需要あるやろ?
2：なんJゴッドがお送りします2021/04/16(金) 22:18:13.43ID:dYB4cqSf0
背景や
ソフトバンク光を使ってみたものの高いので2年縛りが切れるタイミングで乗り換えを検討→その旨を電話したところ
料金を1000円下げるから継続して使ってほしいと言われたため継続→値下げは1年間のみ有効であり、1年後に元の金額に
戻っていたのでワイが気付く
3：なんJゴッドがお送りします2021/04/16(金) 22:18:29.02ID:dYB4cqSf0
手順
料金が上がっているとオペレーターに連絡→1年後に元の料金に戻ると電話口と書面で通達をしたはずと言われる
ワイ「それは電話で説明されていないし、書面も送付すると言われていないので見ていなし多分捨てた。通話履歴を確認しろ」
言った言わないの押し問答を10分くらい繰り返す
オペレーター「通話履歴を確認したところ、本当に通達が行われていなかったことが判明した。他社への乗り換え手数料を0円
にするので許してくれメンス」
ワイ「それは認めない。契約があと1年で終わるのにお客様の手を煩わせるな」
オペレーター「少々お待ちください(10分経過)」
オペレーター「システム上月額の割引が出来ないため、今後4ヶ月の料金(17000円)を免除するので許してクレメンス」
ワイ「ええんやで」
こういう流れや
5：なんJゴッドがお送りします2021/04/16(金) 22:18:31.39ID:W5J/DsZi0
うん
7：なんJゴッドがお送りします2021/04/16(金) 22:18:52.93ID:dYB4cqSf0
お前らも試してみるといいで
ソフトバンクはほんま対応悪いわ
ドン引きするレベルや
9：なんJゴッドがお送りします2021/04/16(金) 22:19:08.37ID:lXi6sgcIM
ええな
11：なんJゴッドがお送りします2021/04/16(金) 22:19:43.46ID:krd4QvG40
闇のオペレーターは倒せとらんのか
16：なんJゴッドがお送りします2021/04/16(金) 22:20:09.29ID:dYB4cqSf0
ワイ「書面で通達するとしても、それはワイが契約に同意した後に送られるのであって、
契約時に1年間しか値引きされないことは聞いてない」
オペレーターここでKOされる
20：なんJゴッドがお送りします2021/04/16(金) 22:20:22.22ID:FGwdYzWO0
で?
30：なんJゴッドがお送りします2021/04/16(金) 22:21:07.01ID:dYB4cqSf0
>>20
つまんね
26：なんJゴッドがお送りします2021/04/16(金) 22:20:53.23ID:2VZ6W8bEa
撃破するなよ
29：なんJゴッドがお送りします2021/04/16(金) 22:21:02.63ID:PiaVDvji0
想像したらなんか笑った
31：なんJゴッドがお送りします2021/04/16(金) 22:21:08.61ID:krd4QvG40
これが闇のオペレーターか
35：なんJゴッドがお送りします2021/04/16(金) 22:21:26.75ID:256uHQA70
長すぎるわ発達
36：なんJゴッドがお送りします2021/04/16(金) 22:21:34.32ID:vlO6bHwH0
SBのコールセンターの質が悪いのはガチやな
コールセンターというか光の手続き全般
40：なんJゴッドがお送りします2021/04/16(金) 22:21:42.20ID:ae4+DVLo0
ソフトバンク光って回線はどうなん?
変えようと思っとるんやが
54：なんJゴッドがお送りします2021/04/16(金) 22:22:49.74ID:AFJWc6S8p
>>40
遅い方やな
55：なんJゴッドがお送りします2021/04/16(金) 22:23:03.56ID:dYB4cqSf0
>>40
普通に遅い
ゴールデンタイムは特にダメ
他は知らんがソフトバンクはやめろ
63：なんJゴッドがお送りします2021/04/16(金) 22:23:56.57ID:vlO6bHwH0
>>40
住んでるマンション次第やろ
41：なんJゴッドがお送りします2021/04/16(金) 22:21:43.57ID:cNbvDA650
携帯でも安心パック詐欺とかあるしな
49：なんJゴッドがお送りします2021/04/16(金) 22:22:26.11ID:eUCbrPyWa
SoftBank air とWiMAXどっちがええの
61：なんJゴッドがお送りします2021/04/16(金) 22:23:39.29ID:dYB4cqSf0
>>49
ソフトバンクAirは友達が使ってるけど激遅やで
しかも解約料金高いからやめとけ
56：なんJゴッドがお送りします2021/04/16(金) 22:23:05.52ID:BoQLPMvk0
やるやん!オペレーターの心はもうボロボロや
57：なんJゴッドがお送りします2021/04/16(金) 22:23:10.34ID:Z/YodH/+M
ソフトバンクエアーとか無能グッズよくあんなに売り出せるよな
楽天モバイルテザリングのほうがえわい有能やわ
94：なんJゴッドがお送りします2021/04/16(金) 22:27:59.65ID:vlO6bHwH0
>>57
買う奴が一番の無能なんだよなぁ
ネットが繋がる仕組みをほんのちょっとかじる程度でも知ってればクソゴミなんわかるはずやし
58：なんJゴッドがお送りします2021/04/16(金) 22:23:16.32ID:4o+2Sz3/0
光って裏割引できるんやな
67：なんJゴッドがお送りします2021/04/16(金) 22:24:11.21ID:dYB4cqSf0
>>58
できるで
他社への乗り換えでカマかければ1年間は引いてくれる可能性ある
74：なんJゴッドがお送りします2021/04/16(金) 22:24:58.18ID:dYB4cqSf0
ドコモ光にしようと思ってるわ
それかポケットwifi
通信費勿体なすぎるで
75：なんJゴッドがお送りします2021/04/16(金) 22:25:08.08ID:doyEw+n+p
ワイもソフトバンクairで揉めまくってソフトバンク光に移行してめちゃくちゃ安く使わせてもらってる
76：なんJゴッドがお送りします2021/04/16(金) 22:25:22.80ID:IdJYNL/t0
たぶん放置した方が早く落ちてたまである
77：なんJゴッドがお送りします2021/04/16(金) 22:25:37.62ID:DqRuNTGM0
一年前の電話でよくそこまで強気に出られたな
ワイなら自分が忘れてるだけかもって思ってしまうわ
84：なんJゴッドがお送りします2021/04/16(金) 22:27:03.02ID:dYB4cqSf0
>>77
1年前からこれは使えるなって覚えてたんやで
それを訴えるために1年後のカレンダーにわざわざ書き記しておいた
80：なんJゴッドがお送りします2021/04/16(金) 22:26:04.16ID:NByhXCZAd
ワイもやってみるわ
93：なんJゴッドがお送りします2021/04/16(金) 22:27:58.04ID:dYB4cqSf0
>>80
ソフトバンク光を契約中なら他者への乗り換えで脅して年間割引1年間をつかみ取れ
さらに、オペレーターから1年間と説明がなかったら1年後にさらに脅して割引コンボや
82：なんJゴッドがお送りします2021/04/16(金) 22:26:54.44ID:lspnb9L/r
ワイもソフバンやけどやめようかなチラッしたら下げてくれるんか?
ちな5年契約だかでまだ2年目
97：なんJゴッドがお送りします2021/04/16(金) 22:28:43.49ID:1uaGCdQTp
そもそも電話繋がらんから嘘や
101：なんJゴッドがお送りします2021/04/16(金) 22:29:43.59ID:dYB4cqSf0
>>97
嘘やろ?
普通につながったで
1年前は30分くらいかかったけど今日は3分でつながったわ
100：なんJゴッドがお送りします2021/04/16(金) 22:29:42.60ID:IdJYNL/t0
(切り替え中)
102：なんJゴッドがお送りします2021/04/16(金) 22:30:17.25ID:14adpuJFM
4ヶ月で17000円とか高すぎやろ
124：なんJゴッドがお送りします2021/04/16(金) 22:33:47.81ID:Aczckj1/M
>>102
どこもそんなもんやろ
ワイとこなんか2万やし誤差やろ
103：なんJゴッドがお送りします2021/04/16(金) 22:30:37.22ID:2uXtRiRk0
ソフトバンク光じゃなくても乗り換えの脅しって使えるか?
112：なんJゴッドがお送りします2021/04/16(金) 22:31:51.07ID:mml8YbCk0
闇属性に弱そう
113：なんJゴッドがお送りします2021/04/16(金) 22:31:51.93ID:d4GZdZdD0
ワイ「思ったよりNTT光って早くないんですよねぇ」
先輩「ほーん。そうなんか。うちのは特に不便しないなぁ」
ワイ「そうなんすね。実家はSoftBank Airとかいうゴミを使ってるのでそれよりはマシっすよ(^)(^)」
先輩「えっ、うちSoftBank Airだよ…」
ワイ「()()」
119：なんJゴッドがお送りします2021/04/16(金) 22:33:16.27ID:dYB4cqSf0
>>113
ソフトバンクAir使ってる奴は真面目に障害者だと思うわ
年収も低いし情弱だし多分生きるのに向いてない
128：なんJゴッドがお送りします2021/04/16(金) 22:34:15.06ID:AFJWc6S8p
>>113
普通の人はネットゲームもせんから速さ要らんのよな
ゲームしてない人の回線引いてない率すごいで
133：なんJゴッドがお送りします2021/04/16(金) 22:34:43.37ID:vlO6bHwH0
>>113
どんなゴミでも
周りの人がそれを使ってる可能性がある
それを踏まえて会話するのが大人や
120：なんJゴッドがお送りします2021/04/16(金) 22:33:34.11ID:k1FaKjHA0
ソフトバンク光ちょうど解約したわ
にしても国もインターネットの縛りにもメス入れてくれんかね
121：なんJゴッドがお送りします2021/04/16(金) 22:33:34.82ID:FKlC2eCQM
これ得しとるんか?
禿のサービス利用してる時点で大損じゃね?
やっぱ時代は楽天よ
123：なんJゴッドがお送りします2021/04/16(金) 22:33:44.40ID:EDzrb4Ty0
ソフトバンク高すぎるやんな
光で契約してたほうがええわ
135：なんJゴッドがお送りします2021/04/16(金) 22:35:13.00ID:eJqWQxXtd
光のオペレーター(遊戯王カード)
138：なんJゴッドがお送りします2021/04/16(金) 22:35:24.44ID:EDzrb4Ty0
解約したい言うたら4万請求する言われたしほんま詐欺やな
139：なんJゴッドがお送りします2021/04/16(金) 22:35:34.34ID:89b18Rxe0
ソフトバンクairって対人ゲームとかしないジジババなら丁度ええんちゃうの
動画くらいなら普通に見れるやろ
175：なんJゴッドがお送りします2021/04/16(金) 22:38:53.39ID:d4GZdZdD0
>>139
人数増えるとあかんのと距離離れるとあかん
2階ですら遅くなる
実家帰った時はきついわ
143：なんJゴッドがお送りします2021/04/16(金) 22:35:50.65ID:6LcE19Gz0
通話履歴確認して非を認めるなんて神対応やんけ
一年前の通話履歴など残っていないで突っぱねそうやけど
176：なんJゴッドがお送りします2021/04/16(金) 22:38:57.86ID:dYB4cqSf0
>>143
残ってなかったらお客様のいう事が全面的に正しいやろ
まさかオペレーターもあなた嘘ついてますね?とは言えへんし
153：なんJゴッドがお送りします2021/04/16(金) 22:37:01.17ID:wwSVY9Gb0
でもソフトバンク光はひとつきに2回引っ越したのに2回とも回線工事費用タダにしてくれたで
166：なんJゴッドがお送りします2021/04/16(金) 22:38:13.35ID:r+azfYy8M
電力系で安いとこあるんちゃうか
178：なんJゴッドがお送りします2021/04/16(金) 22:39:02.52ID:/cSoyKah0
ソフバンは辞めようとすると値引きするのはガチな
187：なんJゴッドがお送りします2021/04/16(金) 22:41:51.83ID:dYB4cqSf0
>>178
これをもっと広めてほしいわ
ただ、今度からは電話口で1年間割引ですと但し書きが入る可能性はあるわな
ワイみたいなクレーマーはめったにおらんやろ
189：なんJゴッドがお送りします2021/04/16(金) 22:43:53.59ID:9blVRWMf0
>>178
ワイもソフトバンク光でしつこかったわ
引っ越すから切ったけど
186：なんJゴッドがお送りします2021/04/16(金) 22:40:38.28ID:dYB4cqSf0
1人目の男のオペレーター本当に態度悪かったわ
ワイが契約した後だから書面で通達されても意味ないって言ってるのに、なんで書面を
確認しないんですかってワイを責め立ててくるからな
ワイはつい「いい年してコールセンターで派遣やってるんですか?態度改めないと苦労しますよ」
って言ってやったわ
188：なんJゴッドがお送りします2021/04/16(金) 22:42:56.47ID:dYB4cqSf0
大学生で丁度金がなくてバイトもしたくないからどうしようと思ってた時に丁度1万7000円
ゲットできたからほんま嬉しいわ
天誅やな
190：なんJゴッドがお送りします2021/04/16(金) 22:44:20.80ID:XHAn/7uC0
ようやった
191：なんJゴッドがお送りします2021/04/16(金) 22:44:55.42ID:wuuFKXmbr
先月ソフトバンクからワイモバに変えたんだけど
先月分のソフトバンク料金が割引全部取れて14000来ててぶち切れそうになったわ
192：なんJゴッドがお送りします2021/04/16(金) 22:45:08.37ID:cRZ79gP80
こういうのは向こうもアホ向けにぼってるからクソクレーマーくらいの姿勢でちょうど釣り合うよな
元スレ：https://swallow.5ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1618579086/
