みずほフィナンシャルグループ(FG)の木原正裕社長(56)は本紙のインタビューで、顧客に影響の大きいシステム障害が今後発生した場合には、障害を把握してから「1時間以内に連絡が来る。部長レベルの会議もやる」と述べた。
―顧客を立ち往生させた昨年2月の障害では、社内で関係部門への連絡が遅れ、対策会議開催まで4時間以上を要した。
「今は(障害認知から)1時間以内に連絡が来る。部長レベルの会議もやる」
―前社長や前頭取の障害把握も遅かった。
「僕にはメールも来るし重要なものは電話も来るから」
―対応は障害認知から1時間以内にできるのか。
「だから来るって言ってるじゃない。もうそんなところまでさかのぼりたくない」
―大事なことだと思う。
「だからできてるって言ってるじゃない」
2：なんJゴッドがお送りします2022/04/26(火) ID:emCBmWdn0
3：なんJゴッドがお送りします2022/04/26(火) ID:n+M+H2gF0
糞無能いい加減にせい
4：なんJゴッドがお送りします2022/04/26(火) ID:8cLpbbTFa
おっそうだな
5：なんJゴッドがお送りします2022/04/26(火) ID:8kEdvvzO0
更年期障害かな?
7：なんJゴッドがお送りします2022/04/26(火) ID:Inuewt5O0
会議をするだけで復旧作業は何時間もかかる模様
8：なんJゴッドがお送りします2022/04/26(火) ID:Fe0oJxEq0
まあ今の社長が悪いわけじゃないやろ
とっくに勝ち逃げしてるであろう当時の社長・幹部が悪い
69：なんJゴッドがお送りします2022/04/26(火) ID:YT6Q5/o50
>>8
それはわかるけど良くなりそうにないことが問題やな
76：なんJゴッドがお送りします2022/04/26(火) ID:X+emVVDKa
>>8
今の社長がプログラマー切りまくったんだよなぁ
9：なんJゴッドがお送りします2022/04/26(火) ID:RaXfszwF0
重要なものは電話も来るとか曖昧なのがダメなんだよなあ
現場がこれくらいならまだ黙っていられる!って判断しちゃうから
38：なんJゴッドがお送りします2022/04/26(火) ID:QlCth8Sm0
>>9
ほんこれ
ワイなら絶対電話しない
そもそもみずほの問題は「問題報告すると自分の社内評価が下がるから報告しない」体質が問題やったのに
体質変えずに上の首だけ変えたって無意味や
12：なんJゴッドがお送りします2022/04/26(火) ID:Sv1OIWaa0
幼児後退してねえ?
13：なんJゴッドがお送りします2022/04/26(火) ID:HKpQLL6g0
マスゴミって日本語通じないんだな
14：なんJゴッドがお送りします2022/04/26(火) ID:VS0Ezha40
web会議も大事なとかは、回線悪くてで逃げそう
15：なんJゴッドがお送りします2022/04/26(火) ID:iWelzAqT0
むしろ報告までの一時間何してるん?
18：なんJゴッドがお送りします2022/04/26(火) ID:RrtTX5L/a
昔の連中が適当やらかして文句言われるの普通に可哀想
19：なんJゴッドがお送りします2022/04/26(火) ID:/ooPIomL0
会議で派閥間抗争するんやろ?
知ってる
20：なんJゴッドがお送りします2022/04/26(火) ID:K5s8M/P40
今の社長は関係ないのにかわいそうとか言うとるけど
いきなり社長になったんやないんやぞ
どう考えてもヒラから取締クラスに登りつめる間にやることやっとるやろ
21：なんJゴッドがお送りします2022/04/26(火) ID:fqcTgyZN0
電話ガァ!会議がぁ!
もう終わりだよこの銀行
22：なんJゴッドがお送りします2022/04/26(火) ID:/WRRMx9c0
報告受けたとこでプログラミングとかわかんないし…
23：なんJゴッドがお送りします2022/04/26(火) ID:TGUpB/ja0
文系の無能を社長に据え置くからやで
28：なんJゴッドがお送りします2022/04/26(火) ID:OHTJqoqc0
オネエになってしまっとるやん
30：なんJゴッドがお送りします2022/04/26(火) ID:TGUpB/ja0
オネェ社長で草
31：なんJゴッドがお送りします2022/04/26(火) ID:i07vZ1D80
安倍晋三かな?
39：なんJゴッドがお送りします2022/04/26(火) ID:DaFz5AIH0
>>31
岸田政権幹部の木原議員の実兄や
33：なんJゴッドがお送りします2022/04/26(火) ID:wvM8URxw0
連絡は来るが対応は出来へんのや
34：なんJゴッドがお送りします2022/04/26(火) ID:QlCth8Sm0
こんな当たり前のことを今更胸張って言ってる時点で恥であることに気付いていない
35：なんJゴッドがお送りします2022/04/26(火) ID:GX8HeZNla
だからすみませんって言ってるじゃないか!
36：なんJゴッドがお送りします2022/04/26(火) ID:rBOwRkwj0
ギター侍?
40：なんJゴッドがお送りします2022/04/26(火) ID:T20ohPiyM
客が何時間も立ち往生した時の障害はネットニュースで知ったんやっけ
41：なんJゴッドがお送りします2022/04/26(火) ID:I2qtzU/o0
言うて対応できてるか?
42：なんJゴッドがお送りします2022/04/26(火) ID:qx7BLCRa0
できてないから毎回問題になってるのでは?
具体的にその「できてる」事例を並べてみろよってもっと煽ればいい
43：なんJゴッドがお送りします2022/04/26(火) ID:xFOPfTzM0
1時間で連絡来て部長クラスの会議する事が障害復帰になんの役に立つんや
79：なんJゴッドがお送りします2022/04/26(火) ID:0MrjkbjL0
>>43
1時間で部長クラスがシステム障害発生しとると把握することができるぞ
80：なんJゴッドがお送りします2022/04/26(火) ID:FPo7Kb9R0
>>43
「困ったなー、どうする?」「どうしよかー」
日本企業ではこれ挟まないと話すすまんのや
44：なんJゴッドがお送りします2022/04/26(火) ID:CNnsjbfB0
「前と全く同じ原因で全く同じ事象の障害」が起きれば対応できるって意味やで
新しい障害はみずほには難しすぎる
47：なんJゴッドがお送りします2022/04/26(火) ID:n/3bAuU7a
>>44
そもそも前の障害の原因は特定できたんですかね
54：なんJゴッドがお送りします2022/04/26(火) ID:Nc+K9i870
>>44
真の原因わからないけど再起動したりしたら治ったからヨシ!
45：なんJゴッドがお送りします2022/04/26(火) ID:pgzKyV2h0
まず障害を起こすことが論外なのでは?
48：なんJゴッドがお送りします2022/04/26(火) ID:feVYWadka
20年ほど前の新システム導入した旧経営陣ら何思ってるんやろ
ここまで酷くなる予想してなかったか
51：なんJゴッドがお送りします2022/04/26(火) ID:TGUpB/ja0
>>48
新システムはええねん
そこからアホな文系どもがコストカッターでシステムエンジニアを営業やらに回して追い出したのがあかんのやろ
49：なんJゴッドがお送りします2022/04/26(火) ID:r+V2VdkK0
できらぁ!
50：なんJゴッドがお送りします2022/04/26(火) ID:Me9gV9g/0
そろそろまた障害起きそうやな
52：なんJゴッドがお送りします2022/04/26(火) ID:VOITxzbzM
1時間て復旧の話ちゃうんかーい
55：なんJゴッドがお送りします2022/04/26(火) ID:9wfqcHHN0
男の子の生理やめろ
56：なんJゴッドがお送りします2022/04/26(火) ID:uiRNMc3p0
や、野菜ちゃんと食べてますか?
57：なんJゴッドがお送りします2022/04/26(火) ID:ChIfTCbs0
マスゴミって煽るだけ煽ってキレさせたら炎上記事ゲットみたいなことするからな
態度悪い記者とか居たらそれぐらい言ってもいいわ
60：なんJゴッドがお送りします2022/04/26(火) ID:zIb/XHl7a
でもどっかの役場みたいに顧客の口座に間違って入金するミスだけは犯さん有能だよね
61：なんJゴッドがお送りします2022/04/26(火) ID:ZnfzBU1u0
出来るならはよやれや
62：なんJゴッドがお送りします2022/04/26(火) ID:8eGpq9qw0
無能
63：なんJゴッドがお送りします2022/04/26(火) ID:wm4nRUjD0
こっちは寝てないんだ!とか言いそう
64：なんJゴッドがお送りします2022/04/26(火) ID:d87ggBNNa
効いてて草
66：なんJゴッドがお送りします2022/04/26(火) ID:DErCaNrl0
安倍しぐさ
67：なんJゴッドがお送りします2022/04/26(火) ID:VY+uNBA90
部長「1時間以内に連絡が来るそうです」
担当役員「1時間以内に連絡が来るそうです」
社長「ヨシ!1時間以内に連絡が来るから大丈夫!」
71：なんJゴッドがお送りします2022/04/26(火) ID:ZFX15rxSa
私も頑張ってるの!!!
72：なんJゴッドがお送りします2022/04/26(火) ID:RSgImkBs0
今までそれすら出来てなかったのか 出来たところで根本的な解決にもなってないし
73：なんJゴッドがお送りします2022/04/26(火) ID:o8YAAFuJa
次に障害が起きたとき結局連絡来なくて
「1時間以内に連絡できるって言ったよね!?なんでしないの!?」
ってキレてそう
74：なんJゴッドがお送りします2022/04/26(火) ID:X+emVVDKa
この20年やれてないのに
77：なんJゴッドがお送りします2022/04/26(火) ID:cO9cviqm0
1時間以内に連絡あっても対処できなきゃ意味ないやろ
そもそも根本どうにかせーや
81：なんJゴッドがお送りします2022/04/26(火) ID:ssK6gx+h0
部長レベルの会議もやるぞ?
怖いか?
82：なんJゴッドがお送りします2022/04/26(火) ID:JlH8ph73a
部長レベルが集まってなんかできるんか?
検知した内容を基に責任の所在を押し付け合うだけなんちゃうか
83：なんJゴッドがお送りします2022/04/26(火) ID:xPer+7l/0
どんな体制でどうやって一時間以内を実現するのかを聞いてるんじゃねーの
こいつほんとに部長レベルかよ
元スレ：https://eagle.5ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1650924309
