1：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
「絶対に許さない」メルカリで詐欺被害に遭った出品者が怒りの告発、運営側の不誠実な対応に「このまま泣き寝入りはしない」
2024.11.15 集英社オンライン
https://shueisha.online/articles/-/252175?page=1
メルカリ詐欺被害者が怒りの告発
「どうして加害者の肩を持つの?」不誠実な対応
フリマアプリ「メルカリ」でのトラブルが今ものすごい注目を浴びている。
11月11日、X(旧・Twitter)に投稿された写真付きのポストは瞬く間に拡散され、タイムラインは一時騒然となった。
〈メルカリで窃盗に遭いました。新品未開封のプラモデルを発送しましたが、購入者からパーツ破損のためキャンセルしたいと連絡があり、メルカリからの指示もあって返品に応じました。着払いで届いた商品を開封すると中身がほとんど抜き取られ、ゴミが入っていたのです。どうしたらいいのか知恵をください〉
この投稿は11月15日現在、3万回以上のリポストがされているが、同時にメルカリの「不手際」も話題を呼んでいる。
というのも、出品者が「窃盗被害」をメルカリ事務所に相談したところ、
「購入者へ発送した商品に誤りがないか、ご確認いただくようお伝えいたしました。〈中略〉購入者の回答を今しばらくお待ちください」
と、加害者側の肩を持つような回答が返ってきたからだ。
さらに「購入者より入れ間違いはないとの回答がある場合や、72時間以内に回答が得られなかった場合、サポートの継続が困難となるため、本取引についてはキャンセルとさせていただきます」と続く。
なぜ被害者にもかかわらず、加害者の都合で待たされなければならないのだろうか?
案の定、購入者から「間違いはない」という回答があったため、3日もしないうちに事務局によって取引はキャンセルされてしまったという。
出品者の手元にはゴミだけが残る形となる。
購入者は中身を抜き取っただけでなく、キャンセルによって返金対応もされている。
2：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
っぱヤフオクよ
3：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
ヤフオクも大概な対応だけど
4：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
警察いけよ
5：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
>>4
行っても相手の住所も名前もわからんから泣き寝入りや
6：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
これ逆やと思ってたわ
8：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
被害届出されたしプラモニキ詰んだな
9：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
ちょっと使いやすすぎるからな
購入はもちろん出品発送もちょちょいのちょいすぎる
そらとんでもないやつが混じってくるのは当然
12：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
>>9
それで10%のテラ銭とって「あとはお前らの問題だろ」するだけの仕事w
11：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
どんどん被害届を出していくべきだな
13：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
糞めんどくさいヤフオクしか選択しなかった時代からしたら
メルカリの便利さは神レベルだけどな
15：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
いうほどメルカリ便利か?
結局発送する手間は一緒やし
16：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
高い品物売るときはヤマト営業所で梱包から発送まで動画撮ることにしたわ
17：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
一つでも綻びだしたら信用問題になるよな
補償したらあかん
泣き寝入りさせんと
20：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
闇市に名前を変更すべき
21：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
メルカリはどちらにも肩入れしないが正解やな
あと返品には応じないが正解や
24：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
しょうじき転売屋が被害に会おうがかわいそうとは思わんな
26：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
ヤマトとかの集配所に金払うか送料上乗せで、中身担保する確認サービス始めろよ
29：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
ヤフオク課金しないと登録した商品の文章と消えるからな
出品すらできないし楽天のがマシ
30：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
これ被害者の正体が転売屋やったらどういう反応になるんかな
32：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
キャンセル扱いだと加害者のアカウントに評価もできないんだろ?
どんどん詐欺ってくださいって言ってるようなもんじゃねーかメルカリ
33：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
闇バイトで指南役がいるんだな
34：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
ひらめいた
35：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
やったもん勝ちやんけ
購入詐欺ドカンと増えてそうやな
36：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
戦車ニキ二度とメルカリ使えない垢BANに加えお縄とか可哀想やね
38：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
SNS担当のメッセージはだいぶアウトやったな
39：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
メルカリのカスタマーサービスなんか外注かインターンがやってるだろどうせ
40：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
メルカリって怖いんやな
41：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
ヤフオクなら出品時に返品不可にチェック入れるだけで済むこと
42：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
昨日株価下がるかなと思ったら上げてて草生えたんだが
149：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
>>42
オアシスの大量保有報告で上げてるけど
前回の決算ではさげてるからな
今回の炎上が本業に響くなら今後の決算に影響してくるんじゃない?
45：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
まずどうやってメルカリ側が加害者どうか判断するんや
46：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
カード系は偽物に変えたり傷物に変えて返送されたりするんやろ
49：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
行動を起こせるやったもん勝ちの世の中
50：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
メルカリ運営に悲しい過去…
51：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
本をよく買うんだがメルカリにしろヤフオクにしろブックオフやアマゾン、バリューブックス等と売られてる中古の値段と比較して買ってる
52：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
アマゾンとかも前出品側が重いって言われてたけど今どうなっとるんや?
53：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
タイミーに潰れられたら困る飲食店たくさんありそう
54：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
俺もよくやるわ
ライフハックなんだかあ広めないでくれよ
55：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
購入はメルカリ
出品はヤフーフリマ
57：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
匿名取引しなければいいんじゃないの?
61：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
どうすんのこれ😭
65：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
タイミー、メルカリ、LUUPみたいに
無法者を放置して活動を黙認して
被害者が泣き寝入りするプラットフォームを提供する会社はカスやわ
67：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
取り込みした奴もすぐに転売するからまた手数料10%取れるからな
対応しない方が美味しい
68：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
ヤフオクは送付先住所晒すし
その分届いてからの支払い完了だからな
戦うための土台や情報はある
70：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
なんとなくだけど返品のハードルを上げるべきじゃねぇか?
かんたんに返品許しすぎやろ
71：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
非難すべき対象は
抜き取り返品したクズ >>>>> メルカリ
ではあると思うんだが
75：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
メルカリは利用者の質があかんわ
ヤフオクの方が100倍マシ
77：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
発端となったプラモのやつ3600円で草
たった3600円の補償ケチったせいでとんでもない損失になっちゃったね
81：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
ヤフオクやメルカリは買うときだけ使うわ
82：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
一度も使ったことないからどうでもええわ
何が悲しくて中古品なんか買わなあかんねん
83：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
メルカリは「トラブルの時は補償するので安心でーす♪」と客引いてるんやで
だったら返品強要せず補償すりゃよかったんよ
84：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
6年前のアマゾンのディスカッション欄でも、
商品抜き取って返品する奴のトラブルが多発してる
って報告あんだが
87：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
メルカリにどっちが正しいかの判断なんてできんから捜査機関に頼んでからなは普通やが
こういう問題自体は前からあったんやから対策を講じる必要はあったな
88：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
パーツ破損で返品受けるのが悪いわ
しっかり梱包した自信ないからやろ
89：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
>>88
返品受けてないぞ
メルカリが勝手に返品と返金認めただけ
94：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
>>88
ださすぎて笑った
91：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
一強になると何かしら腐敗する
ましてハロとか鑑定とか無駄なサービスにばっかり金使ってるからサポート体制なんて瓦解するばっかりよ
100：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
キャンセルに応じたやつが悪い
101：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
基本的にこういうのってノークレームノータリンじゃないのか
105：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
メルカリ、タイミー
両社共にガチで運営がヤバいのバレてきてて草🌿
106：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
実際警察行くしかなさそうやな
パソコンとかでグラボとかcpu抜き取って返品するとかもあり得るんじゃないか
107：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
メルカリって商品確認終わったら料金が振り込まれるシステム違うの?
ヤフオクはそーだよね?
108：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
いま一周回ってヤフオクやヤフーフリマのが安全なのは草生えるわ
あそここそ昔は無法地帯の代名詞みたいな扱いだったのに
109：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
ノークレームノーリターンてのはジャンクにしか適応できないわ
昔は何かとそう書いてたけど、
今どきNCNR文言あったら怪しいやつだよ
110：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
メルカリって出品者の同意が無かったら返品出来ないんじゃなかったっけ?
最近やってないからあやふやだけど
112：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
メルカリ側も加害者とされてるのがほんとに加害者か分からんってのは確かにそうやからなあ
113：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
意外とめんどくさい類は服やな
114：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
メリカリ運営を訴えるしかないぞ
115：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
覇権取ったらこうなるのは当たり前
嫌なら辞めろ弱者は泣き寝入りしろってなる
118：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
店売り養分「メルカリはガイジしか使わない」
145：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
>>118
メルカリで高額商品やり取りするのもどうかと思うけどね
119：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
オークションサイトも求人サイトも「ワイらは場所提供してるだけ😤」で逃げてたからな
これからは責任取らせるようにしないと
120：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
購入後にいちゃもんつけたら無料で手に入ることが知れ渡ったから効率重視のZ世代は動きそうやな
122：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
>>120
闇バイトと同じやな
121：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
ワイもたまーにメルカリで出品するけどほんま楽やからな
あまりにも簡単すぎる
125：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
ワイもこれ見てそんなやり得あるんやなって思ったし
真似するやつ出まくるやろ
127：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
TVのニュースにもなってたな
オワオワリ
129：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
アマゾンも粘土返品とか流行ってたけどどう対応してるんやあれ
たまに気が付かずにそのまま返品粘土出荷したりしとるけど
130：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
この手の詐欺が横行しまくったらメルカリ誰も使わんくなるな
今回のニュースで一般人にも知れ渡ったし
悪貨は良貨を駆逐するや
131：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
ジモティーってそういう事無いんかな
142：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
>>131
ジモティーは手渡し多いんじゃない?
132：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
偽物が大量に流通してたりあらゆる問題がこの際だからって叩かれて潰れるだろうな
134：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
まともな対応しないのに手数料何に消えとるねん
136：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
>>134
社長のセレブ生活
135：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
闇市らしく燃えてきたな
138：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
今日とか中身入れ替えて返品されとる荷物山程ありそうやな
139：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
他に無いもんに関して1000,2000円の値下げ交渉してる奴バカだなと思うわ
取られるデメリット考えたら今行けよ
140：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
ゴミ箱(メルカリ)に入れてたらたまに買いたいという客が現れる
これくらいの感覚でいけ
141：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
質屋系の買取サイトはたくさんあるしな
わざわざメルカリ使わんでもええわ
143：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
たけえ手数料取ってんだからメルカリ側が責任持てよな
責任持てないなら手数料なんて取るな
146：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
ビッグモーターみたいにやりたい放題が発覚した段階やな
落ちるところがまで落ちるやろな
どっかが吸収するんやろか?
153：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
>>146
そらドコモやろ
147：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
梱包時に撮影してもこういうことされて返品されるんか?
152：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
>>147
撮影してもその後悪意を持って梱包し直したって言われたらどうしようもないじゃん
どのみち被害者が泣くしかない
150：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
みんなヤフーフリマに移行しよう🤗
ヤフーフリマなら手数料がメルカリの半額だよ🥳
155：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
いうて今のメルカリの状況を受け入れて使う人もいるんでしょ
なんなら下手に規制すると利用者減るから現状維持を望んでる利用者もいるんじゃない?
157：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
こんだけ堰を切ったように余罪出てくるって
メルカリで痛い目見て泣き寝入りしたやつ結構おるんやな
158：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
>>157
ペヤングと同じや
勇気ある人が出るまで我慢
159：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
アマゾンと同じで開封動画撮って置くしか自衛ない
160：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
フリマサイト版ビックモーター
161：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
信頼信用を軽視しすぎじゃないかな?
c2cである以上問題は発生するよね
162：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
メルカリが補償したのは失敗だよな
個人間で解決するのが鉄則ならそういうスタンスで貫けばよかったのに
168：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
>>162
メルカリが間に入って決済してる以上そんな言い訳も通用しないけどな
163：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
メルカリなんか使うのが悪い
164：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
手数料抜いてるんだから責任負うのは当たり前じゃね?
165：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
買うのには困らんよな
売る側は相手選べんのに大変や
169：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
駐車場の事故なんか知らんがなと同じやろ
詐欺なんやから警察がやればええねん
173：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
メルカリって詐欺幇助するんか?
174：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
>>173
転売が放置されてる時点でね
177：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
>>173
詐欺する購入者も大概やがガバジャッジで商品も売り上げも没収するメルカリが一番悪い
175：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
日本は一人だとほぼ泣き寝入りだけど一度ビッグウェーブが出来ると全員便乗するからな
もうメルカリ終わりやろ
176：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
警察かってこんなん一件一件対応しとれんやろ
178：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
SNSもそうやけど大手故に好き勝手する所が目立ってきたな、プラットフォームを握られてる事のツケを払わされてるとも言えるんやが
179：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
モラルのない糞客のせいで便利なサービスがどんどん無くなっていくんだよね
180：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
プラモ転売ヤーなんて泣き寝入りしとけばええわ
182：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
一応数年前に1度詐欺の対応やら返金やら頑張ったんや
その結果クソほど損失出た
184：なんJゴッドがお送りします2024/11/16(土)
メルカリのノークレノーリターン禁止ってほんまガイジやと思うわ今までは返品詐欺とかあってもガン無視きめてたしな
元スレ：https://nova.5ch.net/test/read.cgi/livegalileo/1731712361
