コールセンターワイ、本日穏やかに話してくださるお客様ばかりで幸せ

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1:なんJゴッドがお送りします2024/11/08(金)
怒り出す人おらんかった☺


6:なんJゴッドがお送りします2024/11/08(金)
お前責任者ちゃうやろ!責任者出せや!たらい回しにすんのも大概にせーよ!!🤬


9:なんJゴッドがお送りします2024/11/08(金)
>>6
はい!喜んで丸投げいたします!(申し訳ないのですがわたくしの方でご対応させていただけないでしょうか…)


10:なんJゴッドがお送りします2024/11/08(金)
知り合いのおばちゃんがコールセンターに勤めて人相かわってたな、楽な仕事はない


11:なんJゴッドがお送りします2024/11/08(金)
パンツの色聞かれたことある?


13:なんJゴッドがお送りします2024/11/08(金)
>>11
無いで


14:なんJゴッドがお送りします2024/11/08(金)
クレイマーの老人率高すぎやろ
暇なんか?


15:なんJゴッドがお送りします2024/11/08(金)
コールセンターなんてなくせ
クレーマー基準でルールを改めるな
時代は変わったんだからクレーマーは殺せ


24:なんJゴッドがお送りします2024/11/08(金)
>>15
〇しはしないけど今はカスハラ対応という
最後の武器を手に入れたで!


18:なんJゴッドがお送りします2024/11/08(金)
上につなげや!!!!!!!
おい!!!!!


19:なんJゴッドがお送りします2024/11/08(金)
何回掛け直させてんねんこのダボハゼが!🤬🤬🤬🤬


20:なんJゴッドがお送りします2024/11/08(金)
女か?


22:なんJゴッドがお送りします2024/11/08(金)
>>20
男やで


21:なんJゴッドがお送りします2024/11/08(金)
しかも電話しばらく切り忘れてたお客様に「丁寧な人だった」って言ってもらえた☺


23:なんJゴッドがお送りします2024/11/08(金)
そんなに責任感持って仕事しなくてもええで


112:なんJゴッドがお送りします2024/11/08(金)
>>23
一応ワイの豆腐メンタルが消耗しない範囲で責任持つで


27:なんJゴッドがお送りします2024/11/08(金)
お、おう…それやったらええわ…
ああうん…それで治ったわ… ほな…


34:なんJゴッドがお送りします2024/11/08(金)
>>27
ちゃんと納得できたら矛を納めてくださる方ならまだええわ🙂


29:なんJゴッドがお送りします2024/11/08(金)
よかったやん😊


31:なんJゴッドがお送りします2024/11/08(金)
>>29
うん☺



32:なんJゴッドがお送りします2024/11/08(金)
年収は?


35:なんJゴッドがお送りします2024/11/08(金)
>>32
恥ずかしいくらい低いから言いたくない😭


33:なんJゴッドがお送りします2024/11/08(金)
コールセンターって全部録音されてるの?


39:なんJゴッドがお送りします2024/11/08(金)
>>33
少なくとも最初のガイダンスで
「録音させていただきます」って言ってくる窓口は
間違いなく録音してると思う


37:なんJゴッドがお送りします2024/11/08(金)
明らかなクレーマー相手でも絶対に電話切っちゃダメみたいな風潮あったけどどうなん?


41:なんJゴッドがお送りします2024/11/08(金)
>>37
明らかにヤバくて
かつ数回これ以上は~って言っても切らせてくれない時は
切れるようになったで☺


38:なんJゴッドがお送りします2024/11/08(金)
別に怒ってないのに相手ビクビクしながら喋るのなんでや


40:なんJゴッドがお送りします2024/11/08(金)
きつすぎて絶対続かんて…
なんでこんな仕事やれるんや


42:なんJゴッドがお送りします2024/11/08(金)
>>40
窓口の種類にもよると思う
今のとこの前にいたコルセンはワイも無理やった😢


45:なんJゴッドがお送りします2024/11/08(金)
コールセンターの男の子とお話しながらクチュクチュするワイ32歳美少女


50:なんJゴッドがお送りします2024/11/08(金)
>>45
多少話長くても怒らなければ嬉しい☺


46:なんJゴッドがお送りします2024/11/08(金)
どういう客が相手のコルセン?
対企業向けのコルセンならまあ最低限の民度はあるから少しは楽やったな
対個人消費者はアカン


48:なんJゴッドがお送りします2024/11/08(金)
>>46
対個人消費者やけど
家電みたいに値の張る商品関連とかじゃないから
そこまでキレる人多くない
なんなら店舗の店員とかの方がキレる人おる😰


53:なんJゴッドがお送りします2024/11/08(金)
苦情やお問い合わせのコルセンには何の不満もないが営業電話かけてくるコルセンは腹が立つ
お時間宜しいでしょうかもなく長々と説明入り出しすやつはなんなの


56:なんJゴッドがお送りします2024/11/08(金)
すまんナビダイヤルでしかもなかなか繋がらんと腹立ってまうんや


60:なんJゴッドがお送りします2024/11/08(金)
>>56
それはまあしゃーない…
変な客防止のシワ寄せが善良なお客様にまで行ってるからな…


57:なんJゴッドがお送りします2024/11/08(金)
喧嘩腰のやつは途中でも定形音声流して切ってええと思うんやけどな


62:なんJゴッドがお送りします2024/11/08(金)
>>57
できるのなら超そうしたい


59:なんJゴッドがお送りします2024/11/08(金)
月末はやばかったりすんの?



61:なんJゴッドがお送りします2024/11/08(金)
>>59
月末はわからんけど
週明けは明確に忙しい


64:なんJゴッドがお送りします2024/11/08(金)
コンタクトセンター検定試験もってる?


65:なんJゴッドがお送りします2024/11/08(金)
>>64
持ってないで
そんなんあるのも知らなかった情弱やで


67:なんJゴッドがお送りします2024/11/08(金)
ワイがおったコールセンター化粧臭いオバハンだらけで体調崩したわ


71:なんJゴッドがお送りします2024/11/08(金)
>>67
かわいそう


68:なんJゴッドがお送りします2024/11/08(金)
この世で最もいらない仕事


74:なんJゴッドがお送りします2024/11/08(金)
>>68
デジタル媒体に親しみのない世代が全員亡くなるまでは意味あると思っとる


69:なんJゴッドがお送りします2024/11/08(金)
某プロバイダーのコールセンターは電話繋がらないたらい回しでワイの母親困ってたぞ🙄


75:なんJゴッドがお送りします2024/11/08(金)
>>69
なんかすまんな


70:なんJゴッドがお送りします2024/11/08(金)
保留中にキチゲ発散してるのに保留中も録音してるとかやめーや


76:なんJゴッドがお送りします2024/11/08(金)
>>70
それワイも知らなかった😨


72:なんJゴッドがお送りします2024/11/08(金)
コールセンターのお兄さんお姉さん優しすぎやろ
ワイも穏やかに話すけどそれ以上の人が多くてかしこまるわ


73:なんJゴッドがお送りします2024/11/08(金)
>>72
照れるわ


77:なんJゴッドがお送りします2024/11/08(金)
じいさんばあさんの暇潰し


94:なんJゴッドがお送りします2024/11/08(金)
>>77
一応はたまに若い人もかけてくるで


78:なんJゴッドがお送りします2024/11/08(金)
コルセンの対応なんて慣れたら鼻ほじりなごらでも出来る位ノーストレスやぞ
一番の敵は職場のマンさんや
ヤバい奴いる率かなり高い


95:なんJゴッドがお送りします2024/11/08(金)
>>78
そういう職場もたくさんありそう


79:なんJゴッドがお送りします2024/11/08(金)
お疲れやで


89:なんJゴッドがお送りします2024/11/08(金)
>>79
サンガツ☺



80:なんJゴッドがお送りします2024/11/08(金)
自動音声でこの通話は録画されますって流れるのに怒鳴る客いるのか


81:なんJゴッドがお送りします2024/11/08(金)
>>80
無敵の人にそんなの効くわけないやん
そして罰則があるわけでもない


92:なんJゴッドがお送りします2024/11/08(金)
>>80
だいぶ減ったと思うけど
今でもたまにおる


82:なんJゴッドがお送りします2024/11/08(金)
電話番号貼れよ
今直ぐその仕事してることを後悔させてやるよ


91:なんJゴッドがお送りします2024/11/08(金)
>>82
後悔せずに仕事できててすまんな🤪


84:なんJゴッドがお送りします2024/11/08(金)
普通わざとキレさせて上司出せ!って言わせるよね


90:なんJゴッドがお送りします2024/11/08(金)
>>84
怒鳴られなくないし
どうせなら穏やかに通話終えたいンゴ


86:なんJゴッドがお送りします2024/11/08(金)
ソシャゲのメンテナンスと同じやな
わざと回線絞って繋がらなくてして解約とかさせない
繋がらなければ普通のやつは諦める


87:なんJゴッドがお送りします2024/11/08(金)
>>86
ネット解約ができる時代にそういう目的でやって果たして意味があるのか


93:なんJゴッドがお送りします2024/11/08(金)
コールセンターって儲かる?


97:なんJゴッドがお送りします2024/11/08(金)
>>93
儲かるかだけで言ったら
ヒラのオペレーターは多分儲からない
仕事内容と給料の割合で言ったら
たまに大当たりなとこがある
ワイのとこがそう


101:なんJゴッドがお送りします2024/11/08(金)
コールセンターと言えば帝国ホテル


107:なんJゴッドがお送りします2024/11/08(金)
>>101
その筋では有名なんか


103:なんJゴッドがお送りします2024/11/08(金)
頼むからたらい回しにすんのだけはやめてくれ
解決しなくて困っとるから君のとこに電話しとんのや


106:なんJゴッドがお送りします2024/11/08(金)
>>103
それはホンマにすまん
一応マニュアル外のことでも
断言はできないと前置いた上で色々確認したり説明はするんやけどな


109:なんJゴッドがお送りします2024/11/08(金)
理解してない客の言うことなんて何が言いたいかわからんからそれ拾うの大変やろ


111:なんJゴッドがお送りします2024/11/08(金)
コールセンターの人ってこっちが死ぬほど下手に出たらめっちゃ優しくしてくれるからすこ


113:なんJゴッドがお送りします2024/11/08(金)
>>111
丁寧に話してくれるのありがたいから
こっちもちゃんとご案内するで


114:なんJゴッドがお送りします2024/11/08(金)
カスハラ対応マニュアルとかの話があったな
今日のテレビで見た


116:なんJゴッドがお送りします2024/11/08(金)
やっぱりコールセンターっておばはんばっかりなん?


118:なんJゴッドがお送りします2024/11/08(金)
>>116
それなりに若い男とかもいるけど
一番多い層はやっぱりおばはんやな


120:なんJゴッドがお送りします2024/11/08(金)
>>116
何言われても効かない無敵のおばさんとADHDとかの社不で構成されてる


125:なんJゴッドがお送りします2024/11/08(金)
なんのコルセン?


130:なんJゴッドがお送りします2024/11/08(金)
>>125
すまんが特定怖いから言わんで


元スレ:https://nova.5ch.net/test/read.cgi/livegalileo/1731048229
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