その電話ではおすすめの機種が二万円引きで実質0円で買えるって話だった
でも店にいったらその機種も他の機種も在庫がなくて
しょうがなくアイフォンSEの新しいやつを予約して買った
そしたら二万円引きされてなかったことに今気が付いた
おそらく新商品では値引き対象にならないんだろうけど
おすすめで釣っといて在庫がないからだめでーすっておかしくない?
3：なんJゴッドがお送りします2022/03/23(水) ID:2bxTC8Oq0
おかしいよドコモもそんな初歩的な案内するほど地に落ちたんだな
客センにクレーム入れてもいいレベル
6：なんJゴッドがお送りします2022/03/23(水) ID:iuFjN3f80
だよなぁ店員はおれがアイフォンSEの新しいやつにするっていうとき2万円の値引きがなくなるって説明してないし
これは結構悪質だよな?
11：なんJゴッドがお送りします2022/03/23(水) ID:GwOrTgAbM
OCNモバイルでデータシムだけつかって電話はガラケーdocomoだけど
無料でdocomoのスマホにのりかえれる?電話番号かえたくない
12：なんJゴッドがお送りします2022/03/23(水) ID:GwOrTgAbM
メアドも
14：なんJゴッドがお送りします2022/03/23(水) ID:iuFjN3f80
そういうの言ってくれるとおもうじゃん
一言もそれだと割引がなくなるなんて言われてないもん
いま思い返せば
おそらくショップは電話によって誘導されて来店されたことすらわかってなかったとおもう
16：なんJゴッドがお送りします2022/03/23(水) ID:iuFjN3f80
しょうがないので2年間使って返却するつもり
そのときはドコモやめるわ
20：なんJゴッドがお送りします2022/03/23(水) ID:iuFjN3f80
事前にどこどこのショップに来店予定ですか?とも聞かれてるわけでそこに行ったんだぜ?
21：なんJゴッドがお送りします2022/03/23(水) ID:1mYIRJIhM
お前ももう少しコミュニケーション取れよとも思う
最もドコモにも言えることだが
22：なんJゴッドがお送りします2022/03/23(水) ID:iuFjN3f80
サポートは顧客どこにいくかわかっててもどんな客が来店するかの情報をショップに送ってないからこうなったんだとおもう
23：なんJゴッドがお送りします2022/03/23(水) ID:rwXIOghv0
ここで文句言っても事態は変わらんから店に電話しなよ
27：なんJゴッドがお送りします2022/03/23(水) ID:iuFjN3f80
>>23
やだよ2万ぐらいなら泣き寝入るし最新機種を使えるっていうのも考えようだとおもうし
ドコモからおれを開放してくれるきっかけにもなったわけだし
20数年使い続けたな
24：なんJゴッドがお送りします2022/03/23(水) ID:wjbr+J990
NTTは安倍の友達だからOKだよ
泣き寝入りしかない
30：なんJゴッドがお送りします2022/03/23(水) ID:1mYIRJIhM
お互いにコミュニケーション不足だとあらぬ方向に事態が悪化するのはなんでもそうだよな
31：なんJゴッドがお送りします2022/03/23(水) ID:iuFjN3f80
コミュニケーションが苦手だからずっとガラケーだったの!
32：なんJゴッドがお送りします2022/03/23(水) ID:kL0hIvzw0
じゃあキャリア変更するわでおk
34：なんJゴッドがお送りします2022/03/23(水) ID:wjbr+J990
騙されたんだろ?
ドコモショップのクソ野郎みたいに炎上させろよ
35：なんJゴッドがお送りします2022/03/23(水) ID:bURDPG+lM
日報カキカキ“今日はアホが一匹連れました”
37：なんJゴッドがお送りします2022/03/23(水) ID:iuFjN3f80
というかSEの新しいのにするときのやり取りは口頭だから証拠もなにもないし
おれがクレーム入れられるわけがない
39：なんJゴッドがお送りします2022/03/23(水) ID:NQJTNwP50
セールス電話掛かってきたら無視して
番号ググってクチコミサイトに文句書いてるわ
40：なんJゴッドがお送りします2022/03/23(水) ID:iuFjN3f80
情弱だからガラケー使ってたんですってわかるやろ・・・
41：なんJゴッドがお送りします2022/03/23(水) ID:QRlLq3qTa
ドコモ3月から通話できなくなる機種なんてないぞ?
auは3G終わるけど、それ含めて詐欺じゃね?
43：なんJゴッドがお送りします2022/03/23(水) ID:iuFjN3f80
>>41
サポートが受けられなくなりますだったかもしれない
44：なんJゴッドがお送りします2022/03/23(水) ID:O8Z39h5M0
>>41
今年の1月から順次使えない電波帯が増えてるらしい
4年後の3月にFOMAサービス終了するって
45：なんJゴッドがお送りします2022/03/23(水) ID:iuFjN3f80
おれの使ってたガラケーはスライドできるやつ
46：なんJゴッドがお送りします2022/03/23(水) ID:iuFjN3f80
2万円やすくなるのは長年ガラケー使ってた長年ドコモ使ってたご褒美なんだとおもってたらこれだからな
ドコモに対するこだわりなんて吹っ飛んだぜ
47：なんJゴッドがお送りします2022/03/23(水) ID:QRlLq3qTa
>>46
MNPした方が良くね、今からでも
iphone一括0円とかあったよ
48：なんJゴッドがお送りします2022/03/23(水) ID:iuFjN3f80
契約するのに二回店にいって一時間半説明きいたんだぜ?
もういいよ
ただくだは撒かせてもらう
50：なんJゴッドがお送りします2022/03/23(水) ID:O8Z39h5M0
docomo限らずキャリアはキャリア ショップはショップって感じだからなぁ
今回の事はいい教訓だと思って覚えておかないと別キャリアに移っても同じ轍を踏みそう
51：なんJゴッドがお送りします2022/03/23(水) ID:iuFjN3f80
つぎ使うのはMNPだけ?それは自動的にそうなる割引だろうから問題ないっしょ
52：なんJゴッドがお送りします2022/03/23(水) ID:JWMntFOiM
おじいちゃん分かってないなら契約すんなよ
53：なんJゴッドがお送りします2022/03/23(水) ID:iuFjN3f80
したくなかったからガラケーだったの!
なんでガラケーやめないのー?←こうなるからじゃい!
54：なんJゴッドがお送りします2022/03/23(水) ID:h3Rn1leia
今2年縛りなんか出来ないだろ
その端末でMNP出来る会社に移ればいいじゃん
56：なんJゴッドがお送りします2022/03/23(水) ID:iuFjN3f80
>>54
二年使って返却する
55：なんJゴッドがお送りします2022/03/23(水) ID:iuFjN3f80
自分が携帯ショップが嫌いだった説明の不親切さ契約のややこしさ
そのすべてが全部出た感じ
こういうことだぞ
57：なんJゴッドがお送りします2022/03/23(水) ID:iuFjN3f80
二年は使わないとドコモがまた儲けるような支払いプランだったはず
この契約を最後に0円もドコモに金は落とさない
親もドコモやめさせる
58：なんJゴッドがお送りします2022/03/23(水) ID:yqdTTibVM
アハモに変えれば
59：なんJゴッドがお送りします2022/03/23(水) ID:iuFjN3f80
っていうか20年来携帯ショップのサービスが向上してないことがやばいよな・・・
61：なんJゴッドがお送りします2022/03/23(水) ID:iuFjN3f80
いやショップ店員はなんかあまってた高いやつ売ろうとしてたよ
SEの新しい奴じゃ割引付かないって説明してくれてたらそれ買ったと思う
客がこれにしますっていうのを阻害しちゃいけないだけでは?
おれがSEの新しいの予約しますって言っちゃったからね
問題はその割引の説明が共有されてなかったので起きた悲劇ってわけ
ショップが悪いわけじゃないサポートがショップに細かい情報渡せるシステムになってないのならサポートも悪くない
そういう不完全なシステムを構築したドコモが悪いっておれはおもうからドコモを恨む
元スレ：https://mi.5ch.net/test/read.cgi/news4vip/1648015106
