なんで他より高いの?
2:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:Mi7/HkaL0
激務だから
3:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:uNPoreBH0
>>2
言うほどなん?
6:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:QneJiWx2a
>>2
電話してるだけやろ
4:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:tPa0a8qtr
クレーマー対応マジ心折れるで😭
12:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:QneJiWx2a
>>4
別に顔も知らんし
5:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:1tu+8cFQ0
ガチのドMじゃないと続かなさそう
7:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:Jl+5FlIMa
仕事と割り切れない人にとっては色々キツイ
特に受電
クレーム受け部隊はまともな人ほど精神病む
8:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:Rw4kDB0/0
コールセンター設置してるところが設けてるから
9:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:a0mrH79h0
適性が求められるぞ
10:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:QneJiWx2a
座って電話してるだけでこんなもらえるのすごくない?
コンビニとか時給1000円なのに
16:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:mEbw39Rb0
>>10
コンビニは対面でクレーマー対応やもんな
11:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:g6cWEJOhd
クレーマーにキレたらクビなん?
13:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:+UarrNRH0
クレーマー更に怒らせる遊び楽しすぎたわ
元々悪質なクレーマーってわかって上でな
14:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:QneJiWx2a
何のクレームくるんや
別に顔も名前も知らんしつらいか?
15:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:Jl+5FlIMa
逆に割り切れる奴(特にサイコパス寄りの奴)には天国やで
夏は涼しく冬は温かい快適で綺麗なオフィスで一日座って電話するだけ
仕事中にお菓子も食べられるし休憩もたっぷりくれる
休みも融通ききまくるし若いおにゃのこもいっぱい
26:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:6CSrzLfh0
>>15
女の子と仲良くなれる?
18:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:QneJiWx2a
コールセンター=クレーム処理なの?
19:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:LxeBzTl4H
入れ替わり激しそうやし誰でも受かるんかと思って応募したら落ちたんやが
21:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:QneJiWx2a
>>19
ま?意外と厳しいんか
24:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:Jl+5FlIMa
「適性の有無」が最も重要な職種のひとつ
110:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:iA3wZFVr0
>>24
入ってから向いてないの気付いて辞めてく人って多いんか?
25:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:Jl+5FlIMa
コールセンターに女が多いのはおおざっぱに言えば女性の方が話すのに向いてるからや
27:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:QneJiWx2a
>>25
男は受かりにくいんか
28:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:QneJiWx2a
クレーム処理以外は楽なんか?
33:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:Jl+5FlIMa
>>28
受電よりは架電の方がなんぼかましやと思う
29:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:OKrXwGui0
お菓子を段ボール詰めする軽作業です!で時給1400円とかあるけどそれも激務なんか?
31:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:Rw4kDB0/0
解約対応のコールセンターでも何件に一件以上は引き留めて解約させるなというノルマがある
55:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:QneJiWx2a
>>31
ノルマは嫌やな
32:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:lHc7Plvp0
男が2人しかいなかったからコミュ障だとキツそう
35:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:GLQ6QvuXr
アウトバウンドで営業コール結構やっとったけどクレーム対応とか一ヶ月に1回くらいやったわ
軽く不機嫌になられる位なら一日一回あるかないかやけど
36:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:ydAObJ2+0
研修で辞めたわ
話し続けるのがここまでしんどいと思わなかった
37:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:5qAcMNDod
昔やったけどオカマの対応が一番キツかったわ
ホンマきしょい
38:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:5+cJhQJHa
経験者に話聞いたけどぶっちゃけ「申し訳ございません」連呼しといたらええらしいで
39:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:Jl+5FlIMa
女性の方がとっさの受け答えに長けてる人が多い傾向にあるんや
41:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:y0mo4bqk0
本社のやらかしにブチギレた顧客の正当なクレームにただただ謝罪する4時間を休憩もトイレも封じられて過ごした思い出
42:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:UKTQurXg0
ワイ底辺SIER
先月の時給残業割増込みで1380円
労使折半分考えても割合わんで
43:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:PBOhjqWQa
タクシー配車の受電めっちゃ楽やで
44:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:SDs8anbJa
ガイジだからクレーム専のとこいたけど楽やった
まんさんは半年もたんらしい
45:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:Ik1JDS5a0
糞クレーマーでも自分から切ることが出来ないという地獄
46:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:q1oeLrGF0
心を病む奴が多い
俺の友達も体育会系のくせに2ヶ月くらいでやめた
47:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:0BI80ynjM
夜勤のコールセンタークッソ楽やったわ
ほぼ寝てたし
49:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:1WTrT32M0
サポート系は地獄やと思う
年賀状は凄かった
50:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:spQsfK4W0
老害とお前らみたいなの相手にするんやぞ
51:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:Rw4kDB0/0
真面目なやつは持たない
テレビショッピングとか以外でわざわざ電話かけてくるのは基本クレームやし
58:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:y0mo4bqk0
>>51
電話かけてくれっていうSNSが行ってその通りにかけてくるパターンもあるで
52:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:uKV7/Zqw0
クレームの電話だらけでストレスMAXで離職率が高いからやろ
53:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:lHc7Plvp0
ワイはクソクレーマー好きやったわ
1時間以上そいつと話しとくだけで打ち込みとかせんでええし周りは気の毒がってくれるし
ブチ切れて即切りする奴が一番嫌い
54:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:LxeBzTl4H
そうなんやな
男は受かりにくいんか
57:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:GLQ6QvuXr
>>54
今どこも人手不足やからよほどのガイジやなけりゃ大丈夫やろ
56:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:Jl+5FlIMa
最近チャットでやりとりするカスタマーセンター増えてきてるからなあ
どうしても電話のやりとりはジジババ相手が多くなるわな
65:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:y0mo4bqk0
>>56
あれは訛りがきつい県でもやれるからそういうとこが増えていきそう
59:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:QneJiWx2a
ニートでも受かる?
60:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:ydAObJ2+0
>>59
余裕です
61:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:lHc7Plvp0
>>59
見た目がまともなら受かる
62:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:b8cEhvbq0
ワイコールセンターで働いてるけどクソ暇で1300貰える
63:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:l8YyDDFh0
電話対応とか寝ながらでも出来るやろw
64:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:z3svJyfRM
技術系の専門性高そうなとこは男ばっかなのか
うちは女しか取らんって言ってて女しかおらんわ
67:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:rFMg9I6dM
給付金やってたけど1800やったわ
68:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:RMH2TADta
学生時代に夜勤で働いて荒稼ぎしたわ
69:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:eP496sYQ0
電話かけてくるの全員ガイジだと思ってりゃ苦にならないだろ
話が通じるのがいたらラッキーと思え
70:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:UhBo2qXx0
メンタル強いっていうか感情と言葉を切り離せる奴はむいてるよな
73:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:Jl+5FlIMa
>>70
これめちゃくちゃ重要やな
72:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:5+cJhQJHa
女多いから彼女ほしいやつはええで
普通に出会える
これマジな
81:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:lHc7Plvp0
>>72
これはマジ
女子大生わんさかいるし昼飯の時間被ったら普通に一緒に飯食えて会話も弾む
主婦とも食う
75:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:c17xxZb20
割とマジでマニュアル通りに受け答えするだけやから簡単やで
76:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:ydAObJ2+0
こっちがコールセンターに電話して男が出たら何か嫌やわ
女出せやって思うしワイのところもそういうのよくあったってさ
男じゃなくて女出せ!!っていうクレーム
80:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:y0mo4bqk0
>>76
あー、そういうモチベーションでかける人間を減らすために男も入れてるんやろな
77:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:r/Wd+cyoM
電話してるだけとか言ってるアホは社会人エアプやろ
なんG民からのクレーム想像してみろよ
82:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:6Z9GYeN00
>>77
なんG民なんて実際に喋ったらあっあっ…とか吃りまくってるだけやぞ
85:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:eP496sYQ0
>>77
ガイジを怒らせて長引かせれば他の仕事しなくて済むからむしろ楽なんじゃないのか
78:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:P9Nh5goYM
コールセンター(テレアポ電話営業)とかいう真の闇
83:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:Rw4kDB0/0
企業側はわざと回線数少なくして散々客待たせて怒りゲージ溜めた状態からの通話スタートや
86:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:UhBo2qXx0
鼻くそほじりながら「この度は本っ当に申し訳ございません!」って言える奴ならいける
87:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:JXDnFN2z0
コールセンターに潜入って番組でやってたけど
今のコールセンターって電話の受け手の声をコンピュータでリアルタイム分析してるんやて
怒ってる 喜んでる 困惑してる トラブル発生中とか
それを監視してる社員が何かあった時に出動できるようにしてるって
怖すぎる
98:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:y0mo4bqk0
>>87
それで上席対応にしてくれるなら最高やん
99:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:lHc7Plvp0
>>87
そんな親切なシステムはない
88:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:qOKja3qva
コロナ関係はもっと時給高いぞ
看護師免許持ってる奴とかは荒稼ぎしてる
89:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:6Z9GYeN00
ナビダイヤルしかないコールセンターはキツい
どんだけ金かかると思ってんねん
普通に故障の相談したいだけなのに
90:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:Vqw6UK150
実働月200時間でも26万円って地獄やろ
91:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:1WTrT32M0
爺さん婆さん「年賀状作れない!」
ここから一番多かった原因がまずPCにソフトをインストールしてなかったところから始まるのがサポートセンターや
100:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:gDu2FS0N0
>>91
ワイ、元携帯ショップそんな感じやな
インターネット繋がらない!😡→ルーターの電源入れてませんでした
充電できない!😡→ケーブル断線でした
俺のApple IDのパスワードがわからん!教えろ!😡→知らん
108:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:y0mo4bqk0
>>91
ルーター新しいの買ってコンセント繋いで電源入れたのにすぐつかえねぇじゃねぇか!で怒鳴り込んできた30秒後に使えたときは電話の向こうとこちらで笑い合ったものさ
92:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:9Zv7A66e0
女しかとらんからなぁ
よっぽど専門的なものじゃない限り男はお断りだろ
93:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:W9SqSQST0
怒ってる奴相手に電話するのクソきついよな
事務仕事やってたときクレーム対応が一番辛かったからコルセンは無理だわ
95:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:eP496sYQ0
>>93
相手はマウント取りたいだけなんだから鼻くそほじりながら申し訳ありませんを連呼しときゃいいんだよ
どうせ顔見えないんだし
94:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:4QrVZHFsd
基本非正規だから男が少ないだけで普通に男も取るぞ
96:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:Jl+5FlIMa
「絶対サポセン黙示録」でググるとちょっと幸せになれる
97:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:iA3wZFVr0
なんG民なんて無償でガイジの相手してるやん
金もらえるなら余裕やろ
102:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:Jl+5FlIMa
「待ち呼」とかいう忌々しい表示
106:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:RMH2TADta
>>102
対応率もあるぞ🤗
103:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:6Z9GYeN00
保留中でも向こうに音聞こえてるらしいな
104:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:kroCoRub0
底辺やけどポスティングのバイトの方がまだええわ
歩合のとこなら深夜だと時給3000円超えのとこばかりやし
112:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:/a1Wx65E0
>>104
脳死でポストにポイーで誤配もないとか最高や
105:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:Do1GgJu30
電話なしのサポートセンターが最強や
夜勤手当込みで時給2250円や
114:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:utNrlfjuM
>>105
電話なしって何を使ってサポートするんや?
107:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:27pXCiNld
これ電話対応では謝りながら片手でなんGやっててもええの?
109:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:lHc7Plvp0
上司「今日の応答率は88%でした」
ワイ「……😭」
111:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:cvuUyGYIM
ガイジのエリートに立ち向かう仕事とか辛そうやわ
対面じゃないのは救いやな
117:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:9Zv7A66e0
コンビニのクレーム対応のほうが楽だった
処理ミスとかだったら相手するけどただの文句だったらこっちに言われても困るんでコールセンターに言って下さいで終わりだし
酔っ払いや頭おかしいのが来たら警察呼んで終わり
トイレにうんこ撒き散らしたりするやつのほうが嫌だったわ
119:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:g6ZpTkTV0
メンタル強い奴はマジでいい仕事やで
何言われても気にしないような奴と
切り替えが早いやつ
120:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:t+wGfloZ0
クレームはシカトしてはいかんの?何してもブチ切れとるやんアイツら
126:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:9Zv7A66e0
>>120
ブチ切れてるやつらの愚痴を聞く仕事だぞ
121:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:zEoXew/dM
JKがバイトでやってるって聞いた
122:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:qOKja3qva
時給高いけど暇な時間隣と喋る以外やることないからしんどい
持ち込める物や執務室での行動制限され過ぎや
123:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:gDu2FS0N0
クレームでよく言われるのは異性の担当つけろって話やね
おばちゃんには若い男
おっさんには若い女や
124:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:TxjpBggs0
向いてるって話してるのはただのキチガイだからまったく感情動かないみたいな人?
125:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:8cMCIEbOa
なんG民はコールセンター耐性つよいとおもう
なんかキレてて草の精神があれば大丈夫や
あと社会不適合者の巣窟やから
どんなに仕事ができなくても無遅刻無欠席なら優秀扱いやぞ
無断欠勤の嵐やからな
127:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:4QrVZHFsd
ワイのセンターは時給1800円ネット見放題で神環境や
128:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:C97obG2g0
クレームくると1時間ぐらいはいとすみませんと申し訳ございませんのループさせられるからな
129:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:+LuPt31o0
テクニカル系ではないけど前やってた時は男女半々くらいだった
えらい立場になってから対応させられるクレーマーのレベルが上がっちゃったのと、さらに偉い人がセンターを調べ上げて直接来た人の対応をしてるの見て逃げるようにやめたや
132:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:JXDnFN2z0
沖縄にコルセン作る会社も多いって話やね
沖縄民はメンタル強いから向いてるんやと
そして人件費も安くすむから両得
137:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:6Z9GYeN00
>>132
逆の北海道はデータセンター多いのはオモロいな
133:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:Sl610JNf0
なんGのガイジ相手ですら対応しんどいのに精神折れるやろ
134:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:m4tU83aC0
出前館の中の人のバイトも店と客の板挟みで精神崩壊して使い捨てられるらしいな
135:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:eXOEZjsj0
クレーム対応って
適当に相手が怒ってるの受け流して下手に出すぎない程度に腰低く対応するだけやろ?
何も考えんでいいしそれで1300もらえるならやりたいわ
138:なんJゴッドがお送りします2022/12/05(月) ID:8cMCIEbOa
上司だせっていわれると死ぬほど楽しい
SVが対応してるの後ろでききながら
がんばれがんばれいってる
元スレ:https://nova.5ch.net/test/read.cgi/livegalileo/1670223274