マクドナルド従業員、遂にキレた!「クレームを店舗に入れるな!クレームは本部に言え」

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1:なんJゴッドがお送りします2025/08/11(月)
10日には、現役のマッククルーを名乗る投稿者が「今回のハッピーセットの件、ツイッターに転売ヤーの写真を投稿したり店舗にクレーム電話をするのではなくマック本社のカスターマーサポートセンターに言ってください。上層部にガンガンクレームかけて電話窓口パンクさせるくらいしないとアイツら動きません」と呼び掛ける投稿が話題を呼んだ。
クルー歴4年目のアルバイトマネージャーという投稿者は、取材に「当日9日は私も勤務しており、在庫確認の電話が相次いでいました。SNS上でトラブルに関する投稿も多く、中には店舗にクレームを入れてくる人もいると思い、クレーム先を多くの方に知っていただきたく投稿しました」と投稿の意図を説明。店員による横流しを疑う投稿については「今回のポケモンカードを含め、ハッピーセット自体は数日前から店舗内に搬入されているため、残念ながらクルーによる転売も可能だと断言できます」と見解を寄せる。

一連のハッピーセットを巡る騒動については「私自身、マクドナルドの上層部に対して不満を募らせています。以前問題になった『ちいかわ』『マイクラ』のハッピーセットに引き続き、杜撰(ずさん)な対応が改善されないままの発売だったと思います」と本音も口に。その上で「例えば、ハッピーセット購入時におもちゃの引き換え券をつけて、受注生産の後に最寄りの店舗で引き渡すなど、混乱を避けるための対応はいくらでも考えられると思います。もちろん、コスト面で難しい部分もあるかもしれませんが、買えない子どもたちのためにも、忙〇されるクルーのためにも、顧客への呼びかけだけでなくもう少し具体的な対策をしてほしいです」と早急な改善を訴えている。

10日、日本マクドナルドに、一連の騒動への受け止めやクルーによる景品横流しの可能性、これまでの反省を踏まえた対応や今後の改善予定などをメールで問い合わせている。回答があり次第内容を追記する。
https://news.yahoo.co.jp/articles/a51004315c8905d872a1b63a4cbb33fc675b832b


2:なんJゴッドがお送りします2025/08/11(月)
正義感なんやろうけど本人は暴走してるつもりないんやろかな
俺は正しい思ってるんやろうけど


3:なんJゴッドがお送りします2025/08/11(月)
もうちょい言い方考えたら好意的に受け取られたんやろなとは思うけど


4:なんJゴッドがお送りします2025/08/11(月)
店に言われても対策取りようがないやろ


5:なんJゴッドがお送りします2025/08/11(月)
舐めた態度のクルー多くなったよな
時給850円台のほうが接客クォリティ高かった


6:なんJゴッドがお送りします2025/08/11(月)
カスみたいな広報といい日本マクドナルドがおかしいのは事実
そしてそんなとこで働いてる身分でぐちぐち言ってるこいつもおかしい


36:なんJゴッドがお送りします2025/08/11(月)
>>6
何もしない人の典型だな
全部悪いからどうしようもないでおしまいとか


7:なんJゴッドがお送りします2025/08/11(月)
本部「嫌なら辞めろ」


8:なんJゴッドがお送りします2025/08/11(月)
クルーさん…w


9:なんJゴッドがお送りします2025/08/11(月)
50円で握手させろ


10:なんJゴッドがお送りします2025/08/11(月)
電話置いてる方が悪い


11:なんJゴッドがお送りします2025/08/11(月)
嫌だめんどくさいお前らに言う


13:なんJゴッドがお送りします2025/08/11(月)
ポケモンごときでこんなに争えるのほんまおもろい


14:なんJゴッドがお送りします2025/08/11(月)
従業員はクレームをXにあげるな!クレームは本部に言え!


15:なんJゴッドがお送りします2025/08/11(月)
ストライキするなり気概を見せんかい


16:なんJゴッドがお送りします2025/08/11(月)
クレーム入れたいんであって対策して欲しいわけやないのでは


17:なんJゴッドがお送りします2025/08/11(月)
後から何回か増産する宣言するだけで一気に値崩れするけどね
元からポケカって品薄商売で値段釣り上げてたからそんな事出来るわけもなく


18:なんJゴッドがお送りします2025/08/11(月)
話題にって言われてるけど興味ないからおすすめにも流れてこない


19:なんJゴッドがお送りします2025/08/11(月)
これより酷いバーキンの店員て教育どうなっとるねん


20:なんJゴッドがお送りします2025/08/11(月)
最近マックやディズニーのスタッフのクオリティ下がっとるってほんまなん?



23:なんJゴッドがお送りします2025/08/11(月)
>>20
悪質クレーマーが多くて人が集まりにくいらしいわ


46:なんJゴッドがお送りします2025/08/11(月)
>>20
ポテトの量が少ない😡
これも店員のクオリティが下がってる証拠や😡


22:なんJゴッドがお送りします2025/08/11(月)
客からしたらそんなん関係ないわな


24:なんJゴッドがお送りします2025/08/11(月)
ストライキすりゃええやん
アメリカ企業だし


25:なんJゴッドがお送りします2025/08/11(月)
マクドナルドって労働組合無いんよな
あれだけの規模ではマクドナルドくらいやろ


26:なんJゴッドがお送りします2025/08/11(月)
もう少し胸元開いた制服にしろ😡


27:なんJゴッドがお送りします2025/08/11(月)
バイトリーダーキレてて草



28:なんJゴッドがお送りします2025/08/11(月)
ハッピーセットの価格でおまけだけ売ったらええんちゃうか
バーガー食いたい奴は単品で買ったらええやろ


29:なんJゴッドがお送りします2025/08/11(月)
別に正義マンじゃないから止めないけど普通にカスハラやんな


30:なんJゴッドがお送りします2025/08/11(月)
ミニスカも😡


31:なんJゴッドがお送りします2025/08/11(月)
なんでこれ叩かれてるんだ?
現場の状況知ってる人からの正論だと思うけど


34:なんJゴッドがお送りします2025/08/11(月)
>>31
言いたいことは分かるけどマクドナルド従業員としてXで意見表明するのは違うのは社会で働いてたら分かるとは思う


32:なんJゴッドがお送りします2025/08/11(月)
こういうのをXで愚痴るもんなんやな
従業員としての自覚ないというかバイトテロとやっえること同じやん


61:なんJゴッドがお送りします2025/08/11(月)
>>32
バイトテロと何が一緒なんだよバカか?


33:なんJゴッドがお送りします2025/08/11(月)
正論言ったところでその店舗で買えなかったら
その店に文句言いたくなるんやないの


37:なんJゴッドがお送りします2025/08/11(月)
本部に言えは妥当
集団ヒステリー起こした挙句末端の店舗を詰めれば
何とかなると思ってるモンスターだらけなのは驚いた


38:なんJゴッドがお送りします2025/08/11(月)
頭ハッピーセットかよ


39:なんJゴッドがお送りします2025/08/11(月)
客が本部にクレーム入れるより店舗単位で本部に掛け合った方がええやろ
仕事にならへんと


40:なんJゴッドがお送りします2025/08/11(月)
現場から本部に上げたほうが効きそうだからそっちのがよさそうだね


42:なんJゴッドがお送りします2025/08/11(月)
そもそも転売ヤーから買わなければいいだけマクドナルドは売れるし転売ヤーは売れないしwinwinじゃん


44:なんJゴッドがお送りします2025/08/11(月)
ワイが買いに行ったときはポテトを多めにしてクレメンス


45:なんJゴッドがお送りします2025/08/11(月)
さっさと売り切れた方が店は楽になる


47:なんJゴッドがお送りします2025/08/11(月)
タダでマック食べられるイベントやぞ拾いに行って冷凍しまくったわ暫くハンバーガーに困らん


48:なんJゴッドがお送りします2025/08/11(月)
柏市のマクドナルドで客をボコボコにしてた動画が一年前くらいにあったような


51:なんJゴッドがお送りします2025/08/11(月)
それはたしかにそう
店舗にいる店員は上に言われた通りに業務こなしてるだけだろうし


52:なんJゴッドがお送りします2025/08/11(月)
調べたらハピセが500円くらいでポケカが1500円くらいらしいな
オーダーしたら1000円出てくる壊れた機械やな


54:なんJゴッドがお送りします2025/08/11(月)
本部に店についてクレーム入れたらその店長が鬼のように怒られるやろ?


55:なんJゴッドがお送りします2025/08/11(月)
多少値引かれる飯カット付ければええんや
買える買えないより廃棄を減らすのとオペレーションを楽にしたほうが売り上げに貢献できると思う


56:なんJゴッドがお送りします2025/08/11(月)
いやまあごく当たり前の話ちゃう
店に言うても意味ないやろ


57:なんJゴッドがお送りします2025/08/11(月)
>>56
むしろ店員さんは被害者よな可哀想に
本部は特別ボーナス出したれや


58:なんJゴッドがお送りします2025/08/11(月)
バカだから店に言えば改善されると思ってるんだろう
しかも正義感からという地獄


59:なんJゴッドがお送りします2025/08/11(月)
これマジでわかるわ
ワイはめんどくさい客には「いやー自分下っ端なんで本社に言ってください」って電話番号書いて渡してたわ


62:なんJゴッドがお送りします2025/08/11(月)
実際これはそう
コンビニの年齢確認でキレてるガイジもそうやけど店舗でそんなん言っても何の意味もない


63:なんJゴッドがお送りします2025/08/11(月)
本社の指示通りのマニュアルで動いてるだけやしな 自己判断で1人一個までとかバイトがやったらそれはそれで問題


元スレ:https://nova.5ch.net/test/read.cgi/livegalileo/1754904122
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