだがどう書けばいい?


12:なんJゴッドがお送りします2023/04/14(金)
>>8
えーそんなんで?
意味わからんクレームすぎて…


44:なんJゴッドがお送りします2023/04/14(金)
>>8
回答
当店の対応が不服であるならば来なければ良いのではないでしょうか?
って張り出しとけよ


47:なんJゴッドがお送りします2023/04/14(金)
>>8
たかが買い物客風情が仕事の邪魔すんなカス
ってかいとこ


50:なんJゴッドがお送りします2023/04/14(金)
>>8
消えろカス


51:なんJゴッドがお送りします2023/04/14(金)
>>8
お客様への回答
黙れ、二度と来るなクソ客が
これで


10:なんJゴッドがお送りします2023/04/14(金)
貴重なご意見あざまーす 善処しゃーす


13:なんJゴッドがお送りします2023/04/14(金)
クレーム対応した人曰くしゃがんで休んでいるもしくは遊んでるように見えたらしい
後ろ通っても挨拶なかったとか色々と言われたそうです


14:なんJゴッドがお送りします2023/04/14(金)
>>13

典型的な”お客様”やな


15:なんJゴッドがお送りします2023/04/14(金)
店内でやんなきゃいいだけやん


18:なんJゴッドがお送りします2023/04/14(金)
>>15
発注なんて在庫個数見ながらやるもんだと思うけど、クソニート頭わるっ


16:なんJゴッドがお送りします2023/04/14(金)
ああいう発注端末って昔からあるのにな



17:なんJゴッドがお送りします2023/04/14(金)
バカ客の相手は断固しないという方針を確認いたしました


19:なんJゴッドがお送りします2023/04/14(金)
無視でおけ


21:なんJゴッドがお送りします2023/04/14(金)
しゃがまない
入力してても周りに目を配るのを忘れない
ってのを書けばええやろ


28:なんJゴッドがお送りします2023/04/14(金)
>>21
それだと文章が足りないんです
なぜそのクレームが発生したか
再発防止とその改善案をだいたい3行くらい書かなきゃならない


22:なんJゴッドがお送りします2023/04/14(金)
そんな客無視でいいよ


23:なんJゴッドがお送りします2023/04/14(金)
クレーム全部に対応するのはばかり


26:なんJゴッドがお送りします2023/04/14(金)
本屋でバイトしてたときは客層よくて助かったわ
たまに変なやつも来たけど本読める人間というだけで上澄みや


27:なんJゴッドがお送りします2023/04/14(金)
こういうクレーマーってどんだけ暇なんや


29:なんJゴッドがお送りします2023/04/14(金)
相手する価値ないやつじゃん


31:なんJゴッドがお送りします2023/04/14(金)
俺達に報告できてるやん


35:なんJゴッドがお送りします2023/04/14(金)
ワイ同業者やけどこれ悪いのは客やなくて会社の方やで
ろくな会社やないわガチで


36:なんJゴッドがお送りします2023/04/14(金)
>>35
クレーマーって事業としてやってるんか


39:なんJゴッドがお送りします2023/04/14(金)
>>35
規律を作って厳しく教育指導
パート、社員一丸となることを目標に掲げてます
おかげで過労死は年に数人、自〇者過去10人鬱による転職、退職は数え切れません


37:なんJゴッドがお送りします2023/04/14(金)
そのためのchatgptよ


38:なんJゴッドがお送りします2023/04/14(金)
店員はひたすら動いて疲れてろとかいう日本人の性根の悪さ


46:なんJゴッドがお送りします2023/04/14(金)
カスハラ見過ごしとかクソ会社やな
イッチ転職すれば?


48:なんJゴッドがお送りします2023/04/14(金)
そんなん相手にしてるから生産性落ちるねん
無視すりゃいいものに頭使って労力使って無意味にも程があるわ
そんなん対応してる暇あったら他の業務にあてろや


52:なんJゴッドがお送りします2023/04/14(金)
>>48
それを本社のGMに直接言っていただけますと助かります


49:なんJゴッドがお送りします2023/04/14(金)
思い切って店内に機器の説明でも書いとけばええやろ


元スレ:https://eagle.5ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1681447774
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