【正論】令和納豆の宮下さん「お客様ではなく仲間を求めていた、無料しか頼まないのは仲間か？」

納豆社社長に聞く
納豆社の宮下裕任社長は6月5日、J-CASTニュースの取材に、生涯無料パス没収の経緯を明かした。
まず利用規約は、各支援者の初回利用時に紙を渡して5〜10分程度説明したとする。加えて「今後アンケートに回答する義務がある」こと、
さらに「無料パス対象メニュー以外も食べてコメントしていただきたい」という旨もこの時点で説明し、「いいですよ」などと返事をもらって同意を得たうえで、無料パスの利用を開始したという。
初回利用時に説明したことは認めているが、なぜCFの募集ページにこれらの条件があることを書かなかったのか。
「生涯のお付き合いなので、直接お会いした時にご説明すべきという考えからです。私たちにとって支援者は『お客様』というより『仲間』に近い認識です。
たとえばウェブサイトに長文の利用規約を掲載する方法も考えられます。
ただ一般に利用規約というのは、ネットでの手続きだとほとんど読まずに『同意する』にチェックを入れて送信する方が多いです。そうなるとトラブルの元になりかねません」(宮下氏)
ソース
https://www.j-cast.com/2020/06/06387438.html

令和納豆は「一連の手続きに関しまして、所有者と当店の間で交わした利用規約に基づいた処置であり、インターネットやSNS上の記事に掲載されたような
『詐欺行為』や『一方的な剥奪行為』に当たる内容ではないことを弁護士事務所にも確認しております」と、没収は正当に行ったことを強調。
「今回の件にまつわるインターネットやSNS上での当店並びに個人に対する、
事実とは異なる投稿、捏造、誹謗中傷、脅迫行為、事実誤認の記事を作成した個人・企業に関しましては、法的手段を検討して参ります」との方針を示した。

アンケートへの回答義務や、無料パス対象メニュー以外の注文義務は「利用規約には書いていません。利用しようと思う方が制限されてしまうからです」と明言。
それでもこれらに反したことで没収した例があるのは、「お気持ちや信頼関係を重視しました」という。
「積み重ねです。今回の支援を『無料で定食を食べられる権利』としか思っていないような方がいます。無料対象の食事だけをして、スタッフが話しかけてもコミュニケーションを取っていただけない方がいます。
私たちを飲食店スタッフとしか見ていないのでしょうか。ネットで『こんな不味い店に価値はない。返金だ。ダメなら裁判だ』と書いた方、『詐欺やってるんじゃない』とクレームした方もいました。
そのような方々には、CFの募集ページに書いた我々の思い、初回来店時に説明した『末長くお付き合いをしたい』という思いが伝わっておらず、『支援者』ではないだろうと思いました。
ただ、もちろんコミュニケーションを取りたくない方もいらっしゃいますので、別のやり方はあったかもしれません。説明不足があれば申し訳ないと思っています」(宮下氏)

「アンケートがトドメとなり失効」
だが、少なくともAさんとBさんとCさんは、店員への暴言やネットでの誹謗中傷や迷惑行為はしていないと話している。淡々と無料パスを提示して無料で食事を続けることはなぜ認められないのか。
この点、宮下氏は「初回来店時にお伝えしたことです。『無料以外のメニューも食べてコメントを頂きたい』と伝えて同意されたのに、召し上がっていただけませんでした」と、初回来店時の同意に反したためだと繰り返した。
アンケートは、無料対象メニューしか注文していなかった支援者のうち、口頭でのコミュニケーションも取れていなかった人を対象に送信したという。その回答が、無料パス没収の最終的な原因となったケースもある。
「アンケートでは本音を聞きたかったのですが、『残念なことばかり』などと書いて句読点などで字数を稼ぐ、必須項目に回答がない、利用規約への質問に『覚えてない』と回答するといった方々がおり、
もうコミュニケーションが取れないと判断しました。『アンケートへの不誠実な対応』と書きましたが、こちらが苦しい思いをしていた中で、アンケートがトドメとなり、失効に至りました」(宮下氏)

無料じゃねえよ一万円返せよ

金を貰っておいて仲間はないだろ

金返せ詐欺師

店いつまで休んでんの?

乞食対乞食

無料ではなかった場合、そんなに納豆を食べたであろうか

は?

簡単に金集まるから勘違いしてるんだろ

何もしないで20億中抜きしたサービスデザイン推進協議会よりはマシやろ

飲食店店員としか思ってないのでしょうか?

配ってから条件付けて取り上げたら金返さないと詐欺になるんやないか?

じゃあ法定でそれを主張すればええんやないか?

仲間から一方的に権利を取り上げるな

にかっちさあ…笑
黒字にしてみろよ

堂々と詐欺認めてて草
綺麗事並べても詐欺は詐欺やぞ

お客様じゃないよ”仲間”だよ

TwitterでなんJ民と直接レスバしてほしいわ

仲間だろうが!

ジュース頼んだり大盛りにしても没収してたよね?

ドン!

仲間なら飯くらいただて食わせたれや

ニカッ

お前らまだ宮下さんに粘着シヨルンカ?

1万円とっておいて権利を取り上げるのは仲間か?

カァー

間違っていたのはワイらのようやな
宮下様が正しい完敗や

カァッ

仲間(ファミリー)やぞ

はい、ウソー!!
仲間じゃなくて養分ですから!

こっちは既にお金払ってるのに宮下くんはそんな仲間からさらにお金取ろうとしてるの?

初回利用時に説明したことは認めているが、なぜCFの募集ページにこれらの条件があることを書かなかったのか。
「生涯のお付き合いなので、直接お会いした時にご説明すべきという考えからです。私たちにとって支援者は『お客様』というより『仲間』に近い認識です。たとえばウェブサイトに長文の利用規約を掲載する方法も考えられます。ただ一般に利用規約というのは、
ネットでの手続きだとほとんど読まずに『同意する』にチェックを入れて送信する方が多いです。そうなるとトラブルの元になりかねません」(宮下氏)

ガイジなんよ

詐欺だよ
後から適当に理由つけて剥奪とか

これもはやコントでも通用するネタだろ

根っからの詐欺師気質やな
ここが潰れてもほとぼり冷めたころに絶対また何かやらかすわ

金払って仲間ってなんやねん

こいつプライド高そうだから未だに自分がおかしなことしてるって認められないんだろうな

1万払ってる時点で無料でもなんでもねえからな

「一生無料!」の宣伝効果だけ活用して実際は無料で使うなよってそんなん通るのかな
起業家気取りのうすらバカ
水戸から出てけよ朝鮮顔

それを先に言わないで経営が圧迫してきたら後出しはクズすぎる

こりゃだめだわ

ONE(万) TEAM

ネットに文書上げて読まないのは本人が悪いで済むけど文書に残さず後だし口頭なんてトラブルにしかならないって事前に分かりそうだけどな

CF「公約と利用規約は別々だからセーフ」
こいつほんまつっかえ

支援者には納豆一生無料パスポートを贈呈!これが売れに売れまして(笑)
無料以外の注文義務は利用規約には書いていません。利用しようと思う方が制限されてしまうからです。
今回の支援を『無料で定食を食べられる権利』としか思っていないような方がいます。私たちを飲食店スタッフとしか見ていないのでしょうか。

だとしてもせめて一万返せよ

絶対許すなよこのゴミ

仲間に金たかるって恥ずかしくないのかな

消費者庁に通報したの?

俺達仲間だよな?(金を要求しながら)

み、宮らァ…ポロポロ

その気持ちわかるわ

無料パスポート(有料)だってことを忘れてるよな

仲間を積極的に切り捨てるルフィ

クラウドファンディングの根本を揺るがす事態やで

金づるを集めて都合が悪くなったら乞食扱いするんだもんな
オーナー様が権利を行使しただけなのに

ワンピースの話かと思ったら令和納豆だった…

仲間ならタダで飯食わせてやりゃいいのに

お友達料金一万円

後出しの規約なんて無効や

よくこんな勝ち目まったくない喧嘩やる気になるな
頭の悪い詐欺師の思考はわからん

ルヒー宮下「納豆王に俺はなる!」 ド ン

何を言ってるんだいったい…

1週間くらいで飽きると思ったら粘り強くて草

無料でたかる乞食の癖に盗人猛々しい

詐欺師やん

宮下裕任は詐欺師である

令和納豆「お金貸して!仲間だろ」
令和納豆「お金返して?仲間だろ」

バカだなこいつ

店は普通に営業してんの?

納豆男子とかいうふざけたネーミングからいあこいつはファンビジネスがやりたいんやろな
自分らのどこに応援してもらえる売りがあると思ってるのか知らんが

クラファンも法規制やな
こいつのせいで

クラウドファンディングの悪い事例を率先して見せるとは偉いねえ。

実写ワンピースやなあ

今日パス所持者による納豆オフやるって見たけどやるんかな

仲間だよ!(ドンッ

クラウドファンディングを終わらせた男として歴史に残りそう

仲間から金を徴収する銭ゲバ

1万円の先払い者を乞食扱いする方が乞食なのでは?
クラファンをATMにしてるから忘れるんやろ

パス持ちのオフ会にビビって臨時休業って聞いたけど今日やってんのかね

仲間から1万取るなよボケ

でも弁護士事務所に確認したら詐欺にあたらないって本人が言ってるやん
また負けたのか

金で買った仲間な模様

もしかしてJCJKでも仲間になってもらえば全て合法になるんじゃね?

例の宴の度にウソップから金徴収してるルフィ想像したら草生える

今店やってないの?
近いから行ってみようかな

1万円払うだけで今後一生1日1食保証されるとか神のような社会保障制度やったんやがな

『詐欺行為』や『一方的な剥奪行為』に当たる内容ではないことを弁護士事務所にも確認しております
ここホントかよ
マジなら弁護士ジムに説明させろよ

投げ銭感覚でクラファンやる奴なんていねえよwwwwwwwwwwwwwwwww

どいつもこいつも法的措置チラつかせて消費者黙らせる風潮は何なんだ

女の子は剥奪されないらしい

ハセ学履修しろ

お前船降りろ

水戸っぽって知ってますか?

仲間なら10000円取らずに飯ぐらい食わせるよな

youtu.be/inZ_16pDQ-Q
貴重な令和納豆潜入動画がよりにもよって例の一家なの笑えるわ

1000人が金返せって言ったらどーなるんだ?

この店主とんでもなく自分よがりで融通きかん一緒に仕事したくない面倒くさいやつ感ヤバイわ
職場に似たようなオッサンおるけど性格が面倒臭すぎて誰も話しかけないの

茨城県民に謝れ!宮下!

聞こえてますよ

納豆じゃなくて味噌汁をフヤサナイトいけないのか…(ドン引き)

1万払わせた上に更に金払えって言ってくる奴がそもそも仲間ちゃうやろ

プロレスラーのおかげで一旦鎮火したのにわざわざ燃料投下したの草

ほいきた

やっぱワンピースってクソ漫画やわ

漫画の絵がマシだったらこんな炎上してないやろ

一万円出してくれた仲間に更にタカってアンケートまで協力させるってどうなん?

勝手に家に毎日家のジャーから御飯と納豆味噌汁泥棒していく人なんて仲間として失格でしょ
普通は1回で注意されて2回目で出禁なってもおかしくない

共に働く仲間と言い張るんなら金取らずに逆に金払えよ

雑な計算で無料パス持ち1000人全員が週一で来れば1日平均約166人、24席しかないから7回転分
宮下くんこれ黒字で出来るなんて天才すぎんか

今後はお客様は神様から仲間に切り替わっていくんやね

なんで録音データとかでーへんの?

素直に「採算が合わないから、ごめんなさい」すればいいのにね。
それなら理解できるわ。なんでこう、お客が悪いって原因を他人に求めるかね。

火消し来とるやんw

これちゃんと詐欺認定される見込みなんか?
こういうの見せしめとしてもしっかり有罪になってほしいんやけど

オクラきたな

火消ってなに?
仲間な

まーた手動火消しきたよ
半島に憧れてる知的障害者だけど根性もないからすぐいくなるんだよなこの雑魚w

胡散臭

これも仲間や

銀行への返済できてるんかな
そもそもあんな店でCFと銀行からの借入れで自己資金どれだけ用意してたんやって話や