「緊急メール」に誰ひとり動かず みずほ銀障害、顧客軽視の風土浮き彫り
「ATMのエラー発生が多発しています」。報告書によると、2月28日午前10時15分、業務委託先の管理センターからみずほ銀行の6つ以上の部署へ430件のエラーを検知したとの緊急メールが送られたが、対応に動く担当者はいなかった。
通帳やキャッシュカードがATMに取り込まれるトラブルは最終的に5244件発生したが、それを想定できなかった。
複数の部署の担当者は午前11時12分にはATM前で顧客が立ち往生していることをSNS上の情報で把握。休日対応で人員の限られた問い合わせ電話はパンクし、顧客は動くに動けない状況で7時間以上待たされたと申告した顧客もいた。
みずほ銀がホームページに「後日銀行から連絡するので立ち去って構わない」旨のメッセージを掲示したのは発生から約6時間後の午後3時58分。問題を把握した後も掲載文を誰が書くか決まらず、書いた文案への各部署からの反応もないなど作業は停滞した。
みずほ銀はリスクを過小評価していた。同行の障害対応は5段階あり、不特定多数の顧客に重大な迷惑が及ぶ例は頭取に報告が上がる最重要ケース「S」だ。
だが、午後1時前にようやくシステム部門が社内に送った報告メールは、特定の顧客に軽微な迷惑をかけたとする「A2」。藤原弘治頭取が障害を知ったのは午後1時半、インターネットニュースを通じてだった。
「持ち場を越えて意見を述べる行動が高く評価されず、間違いがあれば大きく評価を下げる企業風土」。報告書では企業風土が、行内の情報共有が進まず顧客対応が後手に回った原因と指摘。
過去の大規模障害にも共通する遠因であり、「改革は容易でないことが今回実証された」と断じた。
https://www.tokyo-np.co.jp/article/110790
2：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 06:28:53.62ID:VVDFPOs50
「他の誰かがやるだろう」
33：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 06:44:26.47ID:Q158ujBia
>>2
みずほ銀行から、なんJ銀行に改名だな
3：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 06:29:12.40ID:PctuvnIU0
いつもの事すぎて動かなかっただけやろ顧客を軽視してるわけではない
82：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 06:56:59.01ID:t+3xJewOM
>>3
軽視どころか無視しとるよな
4：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 06:29:21.60ID:jGLygjCN0
ヨシ!
5：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 06:30:04.36ID:SIGfuTQY0
だって報告したら「じゃあ君がやって」って言われるし
6：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 06:32:34.46ID:E+MII4sW0
頭取がネットニュースで知るとかいうIT先進企業
7：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 06:33:31.38ID:rbOdmaB90
銀行に限らず全てだな
口先だけで実際に起きそうになるとやらないしあいつが悪いという
8：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 06:33:45.81ID:YAUeOTdD0
7時間待つ前に顧客はATM以外に他に手はなかったんか
13：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 06:35:22.24ID:j8BFW3sY0
>>8 カードと通帳が吸い込まれて電話も繋がらなかったら立ち往生するやろ
15：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 06:36:08.65ID:coXJZaJK0
>>8
キャッシュカード飲まれたままやし、そのままにしといてええでとも言ってくれん状態や
17：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 06:37:11.02ID:zlDM4PH80
>>8
カードや通帳吸い込まれてるのに他のこと出来るか?
44：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 06:47:51.98ID:dn0a8/Eta
>>8
カードと通帳が飲み込まれた状態やしワイでもそのまま待つと思うわ
86：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 06:58:39.64ID:4SB9XQek0
>>8
ガイジ
92：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 06:59:33.91ID:0GDWCcWAa
>>8
未だにみずほを使うような情弱だからしゃあない
143：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:11:04.69ID:7JuMIkDu0
>>8
カードと通帳が吸い込まれたんやろ
立ち去るとか無理や
頭使え
9：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 06:34:01.23ID:1W7zu+tN0
スルガ銀行の足元にも及ばんな
10：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 06:34:07.42ID:QP9sI6DU0
こういうのって各部署から緊急対応の担当者が招集されたりするもんだろ…
11：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 06:34:10.88ID:rvRt2HH10
真面目に報告した奴に責任取らせるのが日本企業の文化やししゃーない
12：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 06:34:16.33ID:N3XcNlaWM
合併するたびに1からシステム組むべきやったな
14：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 06:35:50.72ID:zlDM4PH80
軽微な迷惑で笑った
頭おかしい
16：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 06:37:04.47ID:YSEgNeSk0
別に顧客軽視してるわけではないやろ
これが別のトラブルでも動かなかったと思う
18：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 06:37:20.37ID:o1hBHXPF0
勝手に動いたら責任問題になるし…
19：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 06:37:52.77ID:YGfSINYA0
動いた奴が全部押し付けられるからな
そら動かんよ
20：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 06:38:10.80ID:FwwyW0IYd
そらクビ飛ぶわな
って思ったけど結局居座るんよな
21：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 06:38:38.34ID:w09rm+Pu0
みずほ銀行には高学歴エリートが集まっとるんちゃうんか
なんでこうなるねん
117：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:05:41.97ID:Qt2pfd810
>>21
アスペほど非常事態に弱い
22：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 06:38:48.02ID:jq0agosN0
みずほ銀行なんざ使う方が悪いやろ
24：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 06:39:21.52ID:FwwyW0IYd
>>22
ほんこれ
散々やらかしてるのに個人用で使う理由がない
23：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 06:39:20.79ID:h33Vz9gT0
腐ってんなまじで
25：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 06:40:03.83ID:9SuqTc6k0
ちなみに給料はどんぐり三つや
26：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 06:40:13.88ID:YnQzVLAL0
誰かやるやろのなんJの精神や
28：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 06:41:08.35ID:SbUrKQZP0
でもこっちのステータスは正常だな ヨシっ!
29：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 06:41:09.23ID:xbTF97210
外注
↓
下請け×n
↓
底辺エンジニア
もう終わりだよこの国
30：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 06:42:08.76ID:o1hBHXPF0
銀行なんてシステム屋が社長にならなアカンぐらいやろ
35：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 06:45:00.56ID:SbUrKQZP0
>>30
銀行の頭取は悪魔しかなれない
32：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 06:44:13.31ID:kz5lZqig0
真面目な奴が損するもんな
給料なんて変わらんし
34：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 06:44:48.95ID:b7LwhJnq0
仕事してるとみんなそんな感じよ無視が根付いてるし指示を出す人もいない
36：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 06:46:13.76ID:cIIXQb3n0
反論するってことは君が後のこと全部やってくれるんだよね?ん?
37：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 06:46:18.30ID:YSEgNeSk0
過去の障害と同じ原因で今回も同じ原因なら
もう今後改善されることはないやろ
38：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 06:46:19.18ID:UiKuWhOOM
みずほって合併した銀行なんか?
何社の合併なん?
42：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 06:47:07.83ID:Q158ujBia
>>38
第一勧銀、富士、興銀の3つ
39：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 06:46:28.17ID:NhLB+E0R0
すごい話出してきたな 社長ぶっちゃけ過ぎやろ
いままでならこれも表に出ず放置だっただろうけど
みずほ使ってるヤツが悪いやろもはや
40：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 06:46:31.37ID:zVC+PtgN0
こんな銀行使ってる奴が悪いやろ
41：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 06:47:02.39ID:wEOjucJHa
みずほ銀行の存在感薄くなったわあ
43：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 06:47:34.68ID:Wqf+nACp0
ほんと誰が使ってるんだこの銀行
46：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 06:49:10.30ID:470+HkHp0
メガバンク自体ゴミだろ
楽天と住信SBIの証券口座連携で事足りるわ
49：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 06:49:36.48ID:ML67w9vy0
ジャアアアアアアアwwwwwwwwwww
50：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 06:50:10.41ID:M0Nq02lO0
金融機関コードが0001でラスボス感あるのにこのショボさよ
52：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 06:50:15.26ID:cIIXQb3n0
報告したやつが責任取るという風潮
53：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 06:50:15.78ID:jCZ1OgXeM
ワイの領域には関係なさそうやなヨシ
55：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 06:50:30.53ID:g9ODN4zWd
みずほとか使うのが悪い
56：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 06:51:03.83ID:j5K80B7CH
文案の決裁が進まないとか絶対内部情報が流出してるやろ
関係者やないと分からんやん
58：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 06:52:04.01ID:S+gEdbS+a
よう今までやってこれたわ
59：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 06:52:27.45ID:ADIPMyt3d
ミスっても下っ端の首切ってトップは何ヶ月か減給すればヨシ!
60：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 06:53:04.86ID:NFaHi9Ez0
責任取らされて出世台無しになるあのおっさん完全に被害者やんけ
61：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 06:53:06.13ID:TPBBMo24a
文案の決裁くらいなんjでもできるのに
62：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 06:53:08.65ID:vlD8ml5h0
トップに報告すら行ってないってやべえよな
大事になるって判断すら出来てなかった
67：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 06:53:55.70ID:cIIXQb3n0
>>62
報告した奴の評価がやらかしたことになるからな
75：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 06:55:51.63ID:Q158ujBia
>>62
その方が“戦犯”が特定できないから、罪が重くならないからね
64：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 06:53:41.43ID:5ZGoGapV0
朝で草
65：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 06:53:45.58ID:UiKuWhOOM
じゃあ東京とかに住んでるやつはどの銀行使えばええんや?
71：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 06:55:02.13ID:xWAQwxnWd
>>65
UFJや
66：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 06:53:54.11ID:h8QePlgN0
日本の象徴的存在やね
68：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 06:54:22.82ID:Y0nGp5pj0
正式なジャップ仕草
69：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 06:54:33.15ID:TVryqPKv0
これはてシステム組んだ会社の不祥事やろ
みずほも被害者なのに叩かれるのおかしくね?
73：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 06:55:37.33ID:LETg8br20
>>69
ダメージコントロールシステムが機能してないんやから
叩かれて当然やわ
76：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 06:55:59.59ID:UiKuWhOOM
>>69
みずほ関係者?
81：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 06:56:55.77ID:Q158ujBia
>>69
調査の結果、システム会社は無罪です
運用するみずほ銀行側の未熟さを指摘されてます
102：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:02:42.40ID:3cGJ9qEd0
>>69
本委員会は、一連の本障害につき、MINORI を中心とする IT システムのメカニズム面において共通する原因を認めないが、
「第 3 記載の本障害に係る原因分析」及び「2002 年、2011年発生の障害事例で原因とされた点との共通性」等に照らし、
本障害に共通する人為的側面の原因として、
@危機事象に対応する組織力の弱さ、
AIT システム統制力の弱さ、及び
B顧客目線の弱さ、の 3 点が存在し、さらに、それらの根底には、
Cそれらが容易には改善されない体質ないし企業風土があるものと認めた。
70：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 06:54:55.63ID:w9G5E7ks0
>6つ以上の部署へ緊急メールが送られたが
動かない方より現場丸投げの管理がいかんでしょ。緊急メールならどこが対応するか投げる側が出すわ
79：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 06:56:20.43ID:mgXX0GAgd
>>70
管理センターってシステムエラー監視してるだけの場所でしかも委託先やぞ
72：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 06:55:26.65ID:ZFMEBdagd
土日だから休んだろ!
74：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 06:55:51.46ID:2O3Mjild0
ワイの職場も業務効率化のために善意でマクロ組んだ奴がアレコレ注文付けられてキレてたし
まあ何もしようと思わなくなるわな。
78：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 06:56:10.06ID:kKjIEu3z0
おわってんなこのクソ銀行
あの取締役の首だけ斬って終わりとかありえねぇわ
よかったーこのクソ銀行の口座すらねぇわ
こんな銀行で融資とかありえねぇわ
金もちはみんなこの銀行つかうのやめんじゃね
80：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 06:56:49.64ID:BHEbfDyBr
未来永劫こことは関わり合いたくない
83：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 06:57:13.92ID:ML67w9vy0
やっぱり住信SBIネット銀行がナンバーワン!
110：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:04:23.82ID:lLWVOsLxa
>>83
入金手数料とるようになったのは残念
84：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 06:57:19.47ID:bKLf+waMa
ええんちゃう?
これが働き方改革の代償やし
受け入れなあかん
85：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 06:57:24.74ID:j5K80B7CH
まぁATMにカードが取り込まれるのはヤバいよな
237：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:26:29.80ID:vU/1fPk90
>>85
今のご時世キャッシュ使うこと自体がアホやけどな
普通はクレジットかペイペイやろ
87：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 06:58:56.73ID:VXzTD25Q0
中抜き企業って本来責任取るためにあるけど責任も取らなくなったから監視が甘くなって下請けがめちゃくちゃしよるんよな
228：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:25:33.38ID:vU/1fPk90
>>87
なら、そもそも中抜きは何のためにあるんや?
88：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 06:59:08.71ID:yjKVpkP4d
みずほシステム開発の闇を書いたノンフィクション読んだけど社内派閥があるのはええとしてなんでそれをATMの仕様にまで持ち込むのか最後まで理解できんかった
129：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:08:59.52ID:jWrTsqNK0
>>88
贔屓球団みたいなもんや
89：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 06:59:19.09ID:0s3c35td0
何かあった時にすぐ動く行員がいたけどそいつが辞めたとかやったりしてな
91：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 06:59:33.84ID:GXp3fQ8J0
ソニー銀行に乗り換えてええか?
93：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 06:59:49.28ID:tBxmWBG/d
なんか起きたけど誰かやってくれるからヨシ!
94：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:00:10.46ID:uJUKCXIf0
みずほ使ってるやつってなんで使ってるの?
そもそもメガバンクよりネット銀行使うべきやけど
107：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:03:34.56ID:vdjoPA/TM
>>94
ゴミクソ田舎やけどみずほだけは有人店舗があったんや
95：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:00:13.93ID:vs4EZgJbM
さっさとキャッシュレスにして銀行なんか潰しとけよ
118：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:05:46.57ID:GN1VTdqFa
>>95
ファッ!?キャッシュレスになったら銀行いらんのか??
96：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:00:14.90ID:p5q9pHis0
ATMとか境界性知能の貧乏人しか使わんしな
みずほのメイン業務は法人と証券だから貧乏人は後回しにされてるだけやのにw
株価見れば分かるように貧乏人が他の銀行に鞍替えしても決算には影響ないのが現実や
97：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:01:02.86ID:pKlLnjbE0
悪いけどみずほ使ってるやつが悪いとしか言いようがないわ
「会社がみずほ指定してきた」って事ならしゃーないけどそれ以外の理由でみずほ使うのが悪い
言うて給与振込の銀行強制するのって法律違反やった気するけどな
98：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:01:40.91ID:wfgrSNTB0
みずほってユーザー減ってんの?
105：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:03:04.67ID:0GDWCcWAa
>>98
毎週のようにメンテナンスでシステム止めるような無責任な銀行なのに
未だ使っている人がいる不思議
101：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:02:26.01ID:mvp+bOiw0
みずほ進めるのって芙蓉系とかなん?
103：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:02:55.90ID:8IxgPgDW0
正当なジャップ企業
104：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:02:57.71ID:FxUCc4tw0
何の担当やねんw
106：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:03:33.54ID:tRUAfPyb0
※2/28は日曜日でごく一般的にメガバンは休みですw
部署にメール送っても非常勤でなにもしない(できない)奴しかおらん
もしくは休みでその部署に誰もいないだろ
108：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:03:48.11ID:1pnoEzle0
最早日常だから感覚麻痺しとるんやろ
109：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:04:06.57ID:dY691Oeq0
某掲示板管理人「みずほは統合したあとも各社のシステムをつなぎ合わせてツギハギだらけのを使ってたからこうなった」
112：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:05:11.23ID:AZuHb4pi0
普通三菱UFJ使うよね
113：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:05:16.98ID:n6KYTpOD0
休日に仕事させるのアカンという風潮が行き渡った結果やろ
コロナの検査のときも思ったけど
114：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:05:28.53ID:i7jdbtJr0
エリートバンカーワイほくそ笑む
みずほなんか10年後には無くなってるかもしれんなあ
116：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:05:37.79ID:pBAf+tHF0
こんなことされても預金全部引き出して他行に移したりしないんやろ
だから舐められるんや
セブンが量減らす!とか文句つけてるのと同じレベルのガイジ
使わないのが一番の圧力や
119：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:06:09.41ID:pQ19UNqbM
そもそも銀行のATMとか5年以上使ってないわ
MUFG使っとるけど大体ネットで済むし
キャッシュレスで現金ほとんど使わんし
現金必要なときもたまにだからコンビニでタダでおろせるし
120：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:06:27.77ID:YMTrnFGP0
震災のときのシステムトラブルから10年も経ったのに何も変わっていなくて草
122：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:07:00.73ID:GN1VTdqFa
ATMにマウント民までおるんやな
123：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:07:08.34ID:G9Rta75T0
「これ間違ってるな。上に報告や」→「君の部署の責任やから君の評価を下げます」
うちの会社でも平気であるわ
「せやから誰も問題を放置するんや!」って昔揉めたことあったで
153：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:12:11.46ID:lVCLGPZZ0
>>123
やきうと同じでボールを触って落としたらエラー
触らなかったらヒットで自分の責任じゃないからね
ボールを取りに行かないのもしょうがないね
124：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:07:12.85ID:n6KYTpOD0
こんな事態になってもTwitterとかには日曜日に仕事せえいうんかとか文句垂れるアホがわきまくるんやろな
141：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:10:23.28ID:Q158ujBia
>>124
日曜日云々ではなく、緊急事態が発生しているのに何もしないのが問題になってる
125：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:07:16.25ID:904Ph9tea
みずほのシステム完成したの?システム屋が地獄だとかゆうてたきがするが。
126：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:07:37.27ID:jXMzs5pr0
ごみずほさぁ…
127：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:08:00.74ID:jQB4t46ha
まだここに預金してるガイジおるんけ
130：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:08:59.99ID:1WhQkvx8a
宝くじで政治献金と本国への献金は万全なのでセーフ
131：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:09:15.96ID:58KyaJKFa
みずほ使うメリットって何?
大抵会社に指定されてるから仕方なく使ってるだけやろ
全国で使えますってメリットも現代じゃ薄いし
133：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:09:29.13ID:lmw8YlYB0
ATM使ったら7時間待たされるとか地獄やな
135：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:09:31.43ID:yqeSol1Dd
報告よりインターネットニュースの方が情報早いって最早ギャグやろ
136：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:09:43.48ID:Cos1Y1wH0
これ移行作業がリソース食いまくっての障害発生やろ?
委託先も大概よな
137：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:09:51.81ID:tRUAfPyb0
東日本で被災したコンビニ銀行ATMに土人が押し寄せて
中の現金強奪する時代やしアホくさくてやってられんやろ
139：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:10:16.27ID:ace0V6Xf0
みずほっておそらく日本で1番システムに金かけとる企業なんよな
145：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:11:29.23ID:jXMzs5pr0
みずほ銀行の無能エピソードで打線組めそう
148：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:11:39.86ID:GW1dqhLyd
業務委託先から緊急メール来てるのにSNSやネットニュースで把握って
普段から見てないんやろな
159：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:13:19.46ID:pQ19UNqbM
>>148
緊急メールがいろんなとこに飛びすぎて「誰か対応するやろ…」って感じで誰もやらんのやな
あとは日常的に緊急メールが飛び交いすぎて麻痺しとったか
149：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:11:51.56ID:fQIyzrPr0
なんJ民が集まったような銀行
156：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:13:02.35ID:00qLTGGW0
>>149
なんj民が集まったら不正引き出し祭りで成立しないぞ
150：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:11:54.14ID:WHVmAXgY0
実際問題、他行に移るとしたらどこがええんやろな
192：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:18:23.58ID:pKlLnjbE0
>>150
みずほの次に家から近い銀行や
152：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:12:07.49ID:YYJPb7bn0
みずほらしいっちゃらしいわな
こんな銀行使っとる客の自業自得や
154：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:12:43.17ID:Z2pgFwPn0
アセットマネジメントOneは優秀なのに
155：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:12:45.91ID:cP+iqdmU0
「どうせアルソックでATMの障害対応するやろ。なんか不備があったらアルソックに責任転嫁よし!」とか思ってたんやろなぁ
157：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:13:05.86ID:lwnTjKnhM
現場猫だらけの銀行
158：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:13:16.64ID:nYauqBhBa
みずほ銀行には、宝くじがあるから…
160：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:13:28.48ID:3TUNHHK3p
電話→出ません
メール→見て見ぬ振りします
現場→泣きます
161：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:13:30.46ID:hXInA86yd
ワイ無能社員気持ちはわかる
やっかいな案件の電話とか来るときの気持ちの沈みようは異常やからな
163：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:14:15.85ID:SynBNzoh0
くそみたいな会社で草
164：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:14:21.52ID:nMf8TnlP0
カードや通帳が取り込まれっぱなしでも別に問題なくない?
また作ればええやろ
182：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:17:18.66ID:YYJPb7bn0
>>164
まあせやけど
何かしら対応してもらわんとそのままそのまま放置する気にはならんわな
196：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:18:56.33ID:cIIXQb3n0
>>164
いつ出てくるかわからんのやぞ
165：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:14:21.57ID:NPw1aDwX0
日本の気質そのもの 誰も責任取らず マイナス点を
166：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:14:30.09ID:5US8bhNF0
アスペ銀行やん
167：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:14:36.58ID:R0ciU7zq0
しゃーない
責任は痛感している
168：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:14:41.99ID:RDFkEtE00
誰かやるからヨシ!
マジでゴミやなこいつら
169：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:14:42.48ID:stq882yC0
みずほ銀行倒産しないよね?
なんか心配になってきた
176：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:15:38.28ID:IjtD8q23p
>>169
どこか安心できる要素あるか?
177：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:15:38.81ID:ace0V6Xf0
>>169
個人の預金なんてボランティアみたいなもんやからな
ダメージなんてほとんどない
だから軽視されとるんやろうけど
180：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:16:48.33ID:beYEjytTd
>>169
麻生がみずほ銀行はもうだめやねと言わない限りは大丈夫やろ
みずほ潰れたらマジで日本経済が逝くからな
187：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:17:55.78ID:jXMzs5pr0
>>169
潰れないけどバカにはされ続けるぞ
170：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:14:57.57ID:r4tB6DlL0
普通ソニー銀行使うよね
172：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:15:03.09ID:bFiXSTti0
UFJもやらかしたのにみずほを超えられないせいか話題にもならんな
179：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:16:14.57ID:rvoTOOaVM
システムエラーで残高0になるのも普通に有りそう
181：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:17:17.64ID:pvZFhmx00
ベンダー、行員全員無能そう
183：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:17:18.94ID:lfRomwwB0
あんま大事にせず運用グループだけで対応しようよしたら想像以上にでかくなってしまったパターンな気がする
184：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:17:20.55ID:+g+vxWH80
これみずほに限った話やなくて
大企業で起こりやすい状況やな
自分が動くと何らかの責任取らされる
例え最高の結果を出してもな
せやから何もしない責任は他人にポイーで
という人が出世していくからみんな出世したいし責任被りたくないから
動かない
190：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:18:09.73ID:dY691Oeq0
>>184
違う違うアホ
社員の同調圧力とかじゃなくて単純にシステムが無能だっただけよー
システムが有能なところは社員が働かなくてもお金持ってくるし
186：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:17:50.56ID:uJUKCXIf0
楽天銀行おすすめやで
金利0.1%や
188：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:17:55.82ID:Aw4/ZY79a
クソみてえな銀行で草
189：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:18:08.54ID:oQ2lbmQJ0
やっぱりりそながナンバーワン
191：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:18:21.99ID:KuycxUng0
大企業が〜他が〜じゃなくてみずほ銀行だからが正解やぞ
195：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:18:51.42ID:SPH5Kf3g0
素直に疑問なんやけどこんなところ働いてて楽しいんかな
社内の空気ヤバそうなのは想像つくわ
197：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:19:03.37ID:6Nxx0EDRd
みずほ銀行なんぞに預金しとるガイジwwwwww
という状況までもう少しやな
203：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:20:11.40ID:YYJPb7bn0
>>197
むしろ既にそれやろ
やたらATM停止しとるし
205：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:20:30.61ID:9OgW2r+n0
学生時代コンビニ夜勤の時に電話なっても全くでないワイ並やんけ
208：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:21:28.34ID:OBfII6cZ0
>インターネットニュースを通じてだった
これさすがに冗談よな?
209：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:21:33.58ID:XNDf4S/B0
企業のITシステムは基本的にアナログだった業務をITに置き換えたものやからこういう問題起こしまくるのは昔からやってた業務がそもそもクソってことや
211：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:22:13.13ID:6Nxx0EDRd
みずほってシステム刷新がどうのって言っとらんかったか?
相変わらずCOBOLの化石システム使ってたんか?
222：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:24:31.11ID:beYEjytTd
>>211
COBOLを殺せ!という話が80年代から言われてるのに
世界中で未だにCOBOLが使われているという事実
213：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:22:48.80ID:beYEjytTd
そういえばみずほって新システムもCOBOLだっけ?
218：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:23:27.90ID:h3hkCL2Ea
サグラダファミリアいまだ完成せず
219：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:23:56.69ID:vU/1fPk90
ワイの父ちゃん第一勧業からや
やから、振り込みの関係からワイもみずほや
220：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:24:26.83ID:o5v8cPO+M
でもみずほには宝くじがあるから…
223：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:24:39.82ID:v8adfZSR0
実際トラブルの陣頭指揮取ったから評価されて出世した話って聞いたことないし
手出さんのは賢明かもしれん
224：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:25:02.11ID:yYLWcJMTa
みずほは毎回福士蒼汰使ってATMのメンテナンス
知らせてるけどあんなCMを多投するのはみずほぐらい?
225：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:25:07.74ID:erZPtZgOd
未だにみずほ使う方が馬鹿だからしゃーない
一生飲み込まれとけ
231：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:25:50.99ID:JyZVW3590
みずほは平仮名3文字で金融機関コード0001だから引き落としの書類書く時楽
233：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:25:58.19ID:IZ4V48f30
どの会社も似たようなもんやな
236：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:26:29.78ID:2SCvjlAnd
みずほの行員からしたら「ごはんが炊けています」くらいのメッセージにしか思わんやろ
日常レベルに慌ててられるかよ
241：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:26:57.10ID:dY691Oeq0
>>236
え、ちょいと待ってて。
そのアナウンスあったらすぐかき混ぜに行くけど?
238：なんJゴッドがお送りします2021/06/17(木) 07:26:32.72ID:gW7zZ4JvH
ゴミみたいにガッチガチのマニュアルに縛られて対応してそうなのが想像つく
元スレ：https://swallow.5ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1623878903/
